八王子市のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

■ユーザからの問い合わせ対応
■ユーザからの機器に関する各種申請対応
・PC（デスクトップ、ノート）のセットアップ、ディスプレイの動作確認/梱包/発送
・返却PC、ディスプレイの荷受け、動作確認等
■管理、在庫PC初期化（マスターイメージ有）
■廃棄PCのデータ消去（専用のメディア有）
■プリンタのサプライ品発送、返却の荷受け
[サポート対象]社員約500人 
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[対応件数]1日1〜2件
[エスカレ先]社員

【機器環境】
Windows

【体制】
運用グループ15名（同業務3名:女性1名 男性2名）

＼地道に丁寧に…！／⇒コツコツ作業が好きな方集まれ＊人気のPCキッティングのお仕事です！＜マニュアル＞見ながら＜チェックシート＞に記入＊シンプルな作業が魅力です♪

お仕事は、医療システムなどの開発・販売をしている会社様にてキッティング業務！具体的には＜パソコン＞や＜電子カルテ＞の基本設定をお願いします！マニュアルが完備されており、分からないことはすぐに先輩に聞いて教えてもらえるので、難しくて悩んでしまう…なんてことはないので安心です＊

メンバーは5〜6名以上！
お昼ごはんも休憩室でゆったり取れますよ！
ぜひ応募お待ちしております＊

【八王子エリア】大学・学校関連／ＩＴスキルいかせます／残業少なめ／期間限定のお仕事です/★大学・図書館でのお仕事です★・利用者用各種情報機器および付属品の管理・不具合時の対応・図書館業務用VDI端末の管理・不具合時の対応、図書館システム関連業務（業務用アカウント発行・管理、ドキュメント管理、業者対応、会議対応等）・図書館ホームページの管理・編集・更新作業等・図書館の各種会議に関連する業務（日程調整、開催準備、議事概要の作成等）・一般的な庶務業務（文書作成、申請書の起票・管理、総務課代表電話対応等）＊ユーザーサポート経験ある方歓迎＊月1回土曜出勤あり（9:00〜12:00）＊7月1日〜9月30日までの期間限定＊8月に夏季休暇あり（2週間程度）

【院内ヘルプデスク】
PC端末の保守や医事システムの運用管理
・パソコンのキッティングや設定、ヘルプデスク
　(不具合対応、医師や看護師からの問い合わせ、要望の対応、機器メーカー＆ベンダー対応)
・現行の医事システム、オーダリングシステム等の運用・管理、次年度以降の電子カルテ導入準備
・職員に対するシステム教育
・アプリケーションのインストール、アップグレード
・プリンター等周辺機器のセットアップ、トラブルシューティング
・マニュアル等の書類作成
・グループ病院間の連係等
【ユーザー規模：PC端末現在10台→100台へ増設予定】

≪正社員登用時の経験5年モデル≫
月給235,600円
住宅手当：15,000円（一律）物価手当：3,000円（年度ごとに決定）
時間外手当：24,500円（15時間想定）
賞与3.6ヶ月（前年度実績）、医療知識系資格手当1,000〜5,000円、医療系資格手当有

*＝問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応など*＝ 【メイン業務】 ■クライアント業務 お客様内で利用されるクライアント端末（PC）、プロジェクタに係る故 障等の問い合わせ対応・障害対応・設定設置対応。ソフトウェアのライセンス管理 70% ■システム業務 お客様が利用されるシステム（会計、人事等）の問合せ対応（1次及び エスカレーション対応、アカウント設定対応 10% ■ネットワーク業務 お客様ネットワークに係る問い合わせ対応 10% 【サブ業務】 ■備品管理等の庶務事務対応 10%　　　　
【担当者より】来社不要の電話登録も実施中!まずはお問い合わせください♪ 0120-11-1069≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です