2024年09月12日 掲載
ヘルプデスク(一次対応・障害対応など)
仕事内容
【仕事内容1】（案件番号：1489254i）
【ヘルプデスク業務】
1．一次受け（サーバ、ネットワーク、セキュリティ、クライアントPC等の運用関連）
2．PCやソフトウェアの操作・設定等の問い合わせ対応
3．ドキュメント作成（問い合わせナレッジ・ノウハウの蓄積・管理）
4．リモートツールによるソフトウェアのインストールや障害対応
※週2〜3日程度テレワークあり
【仕事内容2】（案件番号：1489254i）
※1・2がメイン業務で、3・4はサブ業務です。
※問い合わせはメール・電話・対面での対応（総件数は1日50件〜100件程度）
※作業マニュアルあり
【仕事の特徴】
★月収例34万円以上！リモートワーク併用＆汐留駅より徒歩5分圏内OK！
★ヘルプデスク経験を活かしながらスキルUP可能！インフラの知識・経験が伸ばせます！
【ポイント1】
・社会保険完備＆交通費別途全額支給あり
・就業祝い金（10,000円）商品券あり（規定有）
・来社不要のWEB登録OK
・新規ご来社登録でQUOカード（1,000円分）プレゼント
【ポイント2】
・お友達紹介特典＆長期ご就業特典あり
・バースデープレゼントあり
・無料IT講座受けホーダイキャンペーン中
・業務説明会から就業中のサポートまで一貫して担当が同じ
【派遣先企業について】
会社概要：IT系
配属部署：ヘルプデスクチーム
部内人数：5名（男6：女4）
リーダー：40代/男性
平均年齢：40歳
教育制度：OJTあり
服 装：オフィスカジュアルOK
喫煙環境：屋内原則禁煙（喫煙場所あり）
※職場近くにコンビニあり
| 勤務地 |
東京都 港区 アクセス 都営大江戸線 汐留9番口徒歩約1分、ゆりかもめ 汐留東口徒歩約1分、ＪＲ山手線 新橋汐留口徒歩約7分 大江戸線・ゆりかもめ「汐留駅」徒歩5分 JR各線・銀座線・浅草線・ゆりかもめ「新橋駅」徒歩10分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 2100円 給与例 月収例：341,775円+交通費（実働7時間45分×月21日勤務の場合） |
| 対象となる方 |
資格
【必須条件】
●ITヘルプデスク経験者（1年以上）
●サーバ、ネットワークいずれかの障害対応や運用サポート経験者（1年以上）
ダミー
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|
| 勤務時間 |
勤務時間
9：00〜17：45（休憩60分／実働7時間45分）
残業月20時間以内
【勤務期間】
10月〜長期（スタート日相談可）
ダミー
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|
| 休日休暇 | 休日 月〜金の週5日勤務 |
| 派遣会社 | 株式会社クリエイト・マンパワーサービス |
お仕事No：6d0b79ba82a5a352
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