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"【ドコモショップ窓口のサポート業務】

＼千代田区・丸の内店でのお仕事！／

【お仕事内容】
ドコモショップスタッフさんのサポートをお願いします！
・ヘルパーが獲得した内容のオーダー投入（ノルマ無）
・スマホ教室講師
・あんしん店頭サポートなどのスマホ機器操作案内
・料金収納、付属品購入などの簡易オーダー受付
・来店予約されたお客様への事前確認の電話発信

★新規、MNPなどの販売提案はしません！
ドコモショップや量販店などの携帯電話販売で獲得に疲れてしまった方必見です！
営業要素は一切ありません！

【環境】
・ノルマによる罰則など、一切ナシ♪
・社内資格制度もあり収入アップも可能です（最大68,000円/月を別途支給）
・週3〜 or 時短勤務相談可能！

★福利厚生完備
社会保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）健康診断など"

◎日曜・祝日はお休み！
◎ノルマ無、資格不要！
◎研修が充実していて心配無用！

≪大手メーカー様ショールームで、カーペットやカーテンのご案内≫

●商品説明、接客
工務店や設計担当などプロの方への対応がメインです

●口頭によるコーディネート商談

●エンドユーザー様のリフォーム相談など

●見本の発注

●電話対応など
カタログで調べられる範囲の内容です。

難しいことは営業担当さんが引き継いでくれるので、心配ありません！

OJT研修がとっても充実！安心してお仕事いただけます。

服装もオフィスカジュアルなので、リラックスして集中できます！

≪派遣先について≫
100年以上歴史のある、大手メーカー様で、おもに床材や繊維製品の製造・販売を行っています。
洗練された環境で、とても充実したショールームです。

１．代表電話の1次対応(Q＆Aに沿って対応頂きます)※基本的には問い合わせフォーム、メールでの問い合わせを誘導します※件数としては1人当たり20〜30件ほどとなります。２．消費者センタ−からの問い合わせ対応※２は業務に慣れてきたタイミングでお願いする形となります。

NTTドコモの「電話でらくらく購入窓口」は
電話で新規契約、機種変更、契約変更などの手続きを簡単に行えるサービスです。

≪例えば・・・こんなお問合わせに対応！≫

・新規契約　(乗り換え含む)
・契約変更
・機種やプランの提案
・料金のご案内
☆電話機購入に関する案内と申込書送付までのお仕事です。

《ここがポイント！》
　・充実した研修ありで安心！
　・同期も多くて心強いのもポイント！
　・満員電車が避けられる嬉しいシフト！

＊勤怠良好な方や応対率が良かった方には
　頑張った手当てとしてインセンティブ支給もあり！

中国語を使用した通訳！お客様の声に耳を傾けニーズに合った商品をご提案ください。

カジュアルブランドからラグジュアリーブランドまで、幅広くご紹介させていただきます。
ご希望のブランド店にて通訳販売(東京都内勤務)をお願い致します！
販売経験が無い方でもアパレル販売員になれるチャンスです！

アパレル通訳販売からジュエリー・コスメの通訳販売など様々！
どのお仕事もビザの更新が可能です！
語学力活かしたい！ラグジュアリー業界で働きたい方はご相談下さい！


接客がお好きな方、語学力を活かしたい方、販売経験を活かしたい方！
ぜひご応募お待ちしております。

<★受付事務★> 年賀状を注文したいお客様から入電 ↓ 年賀状の商品番号や枚数・氏名・住所等を確認・返答 ↓ データ入力業務　　　　
【担当者より】10:00〜14:00もしくは10:00〜15:00 の勤務時間も相談可能!フルタイムでご勤務できる方も大歓迎☆彡期間限定☆集中的に働きませんか?

〜グループ内システム導入に伴うヘルプデスク業務〜  ■代理店やPCを入れ替えたクライアントからの問合せ対応（30件程度/日）⇒システムの更新の仕方、インストールの仕方など  ■パスワード関連のサポート ⇒ログインできない、パスワード忘れたなど  ※座学研修しっかりあります！OJTのサポートもあるので、初めてでも安心◎

AI型教材を運営するEdTech企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社サービスに対する学校、自治体、保守業者からの問い合わせ対応（Zendesk）
・問い合わせのデータ更新、クレーム等の集約作業（スプレッドシート、専用システム／VLOOKUP使用）
・FAQ記事作成補助
・定例MTGへの参加
・その他付随するサポート業務全般

＜問い合わせ例＞
「ログインできない」「エラーメッセージが出た」「教材に不備がある」等の問い合わせに対して、Zendeskを使用して、メールで対応していきます。

＜環境＞
作業ツール：Google Workspace、freeeサイン
タスク管理：Asana、Instagantt
ドキュメンテーション：Notion、Google Drive、Confluence
コミュニケーション：Slack、Google Meet

☆ＣＭでも有名なタクシーアプリ企業☆複数名の募集♪日本一高いビルの綺麗なオフィスビルでオシゴトです☆　　
【お仕事の内容】
タクシー会社の職員及び乗務員からの問い合わせ対応（電話９割・メール１割）、業務の委託先との連絡業務対応などをお願いします。
　※在宅勤務あり（８割以上）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

中国語通訳販売・フランス発ハイジュエリーブランド　銀座路面店 【ポイント】 ◆中国語を活かせる ◆通訳・販売サポートメイン（販売業務はありません） ◆基本週休２日程度 【世界的ラグジュアリーグループ】 【業務内容】 中国語通訳と店頭業務おける販売サポート（お包み、備品整理、スタッフサポートなど） その他店舗運営に関する業務（レジ・在庫補充含む）もお任せします。 主な取扱い品目：ジュエリー 【備考】 ・基本4勤2休のシフト制、週5フルタイム。一日7.5時間勤務/休憩1.5時間。 ・服装：制服貸与(女性の場合、パンプス、ストッキング用意/男性の場合革靴準備) ★ビザ申請、切り替え、更新サポートいたします！ ★中国語対応ができるコーディネーターも在籍しております。お気軽にご相談ください。

高級しゃぶしゃぶ店でキッチンホール業務 【ブランドについて】 表参道の路面にある高級しゃぶしゃぶ店。 日本各地から旬の食材を選び抜いた、幅広い年代の方に愛される美味しさです。 一人ひとつ専用のしゃぶしゃぶ鍋が用意されており、ゆったり楽しむことができます。 【業務内容】 ★ご希望ポジションがあればお知らせください。どちらも可の方ももちろん問題ありません ☆ホールスタッフ ・お席へのご案内 ・メニューのご説明 ・スライサーでお肉をスライス ・フード、ドリンクの提供 ・レジ業務、お会計 ☆キッチンスタッフ キッチン業務全般をお任せします。 ・仕込み ・調理 ・スライサーでお肉をスライス ・ドリンク作成 ・洗い物　など ★ビザ申請、切り替え、更新サポートいたします！ ★中国語対応ができるコーディネーターも在籍しております。お気軽にご相談ください。

直接雇用の可能性があります♪◎人材サービス会社◎ベンチャー企業！長期予定のオシゴトです♪　　
【お仕事の内容】
架電業務：リストを基にサービス説明、アポイントを取得、問い合わせ対応：掲載に関する内容や方法の問い合わせ⇒回答、データ入力：対応履歴入力などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

・輸入車ブランドの各種リクエストのお客様への架電対応や事務 ・販売店、お客様からのアンケートや入力内容による問い合わせ対応 ・架電リスト作成&架電リスト作成の為の書類精査業務 ・クライアントへのデータ連携 ・社内やクライアントへの報告レポート作成　　　　
【担当者より】シフト制で希望休を出すことも可能なため、プライベートとの両立もしやすい◎周辺にはコンビニ・飲食店等あり+駅近オフィスのため通勤も便利です♪≪期間コメント≫長期

●会社案内とパンフレットを送るための架電業務（知名度アップが目的です） ●お客様との会話内容の記入（PCではなくシートに記入） ●パンフレット送付の宛名書き *リストあり、基本的に個人宅へのお電話です *発信:200件〜300件/日 10〜15件程度資料送付　　　　
【担当者より】40〜50代の方も活躍中の企業様です!2名募集で同期スタッフさんも入社予定!同じお仕事を行うメンバーも複数名ご活躍中です♪≪期間コメント≫長期のお仕事 / 10月開始もOK!

◆受電対応◆
国内からの
・ドコモ国際サービス（ワールドウイング/ワールドコール）に関する国内からのお問い合わせ
・端末・充電器が渡航先で使用できるのか
・現地利用時、Wi-Fi設定・データローミング設定
・現地利用時、通話・通信料金の確認
・累積額照会及びクレジットカードによるローミング利用料金精算業務
【仕事内容】２
海外渡航者（日本人）からの
・現地利用時、通話・通信料金の確認
・現地利用時、電話のかけ方
・累積額照会及びクレジットカードによるローミング利用料金精算業務
・Wi-Fi海外利用時設定
・端末紛失

◆SIMロック◆
SIMロック解除設定方法など問い合わせ対応

１０月スタート！☆人気のコスメ・美容雑貨などのショップ運営会社☆駅ちか×きれいなビル♪快適なオフィス環境です☆彡　　
【お仕事の内容】
電話注文業務（電話・ＷＥＢ）、お問い合わせ窓口業務（商品問い合わせ〜お買い上げ商品の交換・返品・修理などの対応）、支払問合せ業務（支払いに関する問い合わせ対応）などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】