2024年05月23日 掲載
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ITサービスでのユーザーサポート・ヘルプデスクのお仕事
仕事内容
＼在宅有＊時短OK！／
「即戦力・ハイクラス人材の転職サイト」を運営する有名大手企業でのお仕事です。
【業務内容】
※既に契約のあるお客様へ、定期的なフォローやサポートをお願いします。
▼電話/メールでの定期的な連絡
内容：困りごとのサポート、契約更新・解約などの諸手続きなど
※難しいものは社員にすぐに確認ができます。
※マニュアル、テンプレートの用意有。
▼社内申請業務
▼その他付随する事務業務
【使用ツール】専用システム、Excelなど
【体制】10名体制（社員8名、派遣2名）※丁寧なレクチャー有！
| 勤務地 |
東京都 渋谷区 交通アクセス 最寄駅：渋谷駅 渋谷駅 徒歩4分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1800円以上 |
| 対象となる方 |
応募資格
＜必要な経験＞
法人顧客との電話・メール対応
【歓迎】カスタマーサポート、法人営業経験
＜求めるOAスキル＞
PC入力
【歓迎】チャットツール使用経験
＜職場環境＞
【体制】10名体制（マネージャー1名＋SV（社員）7名＋派遣社員3名）
【環境】出社オフィスは渋谷駅4分のキレイなオフィスビル／有名大手企業／CMでもお馴染みの有名IT企業／幅広い年齢層が活躍中／しゅふも活躍中／清潔感のあるフロア／敷地内禁煙／当社スタッフ活躍中！／女性が活躍中／服装はカジュアルでOK／在宅制度有り
【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
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| 勤務時間 |
勤務時間
シフト制
10:00〜18:00の間で、実働6時間以上でお選びいただけます。
【例】10:00〜17:00、10:00〜18:00（各休憩60分）など
【残業】無し
【勤務日数】週5日（月〜金）
・事前のお休み相談が可能です。
【在宅・リモート】2週間〜1か月程度は出社、その後は週2日（月・金）の在宅勤務が可能です。
【勤務期間】即日〜長期
※6月、7月開始OK！
※開始日は柔軟に相談可能です。
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| 派遣会社 | 株式会社ビースタイルスマートキャリア |
お仕事No：060b7b947c397aea
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