経験が少なくても、スキルアップが叶う
しっかりしたOJTや研修体制、マニュアルが整っている配属先が多く、
腰を落ち着けて仕事に向き合う事が出来ます。
複数名募集の配属先ではスタッフサービスの同期・同僚が多数!
お互いにサポートしあえる環境です。
自分で考えて工夫しながら進めることができ、関わる人から直接感謝の言葉もいただけるお仕事。
スキルや専門性を身につけたい、常に進化をしながら働きたいあなたにピッタリ!
サポートが好きな方、接客経験を活かしたい方も歓迎です◎
仕事内容
:*○o。長期で安定×残業少なめ。o○*:
<*ヘルプデスク・ユーザーサポート経験が活かせます*>
ご応募お待ちしております!
【自社システムのGIS(地理情報システム)及び医療システムの問合せ対応】
複数あるGISシステムの操作方法や、システムトラブル・エラーの問い合わせ業務を行います。
システムの操作方法は基本的にマニュアルに沿って説明しますが、分からない点はチームのSEの方にエスカレして対応を仰ぐ。
<ユーザー>
・GIS…官公庁の役員
・医療システム…医療関係者、救急隊など
<対応方法>
・電話、メール
※当番制で週毎に電話対応、メール対応で入れ替わります。
<件数>
・10~5/1日程度