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テクニカルサポート未経験OK！
ココから始めてみませんか？

7/1スタート＊30名募集します！

スマートフォン、タブレット、
ノートPC、スマートウォッチなど・・
ユーザーさんからのお問い合わせ対応！
（電話・メール・チャットにて♪）

例えば↓
「画面が動かなくなってしまいました…」
「バックアップってどうやってとりますか？」
「落として画面が割れてしまって…」
⇒内容をヒアリングして解決までサポート♪

未経験OK！ココからデビューのチャンス！！
入社〜1ヶ月程度の研修あり◎

★PC関連・テクニカルサポートに興味がある方必見！
　⇒知識UP間違いなし◎
★週払い可（規定あり）
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

せっかく転職するからには、今よりも良い環境なのは大前提！ エンジニアとしての成長が期待できる職場で、充実した毎日を送りませんか？

大手の綺麗でおしゃれなオフィスが嬉しい！ しかも駅徒歩3分なので、通勤もラクラク！ 当社スタッフからも好評な職場なので、気になる方はぜひ！

今回は、通販など様々なサービスを展開するカード会社グループにて〔　約1000名　〕の社員を対象とした、ヘルプデスクをお願いします。

WindowsPCだけではなく、Macを導入していたり、パソコンだけではなく、タブレットのサポートなんかもお任せ♪ 幅広く対応してもらうので、必然と今より知識量アップ！ 将来の収入だって大幅に変わりますよ！

★新たな自分を手に入れるきっかけにしませんか？ ご応募お待ちしてます！

【お仕事内容】

●最初の２か月間は研修があります！経験者大歓迎★
→博多本社にて２か月間研修後、赤坂の就業先にてお仕事スタートです

●社内OA機器のサポート業務
→就業場所企業の社内パソコンや携帯についてのサポート

●社内パソコンのキッティング業務
→初期設定/ソフトのインストールや設定/情報登録等の作業

●新しい機器への更新設定やデータ移行
●OA機器などについて問い合わせ対応（ヒヤリングから専門スタッフへ引き継ぎ）

〈おすすめポイント〉
●2か月間の研修アリ・時給変動なし★
●マニュアル・研修があるためIT初心者でもOK
●高時給でガッツリ稼げる！時給1570円〜1640円
●長期見込みで直接雇用の可能性あり★
●経験やスキルを活かせるお仕事
●服装自由/ロッカーあり
●ハードウェア・ソフトウェアに関わるお仕事や情報系・IT系業の務経験者大歓迎

【月27万】

★安定の時給1600円
★交通費支給
★社会保険完備

＼＼受電中心・クレーム疲れなし／／

電話対応経験を活かしつつ、
新たな分野へチャレンジ！この機会にぜひ！

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イマドキのWEB企業で社内PCサポート！

・使い方に関する問い合わせ対応
・専用システムへの入力
・事務サポート（契約書作成やファイリング）

法人からの問い合わせなので、
クレームも無く安心して対応できます＊

＜　問い合わせ件数　＞
一人当たり4〜5件/日

＜　対応方法　＞
電話（内線）およびメール対応

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【お仕事の内容】 ■社員入れ替えの際のPCの設定、管理 ⇒PC180台分を管理 ■社内システムに関しての問合せ対応 ⇒マニュアルあり/不明の場合は外部に問い合わせ ■新しい商品が出た際の社員向け研修資料の作成 （Excel、PowerPoint使用）  【引継ぎあり!】 お仕事に慣れるまでしっかりサポートして頂けます♪  【職場環境】 ◇部署:男性5名、女性3名 ◇キレイなオフィスでお仕事できます♪ ◇マンパワースタッフさんも活躍中! ◇服装:オフィスカジュアル　　　　
【担当者より】《大手金融グループでのお仕事!IT&金融の経験なくても大丈夫です◎》できたばかりのキレイなオフィスでお仕事できます!マンパワースタッフさんも活躍中♪≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

嬉しい平日日勤＆法人さん向けメールサポートのお仕事です＊　Webサイトにいただいたお問い合わせ内容に対し、文書でサクサクと回答していきます！　もちろんマニュアルがきちんと用意されており、そちらに沿って回答いただくので、「文書が苦手です…」という方もご安心を！！ 今までにお電話で「イレギュラーな対応が多くてなかなか帰れなかった…」という方には、予定が立てやすくライフスタイルを変えることもできますよ＊

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Webシステムに関するメールサポート

「パスワードがわからない…」などに
対応していただきます！


▼対応方法：電話：メール＝4:6

※直接電話がかかってくることはありません！
電話での回答が必要なとき、
一部架電していただくことがあります！※

▼体制：15名


▼研修
入社後、1か月〜1か月半の研修期間があり、
教育体制ばっちりの現場です！

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<システム操作などに関する、一次受け対応窓口です> ・問い合わせ内容を受付けし、SE等に確認し折り返し対応（もしくはそのままSEに対応してもらう） ・対応内容や問い合わせ内容をインシデント管理システムに入力 ・クレームなし ※最後まで対応していただけるようになればお時間給もUP!　　　　
【担当者より】開始月についての希望や、不明点があれば気軽にお問い合わせください。同業務をされている方も複数名いるので安心してご就業できますよ♪≪期間コメント≫開始日はご相談可能です♪

【電子カルテシステム、医療会計システムに関する問合せ受付業務】  ・問い合わせ内容を受付  →二次受け（SEさん等）に確認し折り返し対応、もしくはそのまま対応してもらう ・問合せ内容を専用システムへ入力  ※はじめは受付のみの対応です。  業務に慣れ、受付〜最後まで対応していただけるようになればさらにお時給UP!!　　　　
【担当者より】開始日相談OKです★電子カルテや医療会計システムどちらかのお問合わせ対応の経験がある方歓迎です（^^）/≪期間コメント≫開始日相談可能 ※即日開始希望の方はお問合せください

社内SE補助・社内DX化
◆PCキッティング・グループ会社への発送手配
◆社内システムの運用保守、社内各部署の要望確認・調整
◆障害発生時の一次対応
◆アカウント管理や端末管理・リモート環境の構築などのDX推進
◆社内ヘルプデスク対応
◆ITベンダーとの打合せ対応

＜WEB・電話面談登録実施中＞
来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。

【電子カルテシステム、医療会計システムに関するヘルプデスク業務】 ・問い合わせ内容を受付けし、SEの方へ対応を依頼  慣れてきたら、受付後SEの方へ詳細を確認し、ご自身でお客様へ回答をお伝えいただきます ・対応内容や問い合わせ内容をインシデント管理システムに入力 ・クレームなし ※最後まで対応していただけるようになればお時間給もUP!　　　　
【担当者より】同業務をされている方も複数名いるので安心してご就業できますよ♪クレーム対応は、ほとんどありません。地下鉄空港線赤坂駅より徒歩5分以内の職場です♪≪期間コメント≫※開始日相談可能

＜＜IT業界で、やりがいを感じながらスキルも磨こう！＞＞　社員さんを支える貢献度の高いポジションで、こつこつ安定就業ができる求人＊　ITの基礎知識があり、新しいスキル習得への意欲があれば、大歓迎です♪

▼大手IT企業の情シスで、【　ITサポート＆事務　】のお仕事です！　サポートといっても、PC保守や社内便の受け取りといった作業が比較的多く、【　モクモクとお仕事をしたい方　】におすすめです♪　お気軽にご応募ください！

＜　仕事内容　＞
・PC関連のお問い合わせ対応
・社内ツールの使い方案内
・レンタル機の貸出対応
・社内便の受け取り、発送
・マニュアル更新　など

マニュアルや研修体制が充実しており、初めてでも安心の環境が自慢です！

"《　週の半分リモートワークOK！　》　スキルは、学習経験のみでも歓迎です♪　IT知識を活かして、好環境でお仕事しませんか？

◆大手メーカーグループにて、ログ管理製品に関わる導入サポートなどをおまかせ！　対象製品は、《　ITシステムのためのマシンデータ分析プラットフォーム　》であるSplunkなど！　ITインフラの安定稼働や障害発生時のスムーズな処理に貢献する製品です！

《業務内容》
・保守サポート
・質問対応（製品やライセンス手配について）
・打ち合わせ同席
・資料作成、サイト更新

《環境》
ログ管理製品：Splunk　など
OS：Windows,Linux
NW：Cisco
仮想化：VMWare
DB：Oracle
クラウド：AWS,Azure

《その他》
・在宅ワーク多めOK！
・設備も充実のお洒落なオフィス♪"

社内SE補助・社内DX化
◆PCキッティング・グループ会社への発送手配
◆社内システムの運用保守、社内各部署の要望確認・調整
◆障害発生時の一次対応
◆アカウント管理や端末管理・リモート環境の構築などのDX推進
◆社内ヘルプデスク対応
◆ITベンダーとの打合せ対応

＜WEB・電話面談登録実施中＞
来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。

今後も需要が見込まれるITサポート！

マニュアルや研修で、
あなたのスキルアップを応援します＊

▼大手IT企業にて、《　社内ヘルプデスク　》のお仕事です！　各部署からのパソコン関連の問い合わせに幅広く対応いただきます！　メンバーと協力しながら作業ができるから、残業は《　月10h以下　》と少なめ！　ワークライフバランスとスキルアップが両方叶うチャンスをお見逃しなく♪

《深夜帯は時給2000円！》　安定収入と、スキルアップの両方が、効率よく叶います☆　「ネットワークのことに興味がある！」という方、お待ちしております！

▼大手メーカーのコールセンターにて、ネットワーク機器に関するお問い合わせ対応をお願いします！

法人のお客様が対象のため、クレームなどは少なく、ネットワークに関する技術的な内容がメインです＊

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《業務内容》
・電話、メールでの問い合わせ対応
・パーツの手配
・エンジニアの支援（キッティング、ログ解析、切り分けなど）
・問い合わせ内容の入力

《対象製品》
CISCO、YAMAHA、FORTIGATEなど

《よくある質問》
通信エラー、機器の電源が入らない、機器のFANエラー

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　ネットワーク機器に詳しくなれるので、資格を取りたい方や、手に職つけたい方にオススメ♪　ぜひご応募ください！