2024年06月10日 掲載
仕事内容
★☆お昼からのシフトあり/未経験者OK☆★
【お仕事内容】
クレジットカードやポイントカードに関する窓口業務
(電話、メール対応)をお任せします。
〜主な業務内容〜
■システムを導入している店舗様からのお問合せ対応
■一般のお客様へのアプリやシステム操作のサポート
※通信販売の注文受付業務を行っていただく場合もございます。
\\おすすめポイント//
◎未経験者OK!
◎お昼からのシフトあり♪
◎電話、メールどちらかに専従することもできます♪
【就業条件】
■時給:1,250円
■勤務時間:@8:50〜18:00
A12:50〜22:00
■休憩時間:70分
■勤務日数:週3日〜
■休日:シフト制
■勤務地:渋谷駅から徒歩8分
まずはお気軽にお問合せ下さい☆彡
■お問い合わせ・ご応募は『応募』から
■お急ぎの方はお電話から
電話番号:0120-939-393
受付時間:月〜金(祝日を除く)9:00~18:00
勤務地 |
東京都 渋谷区 交通手段 「渋谷駅」より徒歩8分 【最寄り駅】 ・東京メトロ半蔵門線「渋谷駅」 ・京王井の頭線「渋谷駅」 ・その他 |
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給与 | 時給 1250円以上 月収例 例)210,000円 =1,250円×8時間×21日 |
対象となる方 |
応募資格
・未経験者OK
・土日も出勤可能な方
ダミー
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勤務時間 |
勤務時間
(1)8:50〜18:00
(2)12:50〜22:00
・休憩:70分
ダミー
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休日休暇 | 休日・休暇 ■休日:シフト制 ■勤務日数条件:週3日〜 |
派遣会社 | シューペルブリアン株式会社 |
2024年06月14日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
ITヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
従業員からの問い合わせ対応をお願いします。
問い合わせ対応は対面/ビデオ通話/メール/チャット等の複数経路がありますが、入社後はまず対面での対応を行っていただく予定です。
[サポート対象]社員
[サポート内容]問い合わせ対応:各種申請/手続き等の総務関連/PC関連等
[対応方法]電話、メール/チャット
[受付階層]一次受付
【機器環境】
Office、各種機器
【企業情報】
インターネット広告代理店
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、原宿駅 渋谷駅より徒歩10分 |
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給与 | 時給 1800円 交通費別途支給 【月収例】31万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
活かせるスキル | キッティング、資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■ヘルプデスク・キッティング(IT)
■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
■キッティング/PCセットアップ
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間:10〜20時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
2024年06月14日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
ビジネス版のメッセージアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク及び総務補佐業務をお任せします。
【具体的には】
▼社内ヘルプデスク
・PCやネットワークに関する社員からの問い合わせへの一次対応
・支給PCのキッティング・交換対応
▼設備/資産管理
・社内設備や機材の保守管理
▼総務補佐
・社内マニュアル作成と改定
・オフィス環境の整備
・備品や名刺等の管理/発注等の庶務業務
<環境>
・PC:Windows、Mac
・ツール:マルケト、Salesforce、LINEWORKS、Zoom等
<社内環境>
・社内はフリーアドレスでおしゃれなオフィスです!
・本格コーヒーサーバーがあり、無料で使用できます!
勤務地 |
渋谷区 / 明治神宮前駅、原宿駅、渋谷駅 明治神宮前駅より徒歩4分、原宿駅より徒歩6分 |
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給与 | 時給 1850円 〜1900円 交通費別途支給 ☆想定月収29万6000円(7.5H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ベンチャー企業やインターネット企業でのバックオフィス経験
◆コンピュータやネットワークの基礎知識
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜18:30(実働7.5時間)
【残業】0〜20時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月14日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
大手電機メーカーグループの広告代理店で、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・社内ユーザーITサポート
・Win/Macのナレッジを利用した問い合わせ対応
・PC交換やシステム導入プロジェクト等のユーザー対応
・マニュアル等のドキュメント作成
・PCキッティング(Windows、Mac)
・新OS等の動作検証
・手順書作成
・その他付随する業務
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 2000円 交通費別途支給 ☆想定月収34万5000円(8H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスク経験
◆PCキッティング経験(Windows、Mac)
◆PCリプレース経験(新OSへのアップデート)
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年05月29日 14時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
+。:.゚即日×駅チカ*+。:.゚<恵比寿駅から徒歩3分!>培ってきた経験・知識を活かせます!ご応募お待ちしております!!
【カスタマーサポート】
PC機器、電気機器の卸売りをしている企業様で、購入者からのお問い合わせ業務。
主なお問い合わせ内容は、故障・不具合が8割位だが、「やり方が分からない」などの操作方法の説明
最近ではスマートウォッチのペアリングが上手くいかないというお問い合わせもある。
ほとんどが一次受けで完結出来る内容だが、稀にエスカレーションすることもある。
勤務地 |
渋谷区 山手線 恵比寿(東京) 徒歩5分 |
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給与 | 時給 1600円 交通費別途支給 ★月給25万円!(1日7時間×20営業日) ★経験・能力により優遇します。 |
活かせるスキル | Excel |
対象となる方 |
ヘルプデスク経験。
【活かせる経験】ヘルプデスク経験。
クレーム対応などの経験。
◆ブランク3年程度でもご相談ください!◆
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜18:00 受付時間:10-12時/13-17時※就業時間応相談 実働7時間 休憩60分 残業はありません。
ダミー
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休日休暇 | ※土・日・祝がお休みです。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック |
2024年06月14日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
有名ゲームタイトルを複数制作している会社で、情報システム部門のアシスタント業務をお任せします。
【具体的には】
▼アカウント管理業務
・Googleスプレッドシート、Webツール等で管理
・社員からの各種申請に基づくアカウント権限付与
▼各種IT関連購買(購買・支払いの申請)、管理業務
・PC、周辺機器、その他備品等の管理
・ゲーム開発に使用する各種ライセンス・ソフトフェア等の管理
・支払申請等の申請書作成
・社内外へのメール対応
▼ヘルプデスク業務
・トラブルに関する問合せ一次対応
・その他関連付随業務
<使用ツール>
PC:Windows
メール:Gmail
チャットツール:Slack
スケジュール管理ツール:rakumo
その他:Excel、Word、PowerPoint、monday.com
勤務地 |
渋谷区 / 新宿三丁目駅、新宿駅、代々木駅 新宿三丁目駅より徒歩2分、新宿・代々木駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 1750円 〜1850円 交通費別途支給 ☆想定月収31万2800円(8H×20日+残業15H) |
活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆Excelの使用経験(SUM、IF)
◆チャットツールを使用した業務経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:30〜19:30(実働8時間)
【残業】10〜20時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月05日 14時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
***今までの経験を活かすチャンスです***
≪*朝はゆっくり10時始業*≫
ご応募お待ちしております!
【カスタマーサポート】
・クライアントのゲームタイトルに関するお問合せ・二次対応(主にメール)
※一次対応は沖縄のセンターで対応。ご要望の高い二次対応のお客様をサポートします。
・調査が必要なお問合せの調査、掲示板管理。
・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案。
・沖縄のセンターとの協業推進・マネジメント。外注先のマネジメント。
勤務地 |
渋谷区 / 神泉駅、渋谷駅 京王井の頭線 神泉 徒歩5分 |
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給与 | 時給 1850円 交通費別途支給 ★月給29万円!(1日9時間(内休憩1時間)×20営業日) ★経験・能力により優遇します。 |
対象となる方 |
・スマホゲームのカスタマーサポート経験
・スマホゲームの開発運用に関わった経験
◆ブランク3年程度でもご相談ください!◆
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜30(時間/月)です。
ダミー
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休日休暇 | ※土・日・祝がお休みです。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック |
2024年06月14日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人|紹介予定派遣
20代多数活躍中*
しっかり教育ありで安心*
人気のアパレルで正社員へ♪
・問い合わせメール対応
(定型文あり、ほぼ決まった内容です*)
・返品申請データの管理
・セールやキャンペーンの
システム処理
・その他付随業務
◆チャットで質問できます*
◆電話対応はありません!
◆服装自由@お洒落楽しめます*
≪---直接雇用後の条件---≫
想定年収352万〜412万円 ※経験、スキルによります。
【保険】社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
【手当】交通費支給、残業代支給、在宅手当
【待遇】賞与年2回、昇給年1回
【休暇】土日祝、夏季、年末年始、慶弔、産休・育児休暇 バースデー休暇等、 有給休暇あり
【その他】テレワーク制度、社割制度あり、育児サポート制度、研修制度、資格取得支援制度、健康診断、健康保険組合による各種サービス(レストラン、宿泊、レジャーの割引)など
勤務地 |
渋谷区 / 明治神宮前駅、表参道駅、原宿駅 明治神宮前駅徒歩3分、表参道駅徒歩5分、原宿駅徒歩7分、表参道駅徒歩分、外苑前駅徒歩14分 |
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給与 | 時給 1700円 交通費別途支給 派遣期間中 時給1700円 最大半年間派遣として就業後、双方合意に至った場合正社員として直接雇用予定 直接雇用後:想定年収352万〜412万円 ※経験、スキルによります。 |
対象となる方 |
業界や事務未経験さんも歓迎*
◆社会人経験がある方
◆パソコンの実務経験がある方(職種不問です)
例)データ入力、メール送信、資料作成など入力程度の実務〜でOK!
少しでも興味をお持ちいただけましたら是非ご応募ください♪
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜18:30 休憩1時間 ゆっくり10時スタート*
残業時間
月 10時間未満 残業少なめです♪
ダミー
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休日休暇 | 土日祝休み ※有給休暇制度あり、年末年始、夏季休暇、GW休暇あり ≪勤務曜日≫ 月〜金 ※平日5日出勤 #週3日以上在宅 ▼業務習得後は、週5日の勤務の内、〜4日間は在宅勤務OK♪ |
派遣会社 | ランスタッド株式会社 東京CS営業部 |
2024年06月14日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
音楽関連の大手企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・PCのキッティング作業
‐マスターイメージのコピー作業になります
‐キッティング対応数:平均10〜15台
・IT資産の管理支援業務
‐社員が利用しているPCの台帳や、貸出管理簿の記載や棚卸し業務
・各種備品等の購入業務
・その他付随する業務
<補足>
穏やかな雰囲気の職場です!
在宅勤務もあるため、グループ内のコミュニケーションはチャット(Slack)を使用することが多いです。
勤務地 |
渋谷区 / 恵比寿駅 恵比寿駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 2000円 〜2050円 交通費別途支給 ☆想定月収28万円(7H×20日) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスクの実務経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜18:00(実働7時間)
【残業】基本ありません
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月14日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
ビジネス版のメッセージアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク及び総務補佐業務をお任せします。
【具体的には】
▼社内ヘルプデスク
・PCやネットワークに関する社員からの問い合わせへの一次対応
・支給PCのキッティング・交換対応
▼設備/資産管理
・社内設備や機材の保守管理
▼総務補佐
・社内マニュアル作成と改定
・オフィス環境の整備
・備品や名刺等の管理/発注等の庶務業務
<環境>
・PC:Windows、Mac
・ツール:マルケト、Salesforce、LINEWORKS、Zoom等
勤務地 |
渋谷区 / 明治神宮前駅、原宿駅、渋谷駅 明治神宮前駅より徒歩4分、原宿駅より徒歩6分 |
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給与 | 時給 1850円 〜1900円 交通費別途支給 ☆想定月収29万6000円(7.5H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ベンチャー企業やWeb企業でのバックオフィス経験
◆コンピュータやネットワークの基礎知識
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜18:30(実働7.5時間)
【残業】0〜20時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月14日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
リーガルテック領域のスタートアップ企業で、ヘルプデスク+事務サポート業務をお任せします。
【具体的には】
▼ヘルプデスク業務(7割)
・従業員の入退社・異動に伴うID管理
・デバイスのキッティング・管理
・グループウェアや各クラウドサービス管理
・ドキュメント作成・更新
・オフィスファシリティ管理
・ヘルプデスク業務の改善
▼サポート業務(3割)
・購買に係る事務作業
・購買作業
・予実管理
<環境>
Azure AD/GoogleWorkspace/Slack/Notion
社内PC:Windows/Mac半々程度 ※iPhoneもあり
社員数:200名程度(毎月入社10名程度
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩1分 |
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給与 | 時給 2100円 交通費別途支給 ☆想定月収36万2000円(8H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | Excel、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスク(キッティング)の実務経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月14日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。
【具体的には】
・問い合わせ対応(システムの操作方法など)
→チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。
解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。
・その他付随する業務
→FAQの作成などをお任せします。
※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります!
<使用ツール>
Slack、Zoom、Google Work Space(docs、スプレッドシート)
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩10分圏内 |
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給与 | 時給 1900円 交通費別途支給 ☆想定月収32万7700円(8H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆IT商材に関わる何かしらの問い合わせ対応経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】〜10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月06日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
社内ヘルプデスクのお仕事です。
【詳細】
(1)資産管理
■機器関連
・PC/関連機器の在庫管理、発注
・新規参入者へのPCセットアップ/貸与
・退場者のPC初期化/返却物確認
・PC関連機器手配(マウス/キーボード/外部モニター)
・社内SV/NWの運用保守
■アカウント関連
・利用ツールのアカウント作成/削除/管理(Google Workspace/Slack/VPN等)
・AWSのアカウント作成/削除
(2)問合せ対応
・PCやソフトウェア等の操作方法やトラブル時の対応
【企業情報】
モバイルソリューション事業/Webサービスを開発する企業です。
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、原宿駅 渋谷駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 2100円 交通費別途支給 【月収例】34万円以上(残業5時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど)、キッティング、資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■ヘルプデスク・キッティング(IT)
■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート)
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間:5〜10時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
2024年06月14日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
大手グループのゲーム会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・入社対応やツール導入時のキッティング(Mac/Windows)
・社内資産(PC及びPC周辺機器、スマートフォン等)の管理
・各種ライセンス、アカウントの管理
・社内ヘルプデスク、システムサポート
・オフィスネットワーク環境の整備・運用
<環境>
Mac/Windows/G suite/Slack/Git
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 2000円 〜2100円 交通費別途支給 ☆想定月収37万円(8H×20日+残業20H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆社内ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験
◆下記いずれかの経験
・オフィスネットワーク環境の整備、運用経験
・アクセス権限管理の知識、運用経験
・セキュリティ関連製品の知識
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】10〜20時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年05月21日 14時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
<< 大ヒットタイトルを輩出! >> せっかく同じ仕事をするなら得意なことを活かして【 好きな業界 】で働きたいですよね! 今回の活躍の舞台はプリティーなダービーで伝説級の《 超有名ゲーム企業 》! 推しゲームのクリエイターさんを陰から支えるポジションです!
▼お任せするのは社員さんのパソコン設定! 最上級のクオリティを生みだすために、ひとりひとりに欲しい機能をヒアリングして《 オーダーメイド 》でパソコンをセッティングしていきます! ゲーム会社ならではのわくわくする環境は、アナタを絶対に飽きさせません* 少しでも気になったら、どしどしご応募ください!
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、神泉駅、代官山駅 ◆交通費支給◆【 渋谷駅 】より徒歩11分 【 神泉駅 】より徒歩5分 |
---|---|
給与 | 時給 1900円 交通費別途支給 月収例:35万 【 月給制 】30万(スキル見合い)+交通費+残業代別途全額支給 |
活かせるスキル | Web関連、プログラム関連、ネットワーク関連(CCNAなど)、キッティング、資格を活かす |
対象となる方 |
<<未経験OK!>>
◆趣味・実務問わずパソコンの自作経験がある方
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(休憩1h)
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 |
沿線を選択してください
一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など