東京都のシフト勤務から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

ITヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。

【詳細】
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[サポート内容]
・アカウント管理
・インシデント管理
・リクエスト管理
・ソフトウエア管理
・ハードウエア管理
・在庫管理

【備考】
土日祝を含むシフト制で前月15日前後に翌月シフトが確定します。
※早番/遅番10日それぞれや、早番9日＋遅番11日等

【企業情報】
銀行/損害保険/生命保険/共済/カード/クレジット/証券など他業種の事務/データ処理/DM発送を委託で行っています。一部のフェーズをシステム開発によって効率化を図っています。

＼20〜40代活躍中！38名募集／
＊ドコモ/ポイントカードのコールセンター
　クレジットカードやポイントカードについての
　お問合わせにお答えするお仕事です！

≪例えば・・・こんなお問合わせに対応！≫

・ｄカードのお申込み方法について・・
・サービスや利用方法・・
・ご利用金額の確認 ・・
・ｄポイントの利用可能店舗ご案内・・

対応した内容のＰＣへの入力などもお願いします！

《ここがポイント！》
　・充実した研修ありで安心！
　・同期も多くて心強いのもポイント！
　・満員電車が避けられる嬉しいシフト！

＊勤怠良好な方や応対率が良かった方には
　頑張った手当てとしてインセンティブ支給もあり！

《　働きやすさならココが一番＊　》PC操作できたらどなたでもOK！服装自由＆ネイルOKだから、おしゃれして出勤できる！残業もないので、お仕事後はそのまま遊びにGO！プライベートも大切にしたい方におすすめですよ！

▼かんたん事務処理
＊.。.＊゜＊.。.＊゜＊.。＊
【　仕事内容　】
・システムアカウント作成
・社内共有フォルダの作成
・新しいパソコンの利用申請
・氏名や部署変更の対応
・システムトラブルのサポート
（メールが使えない、パスワードロック解除など）
＊.。.＊゜＊.。.＊゜＊.。＊

＜＜　英語を伸ばすなら使うのがイチバン！　＞＞　いつかはペラペラ話せるようになりたい！　でも使う機会がないと勉強もはかどらないし、イマイチ身につかない…　そんなあなたにぴったりの【　未経験OK×英語　】のお仕事です！　ゆくゆくはグローバルに活躍したい方に特にオススメです！

▼お任せするのは《　スマホ・タブレット　》のサポート対応！　【　海外拠点　】から問い合わせも受けるので《　英会話　》や《　ビジネス英文メール　》で英語スキルを発揮しましょう！　英語対応は全体の約2割ほどなので、ハイレベルすぎてついていけない…なんて心配も無用＊　新しいことにチャレンジしたいなら、ふるってご応募ください！

ご入社後は・・・
まず研修（約1ヶ月）があります。
研修中からペアで作業（実施者と確認者）

その後のキャリアアップは・・・
【作業実施者】⇒半年ほどで【確認者】
⇒【サブチーフ】⇒【チーフ】
⇒【サブリーダー】へステップアップ可能！
あなたの頑張りをきちんと評価いたします！

＜お仕事内容詳細＞
【1】定型作業
・コマンド実行と結果確認
・出力データを媒体（DVD等）へ書き込み
・プリンタ起動し、印刷
　
【2】システム作業
シャットダウンや立ち上げ

【3】監視
システム等にエラーが発生した際に
専用端末が鳴動するので、内容に応じて指定先へ
エスカレーション

【4】その他関連業務

JRの駅構内での旅行アドバイザー（コンシェルジュ）

▼観光案内
・観光地案内、旅程づくりサポート
・観光情報発信（ipad等使用）

▼旅行商品関連
・旅行商品のWEB手続き案内
・ツアー商品説明

▽その他
・各種イベントの開催（現地散策ガイドなど）
・訪日旅行者のサポート

※座学研修＋OJTの研修が約3か月間あります。座学研修は約2週間、錦糸町で行います。

＜インバウンドブーム到来！＞
JRの駅構内での旅行アドバイザー（コンシェルジュ）

▼観光案内
・観光地案内、旅程づくりサポート
・観光情報発信（ipad等使用）

▼旅行商品関連
・旅行商品のWEB手続き案内
・ツアー商品説明

▽その他
・各種イベントの開催（現地散策ガイドなど）
・訪日旅行者のサポート

※座学研修＋OJTの研修が約3か月間あります。
座学研修は2週間程度、錦糸町駅で行います。

＼お祝い金５万円がもらえる！だけだけキャンペーン対象の求人です♪／
＼4勤2休制でお休みちょっと多め♪／

【お仕事内容】
ドコモ光に関するサポートセンター

「インターネットがつながらない」
「速度が遅い…」などのお問い合わせに
お電話で対応していただくお仕事です。

＜環境＞
・充実したマニュアル、研修制度あり
・対応に困った際のフォロー体制も万全
・4勤2休のローテーション勤務なのでお休みがちょっと多め！
・残業は任意なのでプライベート充実可能♪
・週休日変更、事前休制度、フレックス制度あり
・社員登用も可能（実績多数）
・リフレッシュルーム完備
（各種無料ドリンク、マッサージ機、自販機など）

【福利厚生完備】
社会保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）、健康診断など

【複数名募集 ＊ JR構内にあるコインロッカーの管理】
レアワーク！外出ありで気分転換もできます♪

■コインロッカー、IC式ロッカーの管理
■売上金集金、売上報告
■点検、清掃
■問い合わせ対応（3件/時間程度）

＊お電話で解決しない問い合わせの対応や、集金・巡回時に現場へ外出いただきます。（交通費別途支給）
その他は事務所に常駐です。

＊対応エリアは山手線西半分＋中央線西荻窪です。

タスク

Webバンキング、伝票を利用した決済
管理業務（バイク便の手配、お客様や銀行とのメールや電話でのやりとり、銀行や郵便局への訪問、FAX、スキャン、印鑑などの発注、ファイリング、書類の配布など）
顧客対応（メール、電話など）
銀行対応（メール、電話等、口座開設・解約、WEB申込）
エクセルでのデータ入力