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法人向けPCのマスターイメージ作成、キッティングをお任せします。

【詳細】
・マスター機を基にマスターイメージ作成
・作成したイメージを展開した検証機の作成（個別キッティング含む）
・作成したイメージを用いたリカバリー、USBメモリ作成
・キッティング業者への個別作業指示対応
・打ち合わせ参加、技術的問い合わせサポート
・障害等発生時の実機検証作業
・メーカーサポートへの問い合わせ対応
※年間で100イメージ程作成しておりますが、今後増える予定です

【機器環境】
Windows

【体制】
4名

＜英語力が活かせるお仕事です＞
ご応募お待ちしております！

【テクニカルサポート・検証】
・お客さまからの問い合わせについて、メール（必要に応じて電話）を使用し日本語でテクニカルサポートとしての対応を行います。
・問い合わせ内容に関する仕様や動作の確認、検証などにより問題解決を行います。M8・製品のトラブル時などは、製品開発元のサポート担当者と英語のメールや電話でやり取りを行い、問題解決を行います。
・新バージョンや操作、設定手順などに関するドキュメント作成を行います。

＊＊週2~3程度のテレワーク勤務相談可能です！＊＊
▼ネットワーク機器や仮想環境・クラウド環境操作経験も活かせます！！＜残業少なめで、無理なくお仕事をしていただけます！＞

【製品の担当テクニカルサポート】
＜独自開発したシステムの監視業務とメールによるテクニカルサポート、情報登録作業を担当＞
1.既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信、顧客からの質問に対するQA対応、社内開発メンバーへ確認、障害切り分けなど
2.情報登録作業月1回、40時間（5営業日分）の作業
3.テクニカルサポート業務

＼地道に丁寧に…！／⇒コツコツ作業が好きな方集まれ＊人気のPCキッティングのお仕事です！＜マニュアル＞見ながら＜チェックシート＞に記入＊シンプルな作業が魅力です♪

お仕事は、医療システムなどの開発・販売をしている会社様にてキッティング業務！具体的には＜パソコン＞や＜電子カルテ＞の基本設定をお願いします！マニュアルが完備されており、分からないことはすぐに先輩に聞いて教えてもらえるので、難しくて悩んでしまう…なんてことはないので安心です＊

メンバーは5〜6名以上！
お昼ごはんも休憩室でゆったり取れますよ！
ぜひ応募お待ちしております＊

*＊アクセス便利な新横浜駅＊*
＜弊社派遣スタッフも就業中＞
＜長期的に就業できる環境です＞
ご応募お待ちしております！


【テクニカルサポート業務】
車載情報システムのオペレーターのお仕事です。
パートナー企業からの問合せ対応、障害対応、ハード・ソフトの問題切分けと解析等をお任せします。
車への設置の仕方等の問い合わせも有ります。

八王子市内の小中学校に導入しているICT機器の授業サポート（教師・児童生徒支援）等をお願いします！＜下記業務一例です＞・授業支援 （Chromebook・教育用ICT機器・ソフト活用支援）・授業準備 （ICT機器の設置、動作確認など）・授業事前打ち合わせ （授業内容の提案、前回授業の振り返りなど）・資料作成 （手順書等の資料、ICT活用事例作成など）・学校ホームページ（CMS）作成の操作支援・教職員向けICT利活用研修（集合・個別）・ICT支援報告書作成（日次）　等々※研修中は、帰社日（在宅勤務）が増える可能性があります※1週間〜1ヶ月の研修あり※決まった担当校を訪問していただきます

【院内ヘルプデスク】
PC端末の保守や医事システムの運用管理
・パソコンのキッティングや設定、ヘルプデスク
　(不具合対応、医師や看護師からの問い合わせ、要望の対応、機器メーカー＆ベンダー対応)
・現行の医事システム、オーダリングシステム等の運用・管理、次年度以降の電子カルテ導入準備
・職員に対するシステム教育
・アプリケーションのインストール、アップグレード
・プリンター等周辺機器のセットアップ、トラブルシューティング
・マニュアル等の書類作成
・グループ病院間の連係等
【ユーザー規模：PC端末現在10台→100台へ増設予定】

≪正社員登用時の経験5年モデル≫
月給235,600円
住宅手当：15,000円（一律）物価手当：3,000円（年度ごとに決定）
時間外手当：24,500円（15時間想定）
賞与3.6ヶ月（前年度実績）、医療知識系資格手当1,000〜5,000円、医療系資格手当有

ﾟ+o基本テレワーク予定(火曜出社)＊検証時出社の可能性ありo+ﾟ 
＜英語力が活かせるお仕事です＞
ご応募お待ちしております！


【テクニカルサポート】
(1)現状3社に監視サービス提供している状況で、アラート検知件数が平均1・2件/日 であり、 既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信を行う。
(2) ASM サービス情報登録作業で更新の有無確認、更新時は社員へ確認した上で作業に入る。
(3)テクニカルサポート業務。
(4)使用言語（ 英語：メーカー 日本法人が無いため海外エンジニア との Slack やメールでのやりとりが発生します。翻訳ツールなどを使用しながら英文を作成できるレベルで問題ありません。

【　大学が職場！　】
バタバタと慌ただしい環境よりも、アナタらしく自由に！居心地の良さ & 働きやすさ重視のアナタにオススメ！今回なかなかない＜　大学　＞で働けるお仕事が入って来ました＊　‥…─*

★お任せするのは大学内＜　ITサポート　＞！
学生さんや教授からの「授業で使用するパソコン」や「履修登録サイト」などの使い方をサポートします！業務に慣れてきたら、学校内のサーバ管理や、システムのバージョンUP対応など、より深いIT知識も学んでいきましょう！

★関わりは、【教授】【学生さん】【チームメンバー】といった大学内の方だけなので気楽＊　昼食は学食で過ごし、残業はほとんど無く、時間になったら帰宅…まるで学生に戻ったかのような気持ちで働きませんか？自分のペースでのびのびスキルアップしていきましょう！

＊＊週2~3程度のテレワーク勤務相談可能です！＊＊
▼NW製品に関する導入作業やサポート対応などの経験がある方も歓迎☆彡

【製品の担当テクニカルサポート】
・お客さまからの問い合わせについて、メール（必要に応じて電話）を使用し日本語で対応
・問い合わせ内容に関する仕様や動作の確認、検証などにより問題解決
・製品のトラブル時などは、製品開発元のサポート担当者と英語のメールや電話でやり取りを行い、問題解決を行う
・新バージョンや操作・設定手順などに関するドキュメント作成

英語で会話をするのは苦手だけど、読み書きなら大丈夫＊
そんなアナタにお願いしたいお仕事が入ってきました！

【 新横浜 】にオフィスを構える、外資メーカーでいっしょに働きませんか？

当社のメンバーも活躍しているので、転職に不安を感じている方もご安心ください！
《 3ヶ月間 》の研修期間もあるので、気軽に始めていただけますよ！



→→→ 今回は、自動車メーカー向けに提供している自社ソフトに関する問い合わせ対応をお願いします。

「 システムにログインできない 」「 数式が反映されない 」など、
電話・メールで回答してください！

対応マニュアルや製品説明書が、一部英語表記されているので、ここが語学力の見セドコロ★.* 

英語が苦手なメンバーのサポートもしていただけると助かります！

残業も少なめで働きやすい雰囲気がイチオシ！横浜市でお探しだった方も、
この機会にぜひご応募ください！

《　知見を活かして、新たなキャリアをスタート！　》　携帯やスマホの販売といった通信キャリアで活躍されていた方は、その経験を存分に発揮することができますよ＊　「キッティング」と呼ばれる、PCやスマホの初期設定の業務を通じて《　ITスキル　》を磨くことができます♪新たなスキル習得にぜひ！

▼大手通信キャリアのショップ運営を行う企業でのご就業です！　スマホ初期設定、設定項目のチェックリスト作成、納期確認やメンバーとの連絡・調整を担当いただきます。　初期設定に関わるサポート業務も行うので、幅広く経験を積むことが可能♪　ここでの経験は、《　IT業界　》でのキャリアアップにも繋がる！アナタのご応募をお待ちしています＊

【　大学が職場！　】
バタバタと慌ただしい環境よりも、アナタらしく自由に！居心地の良さ & 働きやすさ重視のアナタにオススメ！今回なかなかない＜　大学　＞で働けるお仕事が入って来ました＊　‥…─*

★お任せするのは大学内＜　ITサポート　＞！
学生さんや教授からの「授業で使用するパソコン」や「履修登録サイト」などの使い方をサポートします！業務に慣れてきたら、学校内のサーバ管理や、システムのバージョンUP対応など、より深いIT知識も学んでいきましょう！

★関わりは、【教授】【学生さん】【チームメンバー】といった大学内の方だけなので気楽＊　昼食は学食で過ごし、残業はほとんど無く、時間になったら帰宅…まるで学生に戻ったかのような気持ちで働きませんか？自分のペースでのびのびスキルアップしていきましょう！

*＝問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応など*＝ 【メイン業務】 ■クライアント業務 お客様内で利用されるクライアント端末（PC）、プロジェクタに係る故 障等の問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応。ソフトウェアのライセンス管理 70% ■システム業務 お客様が利用されるシステム（会計、人事等）の問合せ対応（1次及び エスカレーション対応、アカウント設定対応 10% ■ネットワーク業務 お客様ネットワークに係る問い合わせ対応 10% 【サブ業務】 ■備品管理等の庶務事務対応 10%　　　　
【担当者より】来社不要の電話登録も実施中!まずはお問い合わせください♪ 0120-11-1069≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です