2024年06月14日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
ITヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
従業員からの問い合わせ対応をお願いします。
問い合わせ対応は対面/ビデオ通話/メール/チャット等の複数経路がありますが、入社後はまず対面での対応を行っていただく予定です。
[サポート対象]社員
[サポート内容]問い合わせ対応:各種申請/手続き等の総務関連/PC関連等
[対応方法]電話、メール/チャット
[受付階層]一次受付
【機器環境】
Office、各種機器
【企業情報】
インターネット広告代理店
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅、原宿駅 渋谷駅より徒歩10分 |
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給与 | 時給 1800円 交通費別途支給 【月収例】31万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
活かせるスキル | キッティング、資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■ヘルプデスク・キッティング(IT)
■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
■キッティング/PCセットアップ
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間:10〜20時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
2024年06月14日 14時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
**<新宿・代々木駅から徒歩圏内でラクラク通勤>**
今まで培ってきた経験を活かすチャンス!
ご応募お待ちしております!
【問い合わせ対応業務】
・一般ユーザーからの問い合わせに対応していただきます。
例えば、
・パソコンの設定方法
・システムが壊れた時の問い合わせ対応等
回答に関しましては、Q&Aに沿って対応いただく形となります。
問い合わせは、電話がメインとなります。
勤務地 |
渋谷区 / 代々木駅、新宿駅 山手線 代々木 徒歩5分 |
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給与 | 時給 1900円 交通費別途支給 ★月給30万円+残業代!(1日7時間×20営業日+残業をした場合) ★経験・能力により優遇します。 |
活かせるスキル | Excel |
対象となる方 |
・ヘルプデスク経験 または、コールセンター経験でも可
・基本的なパソコン操作ができるかた
・IPアドレスの設定できるかた
◆ブランク3年程度でもご相談ください!◆
ダミー
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勤務時間 |
09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。
ダミー
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休日休暇 | ※土・日・祝がお休みです。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック |
2024年06月14日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
決済代行サービスのテクニカルサポートをお任せします。
【詳細】
1)加盟店向けのAPIライブラリ、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守
・EC-CUBEが主となりますが、その他カートやPHP以外のプログラミング言語もあります。
2)問い合わせ対応
・決済代行サービスを利用する加盟店のシステム開発者や社内他部門からのシステム仕様や技術的な問合せへの対応
※業務割合:1)が1割、2)が9割
[サポート対象]BtoB、社内
[エスカレ先]社員
[対応方法]電話、メール/チャット
[受付階層]一次受付
【体制】
9名+今回募集の方
勤務地 |
渋谷区 / 恵比寿駅、代官山駅 恵比寿駅より徒歩10分 |
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給与 | 時給 2400円 交通費別途支給 【月収例】44万円以上(残業20時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
活かせるスキル | 資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート(IT)
■自社サービスサポート
■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート)
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
09:30〜18:30(実働時間08時間)
月間想定残業時間:20時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
2024年06月14日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
サービスストラテジのアドミンとして下記業務をお任せします。
・PC貸与/返却手続き窓口対応
・データクリーンアップ
・PC棚卸し
・PCのセットアップ/データ削除支援
【出社予定日数】
月8〜12日
【企業情報】
エネルギーなどの事業に関する製品を取り扱っています。
勤務地 |
渋谷区 / 新宿駅、代々木駅 新宿駅より徒歩3分 |
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給与 | 時給 1800円 交通費別途支給 【月収例】29万円以上(残業10時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
活かせるスキル | 英語力を活かす、キッティング、資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■ヘルプデスク・キッティング(IT)
■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
■英語電話取次ぎ
■メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート)
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
09:00〜17:30(実働時間07時間30分)
月間想定残業時間:10〜20時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
2024年06月20日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
リーガルテック領域のスタートアップ企業で、ヘルプデスク+事務サポート業務をお任せします。
【具体的には】
▼ヘルプデスク業務(7割)
・従業員の入退社・異動に伴うID管理
・デバイスのキッティング・管理
・グループウェアや各クラウドサービス管理
・ドキュメント作成・更新
・オフィスファシリティ管理
・ヘルプデスク業務の改善
▼サポート業務(3割)
・購買に係る事務作業
・購買作業
・予実管理
<環境>
Azure AD/GoogleWorkspace/Slack/Notion
社内PC:Windows/Mac半々程度 ※iPhoneもあり
社員数:200名程度(毎月入社10名程度
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩1分 |
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給与 | 時給 2100円 交通費別途支給 ☆想定月収36万2000円(8H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | Excel、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスク(キッティング)の実務経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年05月22日 14時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
【在宅OK/週3〜4回出社】ネット関連会社にてWEB系のテクニカルサポート業務
【業務内容】テクニカルサポート
【環境】HTML、CSSJavascript、Javascript
⇒⇒ SaaS型のレビューマーケティングプラットフォームの
・CS(カスタマーサポート)業務として、使い方/活用方法などのお問合せの回答
・テックサポート業務として、CSSやJavaScriptによるプラットフォームの表示部分 調整作業や依頼事項に対する調査対応プラットフォームの設定業務
主に導入6割、問い合わせ対応3割、打合せ1割となります
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 山手線 渋谷 徒歩5分 |
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給与 | 時給 2270円 交通費別途支給 月収例 36万3200円 時給2270円×実働8H ×週5日勤務×4週 ※月収例は一例であり保証するものではありません。 |
活かせるスキル | Web関連、プログラム関連 |
対象となる方 |
【必要な経験】ヘルプデスクの経験、情報処理全般の経験 【必要なスキル】CSS、HTML、JavaSCRIPT
ダミー
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勤務時間 |
残業時間少なめのオシゴト☆09:00-18:00(休憩60分)実働8時間00分/※月火木を含む週5日勤務
【残業】 0時間〜 5時間/月 基本的に発生しません。業務の状況によってお願いいたします。
ダミー
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休日休暇 | 週休2日のお仕事です。 |
派遣会社 | 株式会社 リクルートスタッフィング |
2024年06月20日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
大手電機メーカーグループの広告代理店で、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・社内ユーザーITサポート
・Win/Macのナレッジを利用した問い合わせ対応
・PC交換やシステム導入プロジェクト等のユーザー対応
・マニュアル等のドキュメント作成
・PCキッティング(Windows、Mac)
・新OS等の動作検証
・手順書作成
・その他付随する業務
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 2000円 交通費別途支給 ☆想定月収34万5000円(8H×20日+残業10H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆ヘルプデスク経験
◆PCキッティング経験(Windows、Mac)
◆PCリプレース経験(新OSへのアップデート)
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】10時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月14日 14時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
*山手線沿線の学校に配属になります*
<シフト勤務可能な方歓迎>
ご応募お待ちしております!
【大学常駐ヘルプデスク】
1.ヘルプデスク対応
・教職員、学生からの問合せ対応
・教室内機器(マルチメディア機器)問合せ対応
2.メンテナンス対応
・PCメンテナス、キッティング
・AV機器メンテナンス
3.マルチメディア機器運用管理
・障害対応
・機器貸出管理
・イベント対応
4.その他
・業者調整、対応
・電話/窓口応対、マニュアル作成など
※土日出勤あり(土曜はローテーション、日曜は学園祭等のイベント時のみ、祝日は授業有の為出勤。振休は平日に取得)
勤務地 |
渋谷区 山手線 渋谷 徒歩8分 |
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給与 | 時給 1700円 交通費別途支給 ★月給27万円!(1日8時間×20営業日の場合) ★経験・能力により優遇します。 ★シフト制のお仕事です。 |
活かせるスキル | キッティング |
対象となる方 |
・Windowsクライアントの運用経験がある方。
・マルチメディア機器(プロジェクタ、マイク、Blu-rayデッキ等)の操作経験がある方。
・業者調整を行える方。
【活かせる経験】・MacOSのキッティング・運用経験
◆ブランク3年程度でもご相談ください!◆
ダミー
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勤務時間 |
08:30〜17:30 11:45〜20:45 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。
ダミー
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派遣会社 | 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック |
2024年06月19日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人|紹介予定派遣
20代多数活躍中*
しっかり教育ありで安心*
人気のアパレルで正社員へ♪
・問い合わせメール対応
(定型文あり、ほぼ決まった内容です*)
・返品申請データの管理
・セールやキャンペーンの
システム処理
・その他付随業務
◆チャットで質問できます*
◆電話対応はありません!
◆服装自由@お洒落楽しめます*
≪---直接雇用後の条件---≫
想定年収352万〜412万円 ※経験、スキルによります。
【保険】社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
【手当】交通費支給、残業代支給、在宅手当
【待遇】賞与年2回、昇給年1回
【休暇】土日祝、夏季、年末年始、慶弔、産休・育児休暇 バースデー休暇等、 有給休暇あり
【その他】テレワーク制度、社割制度あり、育児サポート制度、研修制度、資格取得支援制度、健康診断、健康保険組合による各種サービス(レストラン、宿泊、レジャーの割引)など
勤務地 |
渋谷区 / 明治神宮前駅、表参道駅、原宿駅 明治神宮前駅徒歩3分、表参道駅徒歩5分、原宿駅徒歩7分、表参道駅徒歩分、外苑前駅徒歩14分 |
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給与 | 時給 1700円 交通費別途支給 派遣期間中 時給1700円 最大半年間派遣として就業後、双方合意に至った場合正社員として直接雇用予定 直接雇用後:想定年収352万〜412万円 ※経験、スキルによります。 |
対象となる方 |
業界や事務未経験さんも歓迎*
◆社会人経験がある方
◆パソコンの実務経験がある方(職種不問です)
例)データ入力、メール送信、資料作成など入力程度の実務〜でOK!
少しでも興味をお持ちいただけましたら是非ご応募ください♪
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜18:30 休憩1時間 ゆっくり10時スタート*
残業時間
月 10時間未満 残業少なめです♪
ダミー
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休日休暇 | 土日祝休み ※有給休暇制度あり、年末年始、夏季休暇、GW休暇あり ≪勤務曜日≫ 月〜金 ※平日5日出勤 #週3日以上在宅 ▼業務習得後は、週5日の勤務の内、〜4日間は在宅勤務OK♪ |
派遣会社 | ランスタッド株式会社 東京CS営業部 |
2024年06月19日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
1)安全研修運営、事務局
■研修実施にかかる調整全般
・研修日程/会議室調整
・研修対象者の日程調整/確定連絡、必要時の個別調整(Teams等)
・研修終了後の処理(人材開発部に必要事項報告)
■安全研修講師の補助安全研修:年60回程度(月7〜8回)
2)安全管理
■安全管理業務のマニュアル化
■社内管理規定改版
■関係部門への取り組み支援(安全訓練/説明会/監査/履行確認等)
3)社内共通業務
■安全大会の事前準備、会場設営補助(年2回開催)
■訓練センターでの立会
■業務全般サポート
【出社予定日数】
月12〜20日
【備考】
月1回、外出あり
勤務地 |
渋谷区 / 新宿駅、都庁前駅 新宿駅より徒歩7分 |
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給与 | 時給 1900円 交通費別途支給 【月収例】32万円以上(残業15時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります |
活かせるスキル | 資格を活かす |
対象となる方 |
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■回線開通調整・基地局
■施工管理(基地局)
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
ダミー
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勤務時間 |
09:00〜17:30(実働時間07時間30分)
月間想定残業時間:15時間程度
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制(土日祝休み) |
派遣会社 | パーソルクロステクノロジー株式会社 |
2024年06月20日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
有名ゲームタイトルを複数制作している会社で、情報システム部門のアシスタント業務をお任せします。
【具体的には】
▼アカウント管理業務
・Googleスプレッドシート、Webツール等で管理
・社員からの各種申請に基づくアカウント権限付与
▼各種IT関連購買(購買・支払いの申請)、管理業務
・PC、周辺機器、その他備品等の管理
・ゲーム開発に使用する各種ライセンス・ソフトフェア等の管理
・支払申請等の申請書作成
・社内外へのメール対応
▼ヘルプデスク業務
・トラブルに関する問合せ一次対応
・その他関連付随業務
<使用ツール>
PC:Windows
メール:Gmail
チャットツール:Slack
スケジュール管理ツール:rakumo
その他:Excel、Word、PowerPoint、monday.com
勤務地 |
渋谷区 / 新宿三丁目駅、新宿駅、代々木駅 新宿三丁目駅より徒歩2分、新宿・代々木駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 1750円 〜1850円 交通費別途支給 ☆想定月収31万2800円(8H×20日+残業15H) |
活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆Excelの使用経験(SUM、IF)
◆チャットツールを使用した業務経験
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:30〜19:30(実働8時間)
【残業】10〜20時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年06月20日 10時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
大手グループのゲーム会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・入社対応やツール導入時のキッティング(Mac/Windows)
・社内資産(PC及びPC周辺機器、スマートフォン等)の管理
・各種ライセンス、アカウントの管理
・社内ヘルプデスク、システムサポート
・オフィスネットワーク環境の整備・運用
<環境>
Mac/Windows/G suite/Slack/Git
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 渋谷駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 2000円 〜2100円 交通費別途支給 ☆想定月収37万円(8H×20日+残業20H) |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
≪20代・30代活躍中!≫
◆社内ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験
◆下記いずれかの経験
・オフィスネットワーク環境の整備、運用経験
・アクセス権限管理の知識、運用経験
・セキュリティ関連製品の知識
※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00(実働8時間)
【残業】10〜20時間/月
ダミー
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休日休暇 | 完全週休2日制、土日祝日休み |
派遣会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
2024年03月25日 14時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
常駐先企業様にて社内ヘルプデスク業務
【工程】ヘルプデスク
【環境】Windows、Office
⇒⇒ ◆常駐先企業様にて社内ヘルプデスク業務
・設定のサポート、障害復旧のサポート、操作のサポート、マニュアル作成、マニュアルに沿った動作検証、不具合の検証作業、サーバ運用等
・対応機器:PC、ルータ、無線LAN、NAS、複合機、iPad、iPhone、会議システム、TeamsやOneNote
勤務地 |
渋谷区 / 渋谷駅 山手線 渋谷 徒歩10分 |
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給与 | 時給 2000円 交通費別途支給 月収例 34万5000円 時給2000円×実働8H ×週5日勤務×4週+残業10時間 ※月収例は一例であり保証するものではありません。 ※このお仕事は給与即受取りサービスを利用できます(利用規定あり)。 |
活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint |
対象となる方 |
【必要な経験】ヘルプデスクの経験、テレフォンオペレーターの経験 【必要なスキル】Excel、PowerPoint、Word
ダミー
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勤務時間 |
09:40-18:40(休憩60分)実働8時間00分/※月〜金までの週5日勤務です。
【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。
日々19:00までの残業があります
ダミー
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休日休暇 | 週休2日のお仕事です。 |
派遣会社 | 株式会社 リクルートスタッフィング |
沿線を選択してください
一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など