2024年06月27日 掲載
8月13日(火)スタート予定 【ドコモ携帯電話の海外利用案内!コールセンター!】
仕事内容:
ドコモの携帯電話スマートフォンを海外で利用する場合の問い合わせ応対業務です♪
主な問い合わせは、
* 自分のスマホを海外で使用するにはどうしたらいいの？
* 海外で使うと、料金はいくらかかるの？
* 海外で使えるようにスマホの設定を教えてほしい
* 海外のSIMを使いたいのでロックを解除したい
など、自分のスマホを海外で使いたい方に対する相談窓口です。
完全インバウンドのオペレーターなので営業の要素は全くありません。
電話での業務が未経験の方でも充実した研修もあり、案内に迷ったときは近くの先輩方に聞いたり、応対を代わって貰えたりとフォロー体制もしっかりしているので大丈夫です☆（在宅勤務でも、指導者に電話で確認できます！）
| 勤務地 |
東京都 渋谷区 千駄ヶ谷 アクセス: JR山手線 代々木駅より徒歩1分 各線 新宿駅より徒歩10分（南口からなら５分！） |
|---|---|
| 給与 | 時給 1600円以上 |
| 対象となる方 |
求める人材:
やる気さえあれば、未経験からでも大歓迎です♪
コールセンター経験や、接客経験がある方は活かして頂けます♪
通信業界や、量販店で家電販売をしていた方など、知識をいかしていただけます♪
リモートワーク（在宅勤務）ができる環境がある方☆
（研修中および着台後、一定のスキルを取得するまでは出社勤務です）
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間・曜日:
☆入社日は8月13日の予定です☆
【研修期間】
土曜日、日曜日、祝日がお休みで勤務時間は9:15～17:00(または17:15)で固定。
【研修終了後】
土曜日、日曜日、祝日を含むシフトによる週５日
時間は①8：45～ 17：15または②11：35～20：05となります。
（繁忙期の残業は1ヶ月あたり10～15時間程度です）
ダミー
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| 休日休暇 | 休暇・休日: 【研修期間】 週5日勤務 完全週休2日制(土日祝休み) 【着台後】 完全シフト制 週休2日制(土日祝含む) |
| 派遣会社 | 株式会社ユニゾン・パートナーズ |
お仕事No：d136c603482c05a2
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