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【社内ヘルプデスクスタッフ】
情報システム部門において、社内ヘルプデスクを担当。
社員が業務を遂行するために、PCや各種アカウント管理などのサポート。

"▼＜Windows＞＜Redhat＞などのサーバ操作経験がある方⇒【ほぼフルリモ】のお仕事にチェンジしませんか？時給も2200円と安定＊まずはお話お聞かせください♪

お仕事は、某商社向けのサーバー構築です＊

【業務内容】
AD,DNS,JP1,NTP等のWindows、Linuxサーバー構築
・インストール
・基本設定　など

OS：Windowsサーバー、RedHatサーバー使用

応募お待ちしております！"

大手ゲーム会社で、自社開発ゲームの運営サポートをお任せします。

【具体的には】
▼自社ゲームの運営サポート業務
・プロダクト・開発との対応方針策定
・お客様対応を行うサポートセンター（ベンダー含む）からのエスカレーション対応
・利用者から寄せられる意見や要望から、改善案を提案
▼主業務に要するデータ作成及びフィードバックレポート作成
・VOC、CSデータの集計
・データをもとにしたフィードバックレポート作成
▼お客様対応に伴うその他の関連業務
▼その他付随する業務

＜使用ツール＞
・Word、Excel、スプレットシート、自社システム、チャットツール


▼服装：私服
▼働き方：出社と在宅勤務の混合
※研修期間（1〜2週間程度）は週2〜3日程度出社になります。
※週1日程度の出社ですが、今後週3日程度に増える可能性があります。
※フル出社も可能です。
▼受動喫煙対策：屋内禁煙

モバイルゲーム事業会社で社内ヘルプデスクのお仕事です
情報システム部門でPCや各種アカウント管理等のサポートを担当します。
◆社内からの問い合わせ対応、ハードウェア関連のトラブル対応
◆各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内
◆各種アカウントの作成/変更/削除、台帳登録、運用整理
◆各種ドキュメント(ナレッジ)作成/更新　
◆IT備品貸出対応(資産管理など)
◆PCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収　
◆納品機器の台帳登録、管理

☆在宅勤務相談可☆

＜WEB・電話面談登録実施中＞
来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。

自社運営タイトルの品質管理における検証をお任せします。

【詳細】
・新規/既存開発プロダクトのリリースに向けた各工程でのテスト設計/実行業務全般
・バグトラッキングシステム等のツールを使用した不具合報告
・開発チームを含む、各部署との折衝
・品質に関する各種課題の解決および改善施策の提案

【工程】
テスト

【体制】
27名（派遣スタッフ13名）+今回募集の方
※各タイトルにつき2名程度で担当

【備考】
水曜日のみ8:00〜17:00の勤務となります。
繁忙期は休日出勤が発生する可能性があります。

車載用音響アンプ/マイクロコントローラの開発

【製品】
車載用音響アンプ、マイクロコントローラ

【詳細】
・自動メーカ、サプライヤーとの要件定義、折衝、デザインレビュー
・米国本社、他部門、工場との擦り合わせ
・コーディング（組込みC言語）
・文書管理
※電話会議（英語）も発生します。

【工程】
要件定義、基本設計、詳細設計、コーディング、デバッグ、仕様書作成等

【言語/ツール】
C言語、マイコン（MPC5xxx、OS：AUTOSAR) 、WindowsPC

【出社予定日数】
月12日〜20日

【在宅OK/在宅メイン】電子コミック配信サービス開発会社にてQAエンジニア業務
【工程】テスト設計、テスト実施、ベンダーコントロール
【環境】Swift、Kotlin　等　
⇒⇒　◆QAエンジニア業務
・QA部隊の立ち上げ
・QAエンジニア・テスター求人：電子コミック配信サービスのQA全般について開発エンジニアと協力しサービス品質保証を推進
・テスト支援向けのソフトウェアを用い、ソフトウェアテストにおける設計や実行の推進
・外部試験ベンダーとの進行管理　等

日本最大級のエンタメ総合サイト運営をしている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
▼社内情報システム部門のサポート業務全般
・ヘルプデスク業務
・グループウェア（Microsoft365やGoogle Workspaceなど）運用
・Windows Server運用

＜ヘルプデスクの直近の社内問い合わせ内容＞※3〜4件/日
・業務自動化ツールの実施後に成果物ファイルが作成されない
・新しいシステムツールを入れてほしい
・PCがおかしくなってしまった
・VPN接続について

＜補足＞
Windows Serverやファイルサーバーの運用などご希望やご経験に応じてお任せいたします

社内のITサポートをお願いします。

【詳細】
・Salesforceシステム管理
・社員向けITヘルプデスク一次対応
・情報セキュリティポリシーに基づくIT環境運用/管理
・アカウント/アクセス権限/ログの管理

[サポート対象]社内
[対応件数]1日2〜3件程度

【機器環境】
Windows、Microsoft 365、iOS端末、HENNGE One

【体制】
社員1名＋今回募集の方

【出社予定日数】
月4〜12日

【備考】
週2日勤務の場合は火/金、週3日勤務の場合は月/水/金の想定です。(いずれも1日は出社)

親会社向けグループ全体のワークフロー（Gluegent Flow）運用保守

【詳細】
新規ワークフローの追加、設定変更、問い合わせ対応ををお願いします。
■問い合わせ対応
ユーザーは社員/グループ会社のシステム担当　※基本メール対応
■運用保守
新規ワークフローの追加、設定変更、Excelデータ取込等
■上記に関連する業務全般
ベンダーへの問い合わせマニュアル作成、関連システムの運用、社内ミーティング

【工程】
運用保守、問い合わせ対応

【環境】
Windows、一部Mac、ExcelVBA

【体制】
複数名

【出社予定日数】
月15〜20日

【在宅OK/週3日出社】Appleのグループ会社にてテクニカルサポート業務
【業務内容】問い合わせ対応、メールサポート
【環境】Mac、Windows、Linux、iPhone、iPad　
⇒⇒　◆テクニカルサポート業務
・ビジネスユーザからの電話・電子メールサポートリクエストの対応
・問い合わせ内容：ライセンス・インストール方法など
・製品購入前の相談受付
・対応件数：1日10件程度/人

◎事前研修あり！(1-3ヵ月程度)

有名ゲーム会社で、データアナリストをして下記業務をお任せします。

【具体的には】
・コンテンツ/サービス価値向上のための分析設計
・ダッシュボード設計、データの加工と分析の実施
・分析結果に基づく施策提案といったデータ分析業務
・各種BIツール開発サポート
・サービス課題のヒアリングに基づく分析/可視化の設計
・各ステークホルダー（プロデューサーやプランナー等）と連携したゲームタイトル/サービスの施策PDCAの推進

＜ツール・環境＞
BigQuery、Redshift、Hadoop、SQL、Python、R

※各企画担当者やデータエンジニア等とコミュニケーションを取りながら進めます！

＜業務内容＞
※ご経験や状況によりどのフェーズから入って頂くかは応相談
●顧客との仕様打ち合わせ、要件定義
●設計〜プログラミング
●機電系との折衝、テスト検証部門との調整

＜キーワード＞C、C++、アセンブラ、マイコン、画像処理、リアルタイムOS、ITRON、Linux、Windows

＜対象製品＞自動車、医療機器、検査装置、産業機器、TVやカメラ等の家電、パソコン周辺機器など

暗号資産（仮想通貨）取引サービスを取り扱う企業で、社内IT管理全般を担うヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・社内ITシステムの全般管理、サービスデスクの運営
・アカウント管理
・アクセス管理
・社内の問い合わせ対応
　→問い合わせ例：PCが動かない、コピー機の不具合等
・社員サポート業務（アカウントの作成依頼、IT機器購入相談等）
・IT資産管理
・ソフトウェアライセンス管理

ゲーム及びソリューションサービスのデータアナリスト/データサイエンティスト/ゲームプランナーとしての就業です。

【詳細】
・事業価値向上のための分析要件の定義
・データの加工と分析の実施によるインサイトの抽出、打ち手の考案
・分析結果のプレゼンテーションおよび企画の提案と実行支援
※プロデューサーや各企画担当者、エンジニア等と主体的にコミュニケーションをとりながら進めていただきます

【工程】
データの抽出、分析、可視化、企画提案

【環境】
SQL、Python、R言語、BigQuery

【体制】
5名程度

【出社予定日数】
月4〜8日

車載用音響機器の搭載設計、量産開発をお任せします。

【製品】
音響機器

【詳細】
・米国本社先行開発部隊とのすり合わせ
・OEMとの折衝
・部品の詳細設計
・海外工場及びサプライヤーとの試作、評価、量産立ち上げ

【CAD】
NX、CATIA V5

【英語使用】
有：読み書き、会話尚可

【出社予定日数】
月12〜20日程度

【企業情報】
自動車向けのカーディオから始まり、現在は商業施設や家電製品にも自社製品を活用しております。