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*＊人気＊ヘルプデスク業務＠五反田＊*
＜今までの経験を活かすチャンスです＞
ご応募お待ちしております！



【ゴルフ場運営システムヘルプデスク】
・ゴルフ場運営システム（SwingClub）の電話問合せ受付のお仕事です。
・依頼する作業内容：ゴルフ場運営システム（SwingClub）に関するユーザからの電話問合せ受付

《フルリモート/医療事務経験を活かした、チャットでのカスタマーサポート》  ・レセコン一体型電子カルテの操作方法や不明点のお問い合わせ対応 ・レセプトや算定に関する問い合わせ対応 ・新規導入時など社内各部のサポート  ☆フルリモートでの業務になります。地方在住の社員も多数在籍! ☆週1日は土曜もしくは日曜勤務をお願いしております。　　　　
【担当者より】週3日〜相談OK!!ITベンチャー企業での勤務になります! フル在宅でお仕事をされたい方、必見です!≪期間コメント≫★開始日応相談!

《フル在宅×35万》今よりもっと稼ぎたい！リモートワークで働きたい！理由は何でもOKです◎HD経験があれば活躍できるセキュリティ支援のお仕事が到着！ますます成長し続けるIT業界で、長期安定就業を叶えませんか？まずはご応募くださいね！

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▼仕事内容
海外のチームなどと連携し、情報セキュリティのパトロールをお願いします！
・不審な外部通信に関して関係者へのヒアリング
・不審なPC挙動やメール受信に関する問合せ窓口
・情報デバイス等、紛失に関する受付と関連部門との連係

【使用ツール】
Excel・Outlook・Teams

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＊基本テレワークで、最初の2〜3日のみ
PC受け取りとセットアップの為出社します！

《未経験からチャレンジOK！》
IT関連のお仕事に興味のある方、ご応募お待ちしております♪

■ＩＴヘルプデスク業務■
・社内からのＰＣ、システムに関する問い合わせ対応
・PCのキッティング、修理、不具合対応
・PC、スマートフォンの各種アカウント設定、端末管理 
・各事業所のネットワーク管理
・VPN環境管理
・各システムの導入、マニュアル作成、登録、メンテナンス
・ツール作成

＜＜　英語が得意なら年収UP！　＞＞　ワーホリや留学経験があるなど、英語が少しだけ得意なら同じ仕事でもすぐに【　1年で30万アップ　】も叶う！　今回ご紹介するのはデータセンター内でのサービスデスクのお仕事。　海外の企業様もいらっしゃるので【　英会話や英文メール　】で対応していただくこともあるんです＊　これまでの現場で英語を活かす機会が無かった方にもオススメです！

▼英語の使用頻度は全体の3〜5割程なので、いまからスキルを磨きたい初級者さんでもちょうどいいペース＊　通訳翻訳の壁は高いけれど、ここで「英語の実務経験」をGETしてしまえばこれからのキャリアの一歩にも直結！　ふるってご応募ください！

大手住宅メーカーにて複数システムの品質管理をお願いします。

【詳細】
・ミーティングの設定、議事録作成
・システムインシデントに対する原因追及、防止策立案の事務サポート
・報告資料やKPI作成、ツール保守運用
[エスカレ先]同部署の社員

【機器環境】
Google Workspace、Jira

【体制】
2名＋今回募集

【備考】
業務に慣れ次第、フルリモートワークが可能です。

【企業情報】
建築材料、住宅設備機器取扱い企業

【職場見学オンライン実施可能】【電話対応少なめ】【英語使用あり】
◎有名外資系企業常駐にて社内ヘルプデスクのお仕事
◆綺麗なオフィス！
◆同業務社員の方もいて安心！
◆弊社スタッフさんも活躍中！　
⇒⇒　・社内ヘルプデスク
・現場リーダー業務
・エスカレーションされた案件への対応
→一次からエスカレーションされた対応メイン
・問い合わせ対応（メール、電話、Teams）
→件数は平均すると日に2〜3件くらいになります
・打ち合わせ（月に数件）

病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、
テクニカルサポートをお任せします。

【具体的には】
・システムに関するメールでの問い合わせ対応
・動作検証、障害切り分け
・エンジニア部門へのエスカレーション
・問い合わせの内容の入力業務
・FAQやマニュアルの整備・更新
・その他付随する業務

＜ツール＞
Google Workspace／Slack／Github／専用システム　等

■24時間365日の飲食店向けの各種システムに関するカスタマーサポート POSシステム、券売機、オーダーシステム、売上管理システムなどに関する故障や操作などに関する問合せ対応 ※遠隔サポートが難しければ、技術者を手配して訪問サポートを手配頂きます。  ■勤務シフト 早番8時〜17時、遅番13時〜22時、夜勤22時〜8時（土日祝含む週5日）　　　　
【担当者より】福利厚生充実!約50か所の保養所やスポーツジムの優待施設あり★機械などが好き/興味ある方大歓迎!是非ご応募ください♪　　
《直雇用後》　*一般職　*月給　280、000円〜340、000円　*年収　4、500、000円〜5、500、000円【企業情報】電子はかり、電子計量値付システム、自動計量包装値付機、POSシステム、POP作製システム、仕分けシステム、カウンティングスケール、自動倉庫管理システム、店舗総合情報管理システム、浄水システム、リサイク【休日】　120日程度（週休

*+シフト制の勤務に抵抗の無い方歓迎+*
残業少なめで自分の時間もしっかり確保！
長期で安定して働きたい方にオススメです！

【海外サービスデスク業務 (教育機関を除き夜勤専任)】
・受付業務（電話とメールによる受付業務） 
・インシデント対応（QA、トラブルに関するお問合せの調査・回答） 
・作業依頼 
・監視業務（ツールによる装置監視、手順書に沿った対応） 
・その他（通訳・翻訳業務、運用ドキュメントの整理等）

24時間365日の飲食店向けの各種システムに関するカスタマーサポート POSシステム、券売機、オーダーシステム、売上管理システムなどに関する故障や操作などに関する問合せ対応 遠隔サポートが難しければ、技術者を手配して訪問サポートを手配　　　　
【担当者より】福利厚生充実◇会社実績も好調☆彡キレイなオフィス!社食あり!働きやすい職場環境です☆彡　　
《直雇用後》　*正社員　*年収　4、500、000円〜5、500、000円【企業情報】電子はかり、電子計量値付システム、自動計量包装値付機、POSシステム、POP作製システム、仕分けシステム、カウンティングスケール、自動倉庫管理システム、店舗総合情報管理システム、浄水システム【休日】　年間休日:122日（週休2日制。土日祝休み/GW、夏季休暇、年末年始）【福利厚生】子育て支援休暇、ドナー休暇、失効有給休暇、結婚・忌引休暇、産前産後・育児・介護休業、その他特別休暇

【仕事内容】
〇医療系のお問い合わせ対応〇
・医療会計ソフト、電子カルテの問い合わせ対応、操作方法レクチャー
（対応件数：1日に5〜30件）
・ソフトの導入サポート
・対応履歴入力
・その他事務作業など

【職場環境】
同部署に派遣スタッフの方も活躍されています。正社員登用の実績もあります。

【五反田エリア】医療業界／コツコツ事務／残業なし／完全在宅のお仕事です/【電子カルテに関するお問い合わせ対応のお仕事です】・電子カルテの操作方法や不明点のお問い合わせにチャットで対応・医療事務経験を活かしてレセプトや算定の問い合わせの対応・システム利用経験、現場の知識を活かして新規導入時など社内各部のサポート◎フル在宅のお仕事です♪◎レセプトチェックの経験が2年以上ある方♪◎操作内容などはマニュアルが有ります！独り立ち後もこまめに相談できる環境です♪

【派遣先・仕事内容】メーカーでの社内システムのヘルプデスクのお仕事です。社内からの問い合わせ対応やPC・スマートフォンのサポートを中心に対応いただきます。内容は、PCトラブル、パスワード忘れ対応など、故障時の切り分け対応し、修理窓口への連絡や部内で解決できない場合はトラブルのサポート窓口へエスカレーションをお願いします。ＰＣ・スマートフォンなどのキッティング・リプレイス作業も発生します。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

育事業や介護事業を行っている有名グループ企業のIT推進部で、DX化推進のための自社システム開発やヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・ノーコード、ローコードのシステム使った開発業務（7割）
　-社内の各部署担当者へのヒアリング
　-ノーコード、ローコードシステムを使用した画面開発
※業務系システムの開発となりますので、経理や人事部門などにヒアリングし要件定義〜実装まで行います

・社内ヘルプデスク（3割）
　-自社が運営する介護施設からの問い合わせ対応
　-IT資産管理等を含むITサポート業務

＜環境＞
OS：Windows
クラウド：SmartDB、他
※基本的にローコード開発となるため言語の知識は不要です

「育児も落ち着いてきて、そろそろ職場復帰したい！」…でも、掃除洗濯・朝/夜のご飯の準備など、家のことはまだまだやることがたくさん！ そんな方に朗報です＊ ご紹介するのは、大手銀行内でのヘルプデスク業務！ 問い合せ件数は、1日たった5件程度。 空いている時間は事務作業にあてていたりと、とっても落ち着いた職場なので【定時退社が基本！】 ブランクが心配で少しずつ慣れていきたいあなたも、経験が浅いあなたも安心して再スタートできる環境です♪

こちらでは現在、Windows7→10へのリプレースが進んでおり、Windows7のサポートが人手不足…！ そこで、経験が少しでもあるアナタにお願いしたいのです！ 使い慣れているバージョンだから、業務にもすぐになじめますよ！ 移行作業が終わった後は、Windows10のサポートに移っていただきます＊ 1つの職場で新しいことも学べる、絶好の機会をお見逃しなく!!