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＼業務はシンプル＆カンタン♪／多くの方が当たり前のように使っている携帯やスマホ！そのの使い方をオンラインでお客様と繋ぎながらサポートするだけ！「

具体的には、機種変更時の初期設定やアプリ設定、操作方法の案内をお客様に行っていただきます＊対応するのは1日10件と少なめ！会話しながら楽しく案内しちゃいましょう♪ZOOMのようなコミュニケーションツールを使ってオンラインで行います！

駅からスグで、残業もありません♪
プライベートを大切にしながらもサクッと給料を手に入れたい方は
ぜひお気軽にご応募くださいね！

■利用者からの問合せ・サポート受付「車のカギを隙間に落とした」「駐車場の機械が故障している」など■修理サービスの申込受付・業者手配■マニュアルに沿って操作説明の案内■応対履歴入力☆丁寧な研修ありますので未経験の方でも安心start〜！

＜＜　ずっと電話じゃない！入力作業あるから切り替えできる！　＞＞　1日の問い合わせ件数が少なめなので、１つ１つ確かめながら、間違えることなく回答できます＊分からないことはチームに聞いたり、エスカレーションしてOKです！

▼医療機関向けPCの操作やシステムに関するお問い合せ対応があなたのお仕事♪　メールや電話での問い合わせです！　問い合わせの例としては、「PCのアイコンの意味が分からない」や「データの入力方法を教えて欲しい」、「うまく数字が反映しない」等です＊　対応が終わった後は履歴を入力して完了！　　5〜6人のチームでコミュニケーションとりながら業務に入っていただくので、スキルがなくても大丈夫ですよ！

どしどし応募ください！

人気のトーク番組で、特集を組まれるほど人気な≪ iPhone ≫！　社用携帯として導入が進んでいる今、iPhoneに関する知識を身につけておけば、今後の活躍の幅が広がります！　⇒⇒　就業先は、≪ 浅草 ≫に拠点を置く、大手飲料メーカー！　ビールの泡が目印の≪ 100年以上 ≫親しまれている大手企業で働くチャンスです！

*。+゜ 今回は、社員さんが使用しているスマホ（iPhone）の設定サポートをお願いします！　「Wi-Fiに繋げたい」「パスワードを再設定したい」といったお困りごとを解決！　難しいお問合せは、先輩に引き継ぐことができるので、初めての方もご安心ください！　合間に雑談を楽しむなど、和気あいあいとした雰囲気で質問もしやすいのもポイント！　業界トップクラスの企業の仲間入りをしませんか？　あなたからのご応募、お待ちしています！

【月30万〜】

◆休日が多い月も安定の月給制
◆交通費支給

【　上野・御徒町　】で働こう！
サポート体制充実＊
初級者に優しい職場です！

「もっとサポート経験を積みたい！」
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キャリアアップを目指しているあなたにオススメ＊

就業先は【　大手IT企業さま！　】安定した職場環境が整っているので、残業も月に10H程度と少なめ！業務量も落ち着いているから、しっかり＆着実にステップアップできますよ！

▼お任せするのは【　社内ヘルプデスク　】業務！
社内で使用しているPCやIT機器だけではなく、社内システム・自社製品に関する問い合せもお願いします＊もちろん、専用システムや自社製品については社員さんが丁寧にレクチャーしてくれますよ！

大手企業でのヘルプデスク経験という【　キャリア　】も【　スキル　】も手に入る絶好のチャンスです！

ぜひ、ご応募ください＊

各種電子媒体（電話、Fax、メールl、ホームページ、業務委託先業者）から届くお問い合わせへの初期対応を行っていただきます！お問い合わせ内容は、製品の価格/割引率/在庫確認、および、製品等に関するお問い合わせがメインになります。 1割程度電話やeMailにてマーケティング活動等（アウトバウンド）をお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

《　コール経験　》があるアナタに是非！　これまでの経験を活かして〔　17時定時　〕〔　残業月10H以下　〕〔　交通費支給　〕の安定ワークスタイルを手に入れるチャンスです＊゜　／　大手電機メーカーが展開している家電に関する「使用方法を教えて欲しい」「設置に関する工事の調整がしたい」などの問合せに、マニュアルに沿った回答をするだけ！　コール経験が活かせる職場でキャリアUPもワークバランスも叶えましょう！

まずは、家電製品に関する研修からスタート！簡単な問合せ対応からはじめて、徐々にスキルアップ！希望に応じてリーダー業務にチャレンジする事も可能です＊　同じコールのお仕事でも【　IT業界　】なら安定感が違う！ふるってご応募ください！

【仕事内容】
外資系メーカーにて問い合わせ対応をお任せします。

＜具体的には…？＞

〇インバウンド業務（9割）
・HPから届くお問い合わせに対する初期対応
⇒必要に応じて担当部署・担当者へ連携、及び対応
※平均50〜80件／日

〇SAPシステムの使用、マニュアルのアップデート（Excel・Word使用）
・週次業務報告作成
※フォーマット有

〇アウトバウンド業務（1割）
・電話やメールでの簡単なマーケティング活動
・お問い合わせ内容から顧客の情報や内容を確認、営業担当者等へ依頼

【職場環境】
部署人数13名（マネージャー1名・正社員8名・派遣社員4名）、男女比は6：4です。

＜＜　専門知識やスキルは一切不要！　＞＞　ガツガツ勉強してスキルを磨くよりも、今は毎日こつこつ安定した働き方を選びたい…そんなあなたにぴったり！　電話が鳴ったらマニュアル通りに対応するだけ。　正直なところ忙しくないので、小規な問い合わせ窓口ををいくつか並行して運営しています。　サクサク終わらせて残業なしでサッと帰れる毎日を過ごしませんか？

▼お任せするのは、インバウンド(受電)のコールオペレーター！　小さめ＆簡単な窓口をいくつも運営しており「今日はトイレトラブルの受付窓口」「今日はパソコンの故障受付」など、日替わりで担当しています。　もちろんマニュアルが揃っているので、未経験からスタートした弊社メンバーも活躍中！　ふるってご応募ください！