2024年09月21日 掲載
テクニカルサポート
仕事内容
お仕事詳細
【業務内容詳細】
・技術的サポート（営業担当/クライアント/アルバイトスタッフや直営店 等）
・マニュアル・トラブルシューティング等のドキュメント統括
・最新バージョンリリースに合わせてドキュメント等の更新、リリースコントロール
・納品、サポートの仕組み作り 等
| 勤務地 |
東京都 港区 |
|---|---|
| 給与 | 月給 333400円〜500000円 |
| 対象となる方 |
応募条件
必須スキル（備考）
(1)テクニカルサポートのご経験3年以上
単にマニュアル対応ではなく、1次切り分けから顧客対応までされている方を求めます。
(2)PCやネットワーク機器の設定経験3年以上
マニュアル通りに設定するだけでなく、機能を理解されている方を求めます。
・コミュニケーション能力
・ドキュメント作成能力
CCNA１年以上CompTIANetwork+１年以上社内情シス１年以上
歓迎スキル（備考）
歓迎するスキル
・CCNAやCompTIANetwork+などの資格保持者
・社内情シス経験
・AppleConfiguratorを用いたiOS設定経験
・Webマニュアル作成経験
・動画マニュアル作成経験
・映像/音響機器に精通している方
求める人物像
・自ら課題抽出し解決に動けるような自発的に行動いただける方
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間・シフト詳細
10:00〜19:00(休憩1時間・実働8時間)
ダミー
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| 休日休暇 | 休日・休暇 土/日/祝 |
| 派遣会社 | AnyKan株式会社 |
お仕事No：63373826bc22baaa
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