2024年06月19日 掲載
WEB会社でのヘルプデスク
仕事内容
【CS業務・テックサポート】
SaaS型のレビューマーケティングプラットフォームのカスタマーサポート、テックサポートとして、ご契約顧客への導入時の調整作業、調査対応と導入後のお問い合わせに対する調整作業、調査対応、メールでの回答をしていただきます。
・CS（カスタマーサポート）業務として、使い方、活用方法などのお問い合わせの回答
・テックサポート業務として、CSSやJavaScriptによるサービスの表示部分の調整作業や依頼事項に対する調査対応、サービスの設定業務
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・ブランク／未経験OK
・ライフスタイルに合わせた働き方
・経験を活かすお仕事
など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。
登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です！
■ よくあるご質問 ■
【Q1】 未経験向けのお仕事はある？
派遣のメリットは、正社員ではできなかった仕事にチャレンジできること。
実務経験が無い場合でも技術をお持ちであれば、お仕事をご紹介できる可能性があります！
「新しい分野へチャレンジして、スキルアップしたい」など、ぜひご希望をお聞かせください。
【Q2】残業はどのくらい発生する？
就業の目安となるよう、お仕事をご紹介する際に残業時間の目安もしっかりとお伝えいたします。
プライベートを大切にしたい、スキルアップのためしっかり働きたい、などあなたのご希望やライフスタイルに合わせて一緒にお仕事を選びましょう！
【Q3】サポートはしてもらえる？
担当営業が定期的にご就業先へ伺って、ご状況に関してヒアリングいたします。
お困りごとがありましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
ご就業先との折衝は、担当営業がしっかりと対応いたしますのでご安心くださいね。
| 勤務地 |
東京都 渋谷区 交通アクセス 最寄駅：渋谷駅 渋谷駅より徒歩7分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1700円以上 【給与例】 【月収例】27万2000円＝時給1700円×160時間（残業代別途）★時給は経験・スキルによって優遇します。 |
| 対象となる方 |
応募資格
【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・HTML・CSSの知識
・Javascriptの知識
・ビジネスメール文面の作成
【活かせる経験】 ・サポート業務の経験
・IT/EC/SaaSサービスを扱う企業での業務経験
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間
固定時間制
09:00〜18:00
09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。
ダミー
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| 休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（土日祝休み） |
| 派遣会社 | 株式会社スタッフサービス |
お仕事No：1287de18dd775870
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