五反田駅(東京都)のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

《未経験からチャレンジOK！》
IT関連のお仕事に興味のある方、ご応募お待ちしております♪

■ＩＴヘルプデスク業務■
・社内からのＰＣ、システムに関する問い合わせ対応
・PCのキッティング、修理、不具合対応
・PC、スマートフォンの各種アカウント設定、端末管理 
・各事業所のネットワーク管理
・VPN環境管理
・各システムの導入、マニュアル作成、登録、メンテナンス
・ツール作成

【職場見学オンライン実施可能】【電話対応少なめ】【英語使用あり】
◎有名外資系企業常駐にて社内ヘルプデスクのお仕事
◆綺麗なオフィス！
◆同業務社員の方もいて安心！
◆弊社スタッフさんも活躍中！　
⇒⇒　・社内ヘルプデスク
・現場リーダー業務
・エスカレーションされた案件への対応
→一次からエスカレーションされた対応メイン
・問い合わせ対応（メール、電話、Teams）
→件数は平均すると日に2〜3件くらいになります
・打ち合わせ（月に数件）

＜＜　英語が得意なら年収UP！　＞＞　ワーホリや留学経験があるなど、英語が少しだけ得意なら同じ仕事でもすぐに【　1年で30万アップ　】も叶う！　今回ご紹介するのはデータセンター内でのサービスデスクのお仕事。　海外の企業様もいらっしゃるので【　英会話や英文メール　】で対応していただくこともあるんです＊　これまでの現場で英語を活かす機会が無かった方にもオススメです！

▼英語の使用頻度は全体の3〜5割程なので、いまからスキルを磨きたい初級者さんでもちょうどいいペース＊　通訳翻訳の壁は高いけれど、ここで「英語の実務経験」をGETしてしまえばこれからのキャリアの一歩にも直結！　ふるってご応募ください！

*＊人気＊ヘルプデスク業務＠五反田＊*
＜今までの経験を活かすチャンスです＞
ご応募お待ちしております！



【ゴルフ場運営システムヘルプデスク】
・ゴルフ場運営システム（SwingClub）の電話問合せ受付のお仕事です。
・依頼する作業内容：ゴルフ場運営システム（SwingClub）に関するユーザからの電話問合せ受付

病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、
テクニカルサポートをお任せします。

【具体的には】
・システムに関するメールでの問い合わせ対応
・動作検証、障害切り分け
・エンジニア部門へのエスカレーション
・問い合わせの内容の入力業務
・FAQやマニュアルの整備・更新
・その他付随する業務

＜ツール＞
Google Workspace／Slack／Github／専用システム　等

＼ユーザーサポート・ヘルプデスク/ ・ユーザーからの問い合わせ対応（メールメイン） ・システム登録、コード登録 ・社内PCの問い合わせ対応 ・各事業所のネットワーク管理 ・VPN環境管理 ・PCのキッティング、修理、不具合対応 ・各システムの導入、マニュアル作成、登録、メンテナンス ・ツール作成　　　　
【担当者より】未経験でも教えてもらえる環境があるので、安心してご就業いただけます!

＼＼実務経験ゼロでもＯＫ！／／
初級者向けヘルプデスクを始めませんか？

◎コールセンターでの問い合わせ対応をしたことがある　◎事務仕事でパソコンをよく使っていた　◎PhoneやiPadにそこそこ詳しい　ひとつでも当てはまったら即戦力！？　⇒実務経験ゼロからはじめられる【　社内ヘルプデスク　】の求人が到着しました＊ほんのちょこっと背伸びして、給与アップとスキルアップを一緒に叶えるチャンスです♪

▼初級者向けヘルプデスクで、するするITに強くなれるヒミツは「　まずはカンタンなことをいろいろやってみる　」ができるから＊例えば＜　エラーが起きたら専門部署に連絡　＞＜　社用iPhoneの設定　＞＜　システムの使い方を説明する　＞などを担当しています！わからないことはすぐに先輩に聞ける環境な上、仕事をこなすうちに自然と【　どこでも役立つITスキル　】が身に付きますよ＊

【派遣先・仕事内容】メーカーでの社内システムのヘルプデスクのお仕事です。社内からの問い合わせ対応やPC・スマートフォンのサポートを中心に対応いただきます。内容は、PCトラブル、パスワード忘れ対応など、故障時の切り分け対応し、修理窓口への連絡や部内で解決できない場合はトラブルのサポート窓口へエスカレーションをお願いします。ＰＣ・スマートフォンなどのキッティング・リプレイス作業も発生します。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

園児・小学生への体育指導の施設を運営する企業で、システムのサポート業務をお任せします。

【具体的には】
▼メイン業務
・保護者から施設お申込みに関する問い合わせ対応
　→基本メール対応（5〜10件／日）
＜問い合わせ例＞
パスワード再発行メールが届かない、ログインIDがわからない、
コンビニで支払うときの受付番号を忘れてしまった　等　

・新設の園のシステム登録、コード登録

▼サブ業務
・社内PCの問い合わせ対応
・各事業所のネットワーク管理
・VPN環境管理
・PCのキッティング、修理、不具合対応
・各システムの導入、マニュアル作成、登録、メンテナンス
・ツール作成

＜ポイント＞
・未経験でも教えてもらえる環境があるので、安心してご就業いただけます！

「育児も落ち着いてきて、そろそろ職場復帰したい！」…でも、掃除洗濯・朝/夜のご飯の準備など、家のことはまだまだやることがたくさん！ そんな方に朗報です＊ ご紹介するのは、大手銀行内でのヘルプデスク業務！ 問い合せ件数は、1日たった5件程度。 空いている時間は事務作業にあてていたりと、とっても落ち着いた職場なので【定時退社が基本！】 ブランクが心配で少しずつ慣れていきたいあなたも、経験が浅いあなたも安心して再スタートできる環境です♪

こちらでは現在、Windows7→10へのリプレースが進んでおり、Windows7のサポートが人手不足…！ そこで、経験が少しでもあるアナタにお願いしたいのです！ 使い慣れているバージョンだから、業務にもすぐになじめますよ！ 移行作業が終わった後は、Windows10のサポートに移っていただきます＊ 1つの職場で新しいことも学べる、絶好の機会をお見逃しなく!!

*＊長期で安定して働きたい方にオススメ＊*
＜培ってきた経験・知識を活かせます＞
ご応募お待ちしております！


【社内システム運用監視、ヘルプ業務】
ネットワーク監視業務として以下の業務をお願いいたします。
・アラート切り分け
・ユーザー連絡
・問合せ対応
・品質改善活動

【五反田エリア】医療業界／コツコツ事務／残業なし／完全在宅のお仕事です/【電子カルテに関するお問い合わせ対応のお仕事です】・電子カルテの操作方法や不明点のお問い合わせにチャットで対応・医療事務経験を活かしてレセプトや算定の問い合わせの対応・システム利用経験、現場の知識を活かして新規導入時など社内各部のサポート◎フル在宅のお仕事です♪◎レセプトチェックの経験が2年以上ある方♪◎操作内容などはマニュアルが有ります！独り立ち後もこまめに相談できる環境です♪

*＊原則出社でのお仕事＊* 
＜＊五反田駅から徒歩2分でラクラク通勤＊＞ 
＜＊残業少なめ＊＞
気になる方はお早めにご応募ください！

【社内PCキッティング、OA機器管理・運営】
・各種パソコンのキッティング作業、調整業務
・遠隔配信ツールによるアプリ、プリンタードライバ配信、運用管理
・Mac/Windows/VDI/その他OA機器の問い合わせ対応
・関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応
・セキュリティソフト、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認
・配信適用状況の進捗確認
・マニュアル類整備、及び社内アナウンス、社内問い合せ対応等
（チャット等：5〜10件程度/日、電話：2〜3件/日）

社内システム及びヘルプデスク対応 お問い合わせ対応 オンプレサーバーの基幹システム（Oracle database、VB.net）保守、運用、障害対応 社内システムにアクセスしユーザアカウント登録、 ライセンス管理 リース管理 請求書管理　　　　
【担当者より】残業ほぼなし&17時台に退社のためワークライフバランスもしっかり確保!駅近オフィスで通勤も楽々です!≪期間コメント≫開始日相談可能

全国で駐車場運営をしている企業で、グループ全体の社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・各種PCのキッティング作業、調整業務
・遠隔配信ツールによるアプリ、プリンタードライバ配信、運用管理
・Mac/Windows/VDI/その他OA機器の問い合わせ対応
・関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応
・セキュリティソフトの設定、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認
・配信適用状況の進捗確認
・マニュアル類整備、及び社内アナウンス、社内問い合せ対応
　（チャット等：5〜10件程度/日、電話：2〜3件/日）
・その他付随する業務



▼服装：スーツまたはオフィスカジュアル
▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり）
※業務状況により週5日出社が発生する可能性があります。
※在宅頻度については、業務状況に合わせチーム内で調整します。
▼受動喫煙対策：屋内禁煙

育事業や介護事業を行っている有名グループ企業のIT推進部で、DX化推進のための自社システム開発やヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・ノーコード、ローコードのシステム使った開発業務（7割）
　-社内の各部署担当者へのヒアリング
　-ノーコード、ローコードシステムを使用した画面開発
※業務系システムの開発となりますので、経理や人事部門などにヒアリングし要件定義〜実装まで行います

・社内ヘルプデスク（3割）
　-自社が運営する介護施設からの問い合わせ対応
　-IT資産管理等を含むITサポート業務

＜環境＞
OS：Windows
クラウド：SmartDB、他
※基本的にローコード開発となるため言語の知識は不要です