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メーカー系SIにて金融系顧客向けオンサイトでの運用・保守業務
【工程】運用・保守
【環境】AWS/Azure　
⇒⇒　◆SI会社にてオンサイト運用・保守業務
・AWS/Azureの障害発生時の会議進行から恒久対応までの推進
・システム変更作業時のベンダー間調整や手順書のレビュー
※顧客の立場で開発ベンダーと障害対応やSIとの調整をする立場となります

【工程】オンサイト運用・保守
【環境】AWS/Azure

業界トップクラスの交通広告代理店で、現在運用中の生産管理システムの運用業務をお任せします。

【具体的には】
・社内の生産管理システム（OBIC7）の運用、保守
・システム障害時の調査、復旧
・各部門、システム提供会社からの連絡、対応
・社内ffice製品に対する問い合わせ対応
・SQLによるデータ抽出、復旧
・社内要望の集約
・オービックやシステム関連の業務委託先のコントロール
・その他付随する業務全般

＜作業環境＞
PC：Windows
メール：Gmail
ツール：Access

▼働き方：一部在宅（週1、2）
※業務に慣れるまでは、週2日在宅、週3日出社
　業務の習得具合に応じて、上長の許可がでた場合は、フルリモート勤務へ以降可能。
　また、業務の進捗状況在宅頻度が前後する場合があります。
　（半年〜1年前後で、フルリモートへの意向予定）

大手金融系企業の情報システム部門が分社化した企業で、顧客に対するシステムサポート業務をお任せします。

【具体的には】
▼電話、メールによる問い合わせ対応
▼障害対応
・電話、メール、リモート操作、現地往訪による障害調査／切り分け／対応方針策定／障害対応
▼簡易作業対応
・モバイル端末・PCキッティング／PCやサーバ、ミドルウェア、NW機器の設定変更等
・雑多な作業に対する作業計画・顧客調整・対応
▼定常作業
・アラートメールチェック／サーバ点検／各種ログ取得・レポート作成／電話受付／WSUSパッチ調査・配信／利用サービスのPW変更／人事異動に伴うサービスの設定変更
▼その他電話取り次ぎ業務等

＜補足＞
顧客：20社程度
場所：主に都内
システム規模：サーバー1〜20台/PC 5〜100台

TV局向けシステムからスマホアプリ、クラウドなど多岐に渡って開発を担う企業で、お客様先に常駐していただき下記業務をお任せします。

＜業務内容＞
・新たにクラウド化（Azure）に向けたセキュリティ施策の実行

【具体的には】
・インフラ調査
・設計書作成支援
・設計書レビュー
・構築作業、展開支援

大手物流グループ会社で、EDIシステムの運用、保守業務をお任せします。

【具体的には】
▼EDI統合運用ミドルウエアACMS E2X、ACMS Apexを使用したシステム運用
・新規EDI業務発生時の一連の導入作業
　設計：業務担当者からの連携要望をEDIシステムに設定するための予備設計
　設定：EDIシステムへの通信定義設定作業
　テスト：荷主もしくはWMSをはじめとする社内連携対象システム等のテスト対応
　開発：一部EAI業務としてデータコンバート等対応のため小規模開発
・障害対応
・新旧EDIシステムの並行運用対応
・エンドユーザからの問い合わせ対応や通信履歴確認対応
・その他付随業務

大手通信キャリアにて人事システムの運用業務
【工程】システム改善、問い合わせ対応、データ運用など
【環境】SmartDB、SAP Success Factors、COMPANY/HORIZON、SPO　
⇒⇒　◆人事システムの運用サポート業務
(1)評価業務に関連するシステム改善/問い合わせ対応/データ運用/マニュアル、メール周知対応、業務フローの作成、整備
(2)上記に付帯する打ち合わせ、問い合わせ業務等
(3)付随業務 : グループミーティング参加

◆大手ソフトウェア開発企業でのサーバ運用業務
社内SEとして、各種サーバの運用保守＋ベンダーコントロールを担当します。
◆AWS/Azureクラウドで運用されている社内システムの問い合わせ二次対応
◆社内システムの不具合対応、内容によりベンダーへのエスカレーション
◆オンプレミスサーバーの構築　
◆サーバー運用における定例業務
◆次のインフラ設計の検討、社内/ベンダー調整
【環境】サーバOS：Windows　クラウド：AWS、Azure

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来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。

大手物流グループ会社のシステム運用部で、下記業務をお任せします。

【具体的には】
▼ActiveDirectory、AADC（AzureADConnecter）、AzureAD（EntraID）／MS365関連の運用
・アカウント・セキュリティグループ・組織OUの各種属性値変更
・GPO、WindowsUpdate等、PC/クライアント端末の制御に関する運用業務
・PowerShell等を用いたバッチ・スクリプト対応
・社内サポート部門経由での問い合わせ対応（二次対応）
・ドキュメント作成・更新（WBS、課題管理表、内部資料・マニュアル関連、その他納品成果物等）
・障害発生時の各種対応支援

薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内システムのカスタマイズをお任せします。

【具体的には】
・自社の販売管理システムの運用業務
　→Kintoneというシステムを使用します。
　プログラミング等は必要なく、マウスのドラッグ＆ドロップでカスタマイズが可能です。
　※始めは担当社員からしっかり教えてもらえます！
・販売管理の運用業務
　→販管管理でデータを管理し、適切に運用していただきます。
・その他付随する業務
　例：契約関係のオペレーション業務など

＜環境＞
販売管理システム：Kintone
ツール：Excel・Googleスプレッドシート
チャット：Slack

大手物流グループ会社で、BIツール（Amazon QuickSight）を利用したダッシュボード・レポーティング機能開発業務をお任せします。

【具体的には】
・要件ヒアリング
・要件をもとにレポート・グラフ等をAmazon QuickSightを用いて作成
・機能の提案、改善
・その他付随する業務

大手物流グループ会社で、下記業務をお任せします。

＜業務概要＞
クライアントPC（約3万台）に関連するシステム運用・アップデート配信運用

【具体的には】
▼システム運用業務
・業務システムのデータ抽出
・資産管理システムの運用・保守（ベンダー調整含む）
・業務システムのアラート監視・対応
・電話/メールでの問い合わせ対応

▼アップデート配信運用業務
・配信システムによるソフトウェア配布
・Windows10端末への配信アップデート検証/進捗管理
・実行ツール（バッチファイル・スクリプト）作成/検証
・社内担当向け/エンドユーザー利用向け マニュアル作成
・リモート接続による状況確認・対応

日本最大級Q＆Aサイトを運営している会社で、チャットボットの検証・設定業務をお任せします。

＜担当ツール＞
・自社が運営しているチャットボットやボイスボット

【具体的には】
・チャットボットやボイスボット等の各種設定作業
・フォーマットに従った設定作業
・データの抜け漏れ、不明点等取引先への確認（メール）
・チャットボットやボイスボット等の正しい挙動の検証作業
・チャットボットやボイスボット等の各種分析作業
・見積書、レポート、等の書類作成
・その他付随する業務

＜環境＞
・PC：Mac／Windows（選択可）

建設および設備業向けシステム/新システムの運用保守をお任せします。

【詳細】
・チームリーダーのもとで工事管理システムに関わる問合せ対応として、窓口/一次調査/調査依頼/回答
・Microsoftアカウントの運用として、社員の増減等に応じたアカウント管理
・その他顧客が利用しているサービス（Box、Zabbix、AWS等）の運用保守

【環境】
Redmine、Box、Zabbix、AWS他

【体制】
3名程度

【出社予定日数】
月5〜8日

【備考】
顧客との打ち合わせは対面実施となります。

【企業情報】
システム等の検証を行っています。

アウトソーシングサービスを行う企業で、自社内、お客様先のネットワークに関する業務をお任せします。

＜担当案件＞
主なクライアントは大手通信キャリアのため、通信系のNW構築案件がメインとなります。
※1つのプロジェクトにアサインとなります。

＜担当工程＞
設計・構築・運用・保守・動作検証など
※アサインされるプロジェクトによって割合は変わります。

＜勤務先＞
本社：神田オフィス
自社ラボ：東向原
顧客先：汐留、豊洲、六本木
　　
※未経験の方は就業して1ヶ月ほど研修がありますので、安心して業務に入ることができます！

大手通信会社KDDIで、官公庁向けのネットワークサービスに関するサービス提案、設計管理、運用業務における下記業務をお任せします。

【具体的には】
1.海外拠点のお客様からの回線関連の問合せ対応、作業サポートを行う回線保守員業務
2.国際ネットワークを中心としたプロジェクトにおけるプロマネ、設計、構築、運用業務
3.ベンダーコントロール・お客様オフィスに訪問、打合せ
4.社内関係部署との打合せ

※1の業務を中心に対応いただき、お客様環境の理解を深めていただきながら2〜4の業務割合を高めていく予定です。

＜補足＞
1についてはお客様先常駐での対応となります。

法人向けにITコンサルティング・サポートを行う企業で、JP1のサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（一次対応〜最終回答まで、2件/日程度）
　※メール、専用Webシステム、まれに電話
・必要に応じて顧客環境の構築、検証
・対応履歴の入力

＜サポートする製品＞
・JP1

 ＜対応フロー＞
まずは社内のデータベースや社内検証環境を参照し、
過去事例を確認して対応します。その他、周りのメンバーに相談したり　
社内で解決できない場合は、メーカに問い合わせを実施します。

＊キャッチアップ期間があるので安心です！

＜夜勤について＞
夜勤は1人で対応を行っていただきますので、業務に慣れてからのスタートとなります。
（最初の3〜6ヶ月程度のキャッチアップ期間は発生しません。）
夜勤時に解決できないトラブルや障害が発生した際の連絡手段はありますのでご安心ください。