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１０月スタート！≫ＢＰＯソリューション関連の会社≪休憩室＆ランチスペースあります♪　　
【お仕事の内容】
キッティング、１次からのエスカレーション対応、トラブルシューティング、各種アップデート対応、２次エスカレーション、申請受付、ソフトウェアインストール、ライセンス購入時の見積取得、ライセンス管理などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

客先常駐での社内ヘルプデスク業務
客先常駐での下記ヘルプデスク業務を担当します
◆PC機器キッティング、不具合問い合わせ対応/管理、アップデート対応
◆ソフトウェアインストール、ライセンス申請/購入/管理、会議サポート
◆データセンターへのネットワーク機器交換立ち合い※一部英語使用あり（チケット入力、メールやチャットのやり取りなど）
【環境】Windows、Officeソフト、Adobeソフト、セキュリティソフト等

＜WEB・電話面談登録実施中＞
来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。

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【仕事内容】
▼SMS(お客様サポート)
・Q&A対応、障害切り分け、バックサポート
・定例会参加、メーカーエスカレーション等

▼保守作業
・機器設定変更や検証
・手順書作成 
・関連部署との調整業務

【その他】
・ごく稀に休日作業や夜間作業が発生します
・携帯待機当番あり(作業発生しない場合も給与支給♫)
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通信キャリアを顧客に持つ部署で顧客社内の共通プラットフォーム開発プロジェクトにてSIerの立ち位置にて以下の業務をお願いします。

【詳細】
・運用支援
・機能追加
・問い合わせ対応

[対象]OpenShiftでコンテナ化されている共通プラットフォーム、Devopsツール、CI/CDツール

【工程】
要件定義以降の一連

【環境】
OpenShift、Kubernetes、RHEL

【体制】
2、3名

【企業情報】
コンサルティング、システム開発、アウトソーシングなどの提供を行う大手SI企業です。

＜大手証券会社グループ企業でのお仕事です＞

【詳細】
・当社製品システム基盤の運用保守〜設計〜構築(障害対応含む)
・システムの稼働状況監視/分析
・新技術の調査/企画/評価/導入/実行(運用)
・セキュリティ対策
・ベンダーコント―ロール

※まずは運用保守でシステム理解を深めていただき、その後改修や新機能追加の要件定義/設計/構築まで一貫して携わっていただきます

【環境】
Windows Server、Amazon Linux、CentOS等

【体制】
3名

【備考】
渋谷オフィスで勤務の可能性があります。

製造業の顧客に向け3DEXPERIENCE導入に係る様々なフェーズを担当いただきます。
(1)提案:顧客先で導入のための提案(どういったことが出来るのか、導入によるメリットは何か等)、RFPの対応
(2)要件定義:カスタマイズ、データ移行、システム連携
(3)基本設計:顧客のサーバーにどのように実装するか設計
(4)導入後初期サポート
(5)書類作成(顧客への提案資料、中間報告資料等)
※業務量的には(1)の比重が高いです。

【ツール】
Office製品

【出社頻度】
月4日程度

【備考】
週に1回程度、首都圏の顧客先に出向いての打ち合わせ等が発生します。

NTTグループとの共同開発による運用管理系ツールの保守兼サポート業務をお任せします。

＜担当工程＞
・保守

＜対象システム＞
・統合運用管理ソフトウェア(Java）

＜問い合わせ内容＞
マニュアルに記載のある内容からバグ解析が必要なものまで幅広いです。
※内容によっては、開発元のパートナーと連携して回答していただくこともあります。　
※問い合わせ件数：1〜4件程／日

＜環境＞
OS：Windows
言語：Java
使用ツール：Zendesk

＜業務イメージ＞
ユーザーからの一次問い合わせは別チームが対応し、二次受けとして保守チームが対応します。
若手メンバーのレビューに対し確認、添削する業務も発生します。

【体制】
保守チーム
全体：10名（うち派遣社員2〜3名）
年齢層：20代前半〜40代半ば

＼ 定着率No.1の安定企業＊NW経験を積もう！ ／
『 自分の市場価値を高めたい 』
『 もっとインフラスキルを磨きたい 』
そんな意欲的なアナタにピッタリのお仕事！

≪ 在宅メイン ≫のお仕事だから、
通勤時間ナシ⇒勉強時間が確保できる◎
雰囲気の良く、働きやすいと評判の企業！
長く安心して働けるから、自然とスキルアップできること間違いなし☆彡
スキルアップ後もご自身のご興味、習熟度に合わせて幅広い業務に携わることが可能です！

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▼大手企業でのNW運用・保守
・Q&A対応
・障害切り分け
・エンジニアのサポート
・メーカーエスカレーション
・各種検証
・エンジニア／部署との調整業務
・全国作業員への指示出し
・リモートによる障害調査/報告 
など…

＊少しでもご興味お持ちいただけましたら
是非、ご応募ください！
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法律事務所の情報システムチームで、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・社内IT関連の問い合わせ（10件/日程度）、トラブル対応
・社内PCのキッティング
・Excel、Wordを利用しての書類作成
・Windowsサーバー運用管理、共有ドライブのアクセス管理

※ある程度マニュアルが整備されています！

+｡:.ﾟ週3日のテレワーク有り＊+｡:.ﾟ＜神保町駅から徒歩3分で通勤ラクラク＊＞ご応募お待ちしております！！

【Azure運用】
・インフラ運用設計・ドキュメント作成業務
・インフラ運用業務

商用/オフィス環境に導入する各種インフラプロジェクトのPMをお任せします。

【詳細】　
・要件ヒアリング、仕様調査、提案資料作成
・プロジェクト計画の策定、プロジェクト推進
・社内社外問わず関係者との意見交換、情報共有
・要件定義、設計、構築、運用に関するドキュメント作成

【体制】
社員3名、業務委託社員12名

【企業情報】
金融法人向け外国為替証拠金取引関連におけるサービス提供

BtoB型の倉庫ビジネスを展開しているサービスプロバイダにて、ユーザーからの個別SI要件（システムの範囲で対応出来ないカスタマイズ）に応じます。

【詳細】
PMOとして要件定義やベンダーコントロール、議事録作成、進捗資料作成等の支援をお願いします。

【対象Webシステム】
1.倉庫管理システム
2.電子押印システム

【体制】
20名（現地常駐は10名）

【出社予定日数】
月6〜10日

【企業情報】
システムの企画提案から設計開発、運用管理までトータルにコーディネートする独立系総合情報サービス企業です。

メルマガ配信代行を行う企業で、自社製品のテクニカルサポートをお任せします。

【具体的には】
・自社のマーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応
　‐件数：5〜10件/日（電話1：メール1）
　‐問い合わせ例：機能の設定の仕方、不具合　等
　※マニュアルあり
・検証業務（動作・設定確認、不具合調査）
・履歴の管理、マニュアルの追加、レポート作成（Web上専用システム）

▼お任せできる方には
・HTMLメルマガの簡単なコードチェック
・SQLでのデータ抽出
・クアラルンプール（製品の制作元）へ英語のレポート報告
※翻訳ツールを使用できるので英語に抵抗がなければOKです！

＜使用ツール＞
Mac、Windows、Excel、Slack（難しい関数は使いません）

＜ポイント＞
＊OJTで業務を覚えていただきますが機器の仕様書等はあります！
＊分からないことはいつでも聞ける環境です！

大手通信会社KDDIで、下記業務をお任せします。

【具体的には】
・お客様のITインフラを中心とする課題に対し、ソリューションを提案/設計/構築/運用
（閉域NW/インターネット/ゼロトラスト/IaaS/SaaS/監視運用等）

・プレセールスでは、営業や社内プロダクト部門と連携して提案を行ったり、
　ポストセールスではPMとしてベンダーや社内プロダクト部門と連携して設計や構築を推進

・運用フェーズに入っている既存のお客様に対しては、定例会参加や問合せ対応、アフターフォロー等

＜環境＞
ルータ、FW、SW、無線AP、サーバ（OSまで）、クラウド型セキュリティサービス（SWG、EDR等）等

＜補足＞
・外出：4〜5回／月
・出張（国内）：1〜2回／年

【紹介予定派遣♪】コミュスキや事務経験活かせる◎問合せ対応のお仕事★
◆電気のお申込み対応
◆問い合わせ対応
◆電気工事の対応・申請、各種郵送物対応など

☆在宅勤務相談可☆
＜WEB・電話面談登録実施中＞

ほかにも11月〜、12月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます★
ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ）★

システムの維持・運用・保守のチームリーダー ★運用 ・提携作業（手順書に基づき作業を実施） ・依頼作業（データ抽出、データ更新） ・問い合わせ、調査、障害対応、改善対応 ★保守開発 ・個別案件におけるシステム改修（要件定義〜リリース）  ★環境★ OS:Linux（RedHat）、Solaris、Windows 言語:Java、Python、Perl、C、JavaScript、HTML、Shell、PL/SQL DB:Oracle、Redshift、PostgreSQL PKG:DataMagic、OutSystems、Tableau、Model-W、WebFocus　　　　
【担当者より】在宅メインのお仕事です!!出勤時も駅チカで通勤便利★ プライベートも充実♪落ち着いた環境です◎近所に美味しい四川料理のお店があります♪≪期間コメント≫開始日ご相談可能です