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仕事内容
【仕事内容】
サービスを導入しているクライアントに対してのテクニカルサポートのアシスタント業務です。
【具体的には・・】
・お客様からいただいた情報セキュリティ及びサイバーセキュリティに関する問い合わせに回答する(基本はメール)
→クラウドサービスにおけるセキュリティ対策状況等を把握し、お客様から送付されたセキュリティチェックシート等に回答。
・お客様がサービス利用に用いるテナントの管理(作成、変更、削除)
→テナント管理画面を操作して、テナント作成、契約更新時のオプション変更、テナントの削除等
【職場環境】
アットホームで働きやすいと評判の会社です。直接雇用実績も多数あります。派遣スタッフさんも複数名活躍中!