2024年09月03日 掲載
募集要項
職種
クレカ紛失受付など夜間コールセンタースタッフ
雇用形態
派遣社員
仕事内容
<夜勤専属*テレフォンオペレーター(受信)>
◎夜勤の就業経験が活かせる♪
◎月15日間で月収約30万円可!
◎1年後に社員登用の可能性あり!
クレジットカードの盗難・紛失に関する
会員様やそのご家族からの
問合せ対応をお任せします!
〜お仕事の流れ〜
(1)受電
「クレジットカードを失くしてしまったのですが・・・」
などと問合せを受付
*受電件数:15件/日程度
↓
(2)氏名・生年月日・電話番号をヒアリング
↓
(3)専用システムでお客様情報を検索し
カードの契約情報を確認
↓
(4)失くした時の状況や
カードの最終利用歴をヒアリング
↓
(5)カードの利用停止処理&
新しいカードの発行をご案内
困ったことがあれば
SVさんへ質問できる環境です!
*マニュアル&OJT研修あり
*入電のピークは朝と夜です。
深夜帯は比較的入電数が落ち着いています。
<配属先について>
部署人数:18名
(派遣12名 社員6名)
1日あたりの出勤人数10名程度
*男女比:5:5
*服装自由
(パーカーやデニムなどカジュアルOK!)
*休憩室(仮眠室)あり
勤務地 |
東京都 豊島区 東池袋 交通アクセス ◆「池袋」より徒歩8分 ◆「東池袋」より徒歩1分 *駅近5分以内 |
---|---|
給与 | 時給 1850円〜2313円 |
対象となる方 |
資格・経験
▼夜勤帯・深夜帯の就業経験がある方
*夜勤のコールセンター経験がある方大歓迎♪
※Wワークは不可
ダミー
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|
勤務時間 |
勤務曜日・時間
20:10〜翌9:00
(実働9h50m、休憩3h)
*そのほか10分間×3回の小休憩あり(有給)
*残業ほとんどなし
勤務期間:
10月開始〜長期
※契約更新あり(更新の上限有無:無)
*1年以内に社員登用の可能性あり
ダミー
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|
休日休暇 | 休日・休暇 シフトに準ずる *お休み希望の申請可能(最大月7日間) *固定曜日休みはNG 勤務曜日: 月〜日のシフト制勤務 (月15日の勤務/2日出勤・2日休みのシフト) ※1ヶ月単位の変形労働時間制となります。 1日の実働時間が長いため、週5日の勤務はできません。 |
派遣会社 | 潟Zゾンパーソナルプラス |
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ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など