2024年06月14日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
ビジネス版のメッセージアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク及び総務補佐業務をお任せします。
【具体的には】
▼社内ヘルプデスク
・PCやネットワークに関する社員からの問い合わせへの一次対応
・支給PCのキッティング・交換対応
▼設備/資産管理
・社内設備や機材の保守管理
▼総務補佐
・社内マニュアル作成と改定
・オフィス環境の整備
・備品や名刺等の管理/発注等の庶務業務
<環境>
・PC:Windows、Mac
・ツール:マルケト、Salesforce、LINEWORKS、Zoom等
<社内環境>
・社内はフリーアドレスでおしゃれなオフィスです!
・本格コーヒーサーバーがあり、無料で使用できます!
勤務地 |
渋谷区 / 明治神宮前駅、原宿駅、渋谷駅 明治神宮前駅より徒歩4分、原宿駅より徒歩6分 |
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給与 | 時給 1850円 〜1900円 交通費別途支給 ☆想定月収29万6000円(7.5H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ベンチャー企業やインターネット企業でのバックオフィス経験
◆コンピュータやネットワークの基礎知識
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜18:30(実働7.5時間)
【残業】0〜20時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月14日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
基地局管理対応での以下業務をお願いします。
【詳細】
・専用ツール(アプリ)でのパートナーからの連絡内容確認及び回答
[ツール]専用システム(問合せアプリ)
[業務割合]20%
・専用システムからの当該契約書の探索(契約書の授受は上記で対応)
[ツール]専用システム
[業務割合]70%
・オーナー要望に伴う既存図面の修正、更新
[ツール]CADデータ
[業務割合]10%
【出張】
有
【備考】
残業時間は変動する可能性があります。
【出社予定日数】
月16〜20日
【企業情報】
通信関連のインフラ建設や保守を行っている企業です。
勤務地 |
渋谷区 / 新宿駅、都庁前駅 新宿駅より徒歩7分 |
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給与 | 時給 2000円 交通費別途支給 ※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。※交通費別途支給。詳細はお問い合わせください。 |
活かせるスキル | 資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■回線開通調整・基地局
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
(1)09:00〜17:30
(2)08:00〜16:30
(3)10:00〜18:30(実働時間07時間30分)
月間想定残業時間:20〜30時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
2024年06月07日 14時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
【駅チカ*徒歩6分】
<服装・髪色自由>
土日祝お休み!残業ほぼなし!
ご応募お待ちしております!!
【社内情報システム・ヘルプデスク業務】
・ヘルプデスク(1日10〜20件程度)
・PCキッティング
・利用システムのアカウント管理
・事務処理、物品購入、ライセンス更新
・機器やライセンス等の資産管理
などを行っていただきます。
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 山手線 渋谷 徒歩6分 |
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給与 | 時給 2300円 交通費別途支給 ★月給36万円+残業代!(1日8時間×20営業日+残業をした場合) ★経験・能力により優遇します。 |
活かせるスキル | Excel |
対象となる方 |
・ヘルプデスクもしくは情報システムでの3年程度の実務経験
◆ブランク3年程度でもご相談ください!◆
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00 9:30〜18:30も相談可能 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。
ダミー
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休日休暇 | ※土・日・祝がお休みです。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック |
2024年06月12日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
土日祝お休み!残業基本なし!
ご応募お待ちしております!
【社内ヘルプデスク】
・社内からの問い合わせ対応(電話、メール、直接)
(例)PCがつかなくなった、ツールの操作説明など
・PC、スマホなどのIT機器のキッティングや管理
・セキュリティ対策業務
(例)アプリ導入時確認、自社開発したシステムの稼働状況を確認、改修
※改修はできなくても社員の方が対応します。
勤務地 |
渋谷区 山手線 恵比寿(東京) 徒歩6分 |
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給与 | 時給 2500円 交通費別途支給 ★月給40万円!(1日7時間×20営業日) ★経験・能力により優遇します。 |
活かせるスキル | Excel、キッティング |
対象となる方 |
・ヘルプデスク経験
・問い合わせ対応経験
・キッティング経験
【活かせる経験】・ヘルプデスク経験
・問い合わせ対応経験
・キッティング経験
・VPN知識
◆ブランク3年程度でもご相談ください!◆
ダミー
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勤務時間 |
09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。
ダミー
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休日休暇 | ※土・日・祝がお休みです。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック |
2024年06月14日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
ITヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
従業員からの問い合わせ対応をお願いします。
問い合わせ対応は対面/ビデオ通話/メール/チャット等の複数経路がありますが、入社後はまず対面での対応を行っていただく予定です。
[サポート対象]社員
[サポート内容]問い合わせ対応:各種申請/手続き等の総務関連/PC関連等
[対応方法]電話、メール/チャット
[受付階層]一次受付
【機器環境】
Office、各種機器
【企業情報】
インターネット広告代理店
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、原宿駅 渋谷駅より徒歩10分 |
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給与 | 時給 1800円 交通費別途支給 【月収例】31万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
活かせるスキル | キッティング、資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■ヘルプデスク・キッティング(IT)
■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
■キッティング/PCセットアップ
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間:10〜20時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
2024年06月14日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
決済代行サービスのテクニカルサポートをお任せします。
【詳細】
1)加盟店向けのAPIライブラリ、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守
・EC-CUBEが主となりますが、その他カートやPHP以外のプログラミング言語もあります。
2)問い合わせ対応
・決済代行サービスを利用する加盟店のシステム開発者や社内他部門からのシステム仕様や技術的な問合せへの対応
※業務割合:1)が1割、2)が9割
[サポート対象]BtoB、社内
[エスカレ先]社員
[対応方法]電話、メール/チャット
[受付階層]一次受付
【体制】
9名+今回募集の方
勤務地 |
渋谷区 / 恵比寿駅、代官山駅 恵比寿駅より徒歩10分 |
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給与 | 時給 2400円 交通費別途支給 【月収例】44万円以上(残業20時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
活かせるスキル | 資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート(IT)
■自社サービスサポート
■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート)
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
09:30〜18:30(実働時間08時間)
月間想定残業時間:20時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
2024年05月29日 14時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
*情報処理やセキュリティの資格が活かせます*
<セキュリティ関連業務の経験積めます>
ご応募お待ちしております!
【セキュリティインシデント対応要員】
・問い合わせ及び申請の審査対応
・外部ITサービスの利用申請対応・問い合わせ対応(SaaS等)
・クラウド上のシステムのアラート監視
・ルータ導入に伴うセキュリティ要件検討、導入後のリスク分析
※1番窓口
・セキュリティインシデント対応
・対応手順書の整備
・セキュリティ監視
・セキュリティ情報の取集、周知活動
・使用ソフトウェアに関する問い合わせ対応
・システム新規構築に伴うセキュリティ要件審査
※1番窓口業務は慣れてきてから
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 山手線 渋谷 徒歩10分 |
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給与 | 時給 2100円 交通費別途支給 ★月給33万円+残業代!(1日7時間×20営業日+残業をした場合) ★経験・能力により優遇します。 |
対象となる方 |
・ITに関する基本知識/資格をお持ちの方。
・セキュリティに関する基本知識(「情報セキュリティマネジメント試験」相当)をお持ちの方。
・NWに関する基本知識(CCNA相当)をお持ちの方。
【活かせる経験】・Office製品の使用経験
・AWS等のクラウドサービスの知見
◆ブランク3年程度でもご相談ください!◆
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜18:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。
ダミー
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休日休暇 | ※土・日・祝がお休みです。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック |
2024年06月03日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
・PC/スマホ等修理対応
・PC/デバイスのトラブルシューティング、パスワード等問合せ対応
・PCキッティング(アカウント設定、キッティング自体はベンダーが対応)
・OSバージョンアップに伴う動作の検証/マニュアル更新
・アカウント管理
・Intune関連設定、問合せ対応
・デバイス手配関連の社内稟議申請
・PCリース契約関連対応
[サポート対象]プロジェクトメンバー80〜100名
[エスカレ先]指揮命令者
【機器環境】
Mac、Slack、Microsoft 365、Jira、Intune等
【出社予定日数】
月12〜20日
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、原宿駅 渋谷駅より徒歩1分 |
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給与 | 時給 2240円 交通費別途支給 【月収例】37万円以上(残業5時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
活かせるスキル | キッティング、資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■ヘルプデスク・キッティング(IT)
■Mac OS
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
09:30〜18:30(実働時間08時間)
月間想定残業時間:5時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
2024年05月29日 14時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
土日祝おやすみ!経験活かしたい方ご応募お待ちしております!
【事務・研修アシスタント】
・研修企画(補助)、運営アシスタント
・資料作成(主なツールPowerPoint:以下PPT、Excel等)
・社内ナレッジ共有会の運営(補助)
・関係部署・担当との連絡および調整
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 東急田園都市線 渋谷 徒歩7分 |
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給与 | 時給 1600円 交通費別途支給 ★月給25万円+残業代!(1日8時間×20営業日+残業をした場合) ★経験・能力により優遇します。 |
対象となる方 |
・研修、育成に関わった事がある方
・メール(outlook)、Excel、電話対応
・PPTでの資料作成スキル
◆ブランク3年程度でもご相談ください!◆
ダミー
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勤務時間 |
09:00〜18:00 10:00~16:00(相談可)、週3日~可 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。
ダミー
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休日休暇 | ※土・日・祝がお休みです。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック |
2024年06月14日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
大手企業のシステム品質向上を支援する企業で、社内での事務業務と常駐先での運用業務をお任せします。
【具体的には】
▼エリアサポート(指定エリアの自治体を訪問)5〜10回前後/月
・システムの概要説明、年間スケジュール共有
・データ抽出、出力、帳票作成業務
・インストールマニュアルに用いたシステムバージョンアップ作業
・要望ヒアリング、本社への情報共有
・自治体レポート作成、報告
・現地でのWeb会議設定
・その他運用支援業務全般
▼社内事務業務
・調査票の作成、確認作業(文字、改行チェックなど)
・データ加工業務
・お問合せ対応(電話、メール)
・その他付随する業務全般
<ポイント>
社員の方がOJTにて業務の習得をサポート!
経験浅めでも安心して就業していただけます!
<作業環境>
PC:Windows
メール:Outlook
チャット:Teams
その他:Excel、Word、社内専用システム
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2000円 交通費別途支給 ☆想定月収32万円(8H×20日) |
活かせるスキル | Word、Excel |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆何かしらの事務経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜18:00(実働8時間)
※時短(実働6.5時間〜)も相談可
※客先訪問の際は時短不可の場合があります。
【残業】基本ありません
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み ※週3、4日勤務も相談可 |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月14日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
リーガルテック領域のスタートアップ企業で、ヘルプデスク+事務サポート業務をお任せします。
【具体的には】
▼ヘルプデスク業務(7割)
・従業員の入退社・異動に伴うID管理
・デバイスのキッティング・管理
・グループウェアや各クラウドサービス管理
・ドキュメント作成・更新
・オフィスファシリティ管理
・ヘルプデスク業務の改善
▼サポート業務(3割)
・購買に係る事務作業
・購買作業
・予実管理
<環境>
Azure AD/GoogleWorkspace/Slack/Notion
社内PC:Windows/Mac半々程度 ※iPhoneもあり
社員数:200名程度(毎月入社10名程度
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩1分 |
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給与 | 時給 2100円 交通費別途支給 ☆想定月収36万2000円(8H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | Excel、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスク(キッティング)の実務経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月14日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
大手グループのゲーム会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・入社対応やツール導入時のキッティング(Mac/Windows)
・社内資産(PC及びPC周辺機器、スマートフォン等)の管理
・各種ライセンス、アカウントの管理
・社内ヘルプデスク、システムサポート
・オフィスネットワーク環境の整備・運用
<環境>
Mac/Windows/G suite/Slack/Git
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 2000円 〜2100円 交通費別途支給 ☆想定月収37万円(8H×20日+残業20H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆社内ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験
◆下記いずれかの経験
・オフィスネットワーク環境の整備、運用経験
・アクセス権限管理の知識、運用経験
・セキュリティ関連製品の知識
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】10〜20時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月14日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、
テクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
・システムに関するメールでの問い合わせ対応
・動作検証、障害切り分け
・エンジニア部門へのエスカレーション
・問い合わせの内容の入力業務
・FAQやマニュアルの整備・更新
・その他付随する業務
<ツール>
Google Workspace/Slack/Github/専用システム 等
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 2000円 交通費別途支給 ☆想定月収34万5000円(8H×20日+残業10H) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービスなとの問い合わせ対応経験
◆マニュアルの整備、業務フローの改善経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜18:00(実働8時間)
【残業】10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
沿線を選択してください
一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など