西武池袋線のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

教育機関向けICT支援をお任せします。

【詳細】
・ICT機器/ソフトを活用した校務支援、授業支援
・ICT機器/ソフトを活用するための教員向け研修、提案
・電話での訪問日調整、操作支援
・教育機関ホームページ作成ソフト(CMS)の操作支援
・ICT支援報告書作成、作成後のチェック
・社内情報共有会/定例会の参加
・社内企画セミナーアシスタント
・スキル向上の為、教育機関への訪問見学、セミナー/研修参加

【出社予定日数】
月18〜20日

【備考】
・休日出勤の可能性あり
・事務所勤務やリモートワーク時9:00〜17:20勤務(50分休憩)

《労働環境の改善ができる！》PCキッティングの経験がある方で、就業条件を見直したい方向けのお仕事が到着しました♪

《　東池袋駅から徒歩3分！　》
《　17:30終業＆1日7時間勤務　》
《　残業少な目！　》

ワークライフバランスが整えられるので、自由時間が増えます♪浮いた時間は好きなことに使えますよ！

▼▼▼
社内IT部門での、社内システム管理業務をご担当頂きます！

・従業員のPC手配や修理対応、キッティング
・社内ITヘルプデスク業務
・マニュアル作成　など

配属後に手厚い研修があるので安心して就業いただけますよ＊奮ってのご応募をお待ちしております♪

【紹介予定派遣/正社員化】【在宅OK/週3〜4出社】通信機器製造業者のコーポレートITチームにてヘルプデスク業務
【工程】ヘルプデスク、OA事務
【環境】Windows環境、ActiveDirectory、MS365、Saas、Paas等　
⇒⇒　〜ヘルプデスク業務〜
- コーポレートIT領域の戦略実行
- 各種システムの運用保守
- ネットワーク、インフラの構築、維持管理、リプレイス／リニューアル業務
- ヘルプデスク、テクニカルサポート対応
- IT管理事務
- ドキュメント作成
- セキュリティ対応チームの参画
- DX推進プロジェクトへの参画

【在宅OK/週3出社】AI音声認識ツール開発会社にて社内ITヘルプデスク業務
【業務内容】キッティング、ヘルプデスク、アカウント管理、その他庶務業務　等
【環境】Excel、Word、Outlook、PowerPoint 　
⇒⇒　◆社内IT運用
・従業員のPC手配や修理対応、PCやiPhoneキッティング、その他IT関連機器のIT資産管理業務
・各システムのアカウント管理や、社内システムへのマスタ登録などの社内システム運用業務や、社内ITヘルプデスク業務
・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務　
・その他電話応対含む庶務業務　　等

DX支援事業を中心に急成長中の企業で、お客様のPC、サーバ及びNW機器、周辺機器のヘルプデスク、サポート業務をお任せします。

＜案件＞
・総合素材メーカー企業向け社内ヘルプデスク及びオンサイトサポート業務

【具体的には】
・PC、サーバ及びNW機器、周辺機器のキッティング
・問合せ対応の一次切り分け及び二次窓口へのエスカレーション
　→エンドユーザと電話及びメールにてコミュニケーションを取りながら対応
・社員がPC、スマホの社内申請対応
・手順書及びドキュメント作成
・その他付随する業務全般

＜作業環境＞
PC：Windows
チャットツール：Teams

【業務内容】

・アミューズメント業界に設置してあるネットワーク機器の故障監視
・設置店舗からのコール対応
・設置および保守対応支援や関連業務


週40H稼働の変形時間労働制
土日も含めたシフト勤務となります。

シフト例

　・20:30〜翌8：30（休憩60分）
　・21:00〜翌9:00（休憩60分）
　・8:30〜14:30（休憩60分）
　・9:00〜15:00（休憩60分）
　・15:00〜21:00（休憩60分）
　・15:30〜21:30（休憩60分）
　・9:00〜17:00（休憩60分）

夜勤をずっと、日勤をずっとというわけでなく、
今週は夜勤の週、今週は日勤の週等メリハリをつけて働けます。
夜勤の週は週3-4日の勤務となります。

＼＼受電中心・クレーム疲れなし／／

電話対応経験を活かしつつ、
新たな分野へチャレンジ！この機会にぜひ！

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飲食店や歯医者さんなどの予約&口コミサイトを運営！
イマドキのWEB企業で社内PCサポート！

・使い方に関する問い合わせ対応
・専用システムへの入力
・事務サポート（契約書作成やファイリング）

法人からの問い合わせなので、
クレームも無く安心して対応してくださいね＊

＜　問い合わせ件数　＞
一人当たり4〜5件/日

＜　対応方法　＞
電話（内線）およびメール対応

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情報システムグループで、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・従業員のPC手配や修理対応
・PCやiPhoneキッティング
・機器の備品管理なども含むIT機器管理業務
・各システムのアカウント管理
・社内システムへのマスタ登録
・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務
・電話応対や部内資料の作成・取りまとめ等の庶務業務

＜補足＞
・技術知識ついては入社後にOJT形式でレクチャーがあるので安心です！

外資系企業常駐でのヘルプデスクのお仕事です
ITヘルプデスクとして幅広く業務を担当します。一部英語も使用します。
◆IT全般に関する問い合わせ対応(英文メールの対応含む)、エスカレーション
◆NW機器等の障害対応（受付、報告、社内アナウンス）
◆PC・周辺機器のセットアップ、修理依頼　
◆アカウント管理、各種申請対応
◆IT資産管理、ライセンス管理　
◆ITトレーニングの研修、資料作成　等
【環境】Windows10、モバイル端末、NW機器(スイッチ等)

＜WEB・電話面談登録実施中＞
来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。

ドコモ光のリモートサポートセンター業務です！
【具体的に】
テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター等

パソコンや周辺機器の問い合わせに対し、お客様の画面を遠隔操作して解決する業務です♪
主なお問い合わせ内容としては、インターネット接続の設定やネットメールなどの設定方法になります。

未経験の方も充実した研修制度もしっかりあるので、安心してください！

・受付、処方箋入力 ・医薬品・OTC販売、在庫管理業務 ・レセプト請求等の事務業務 ・薬のお届けサービス、小分け業務  ・薬局として、地域包括ケアの拠点となるための活動 ・新卒学生採用のためのリクルータ活動　　
《直雇用後》　　*月給　186、000円〜236、400円【企業情報】調剤薬局運営会社【休日】　土・日、祝日【福利厚生】残業代は別途支給、住宅手当あり、家族手当あり

☆ドコモ光に関するリモートサポートセンターでのお仕事☆

ドコモ光に関するお客様から問い合わせがメインになります。 
パソコンや周辺機器の問い合わせを対応をしていただきます！ 
※主な問合せ内容※
インターネット接続の設定やネットメールなどの設定方法

▼経験が浅い初級者さん、プランクがある方、職場復帰の方も大歓迎＊【　ヘルプデスク　】としてのキャリアを積んでいきたい方に！入社後、約1か月の研修からスタート！無理なく始められる体制は大手企業ならでは！　再スタートを切るのに最高の環境です！

▼高田馬場に拠点を置く、大手クレジットカード会社内のヘルプデスクをお願いします！　クライアントPCや、メール・業務ツールなど、社内システムに関する問い合わせ対応を電話やメールで受けます。　大手ならではのきちんと構築されたシステムを導入しているから、大きなトラブルはほとんど無く、落ち着いて対応して頂ければOK！　＜　4名　＞の先輩社員がいるので、困ったことがあれば、何でも相談してくださいね＊

システムのアップデートが行われる4月・10月には少しバタつきますが、年間を通じて基本残業は少なめ。　働きやすさはバッチリなので、奮ってご応募下さい！

【主な仕事内容】損害保険会社内で利用しているシステムに関する各種サポート業務をお願いします。PC管理（PCキッティング、PC故障対応、アプリバージョンアップ対応）、システム管理、システム障害対応（一次受け後、各種システム担当者へ振り分け）、ユーザーサポート（全般的なPC操作、システムに関する問合せ対応等（電話、メール））などをお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

駅チカ★池袋駅徒歩4分、携帯電話の修理業務！
入社後4週間程度の研修あり、業務に必要なスキルは研修にて学んでいただきますので修理の経験なくても安心してスタートできます！

■携帯電話の修理業務
・故障品の持ち込み修理
　液晶交換、電池交換など
・訪問出張修理
・修理部品の在庫管理
・業務報告

●ヘルプデスク業務 （1）問合せ対応（質問回答・トラブル対応） （2）業務依頼書対応（インストール作業、ソフト・機器購入対応） （3）ヘルプデスク運用業務（マニュアル作成など） （4）メンバーへの業務割り振り　　　　
【担当者より】ご応募お待ちしております。≪期間コメント≫長期案件です。