さあ、働き方をえらぼう
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【9月開始★在宅OK】広告代理店会社向け社内ヘルプデスク
職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート
06月27日10時掲載|お仕事No:1391136
お仕事のポイント!
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仕事内容
◆広告代理店会社、関連するグループ会社の社内ヘルプデスク業◆ PC、汎用ソフト(Microsoft365など)、固有の業務システム、のサポート対応を実施いただきます。 (対象ユーザー:約20、000名) <業務詳細> 問い合わせ対応(ITSDチーム)及びディスパッチ担当業務 ・Webポータル、メール ・電話対応 ※サポートデスクにServiceNowで入ってきた問い合わせの対応、および、担当窓口へのディスパッチ担当。 【担当者より】<9月開始予定!> 研修&OJTが1〜2ヶ月しっかりあるので安心☆派遣スタッフが多数就業している企業なので働きやすい職場です。
配属先の雰囲気
ヘルプデスク・ユーザーサポート
1700円
スキル・ご経験により考慮
西区/最寄り駅:横浜駅、新高島駅
横浜市西区みなとみらい / JR東海道線横浜徒歩12分
【必須】 ・コンタクトセンターでのユーザー対応経験 ・メールサポート経験(テンプレートなしの状態から自力でサポートメールを作成した経験) ・ビジネスマナーに則った電話での会話、回答ができる(トークスクリプトがなくても会話ができる) ・Windows10、PCの基礎知識(操作面、設定面) ・Microsoft365の基本操作
9:00〜18:00 時間外: 月10時間程度
土日祝日
9月スタート
9月1日/3カ月以上(長期)
☆在宅3〜4日OK☆ 出勤時は横浜駅から徒歩通勤OK!みなとみらい駅&新高島駅からも徒歩圏内!キレイなオフィスタワー内で環境◎1Fには某有名コーヒーショップ&コンビニがあるのが嬉しいですね♪
●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。 もっと見る
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マンパワーグループは日本初の総合人材サービス会社です!
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マンパワーグループは、世界にネットワークを有する米国マンパワーグループの日本法人として1966年の創立以来、総合人材サービス会社として人材サービス市場の成長・発展と共に歩んでまいりました。 外資系はもちろん、設立当初からお付き合いいただいている大手日系企業も多数。長きにわたり信頼関係を築いてきた私たちだからこそ、ご紹介できるお仕事が豊富にあることが強みのひとつです。 「未経験だけど新しい職種にチャレンジしたい」等、まずはお気軽にご相談下さい!
★来社不要★30分で完了の電話登録しています★
30分程度のお電話で職歴やお仕事のご希望などを伺うだけで、忙しい方もお気軽に正式登録いただけます♪ 正式登録が完了すると、具体的なお仕事の紹介が可能となり、マンパワーグループの福利厚生も利用可能に!!
18歳以上の方 派遣が初めての方も、スキルを活かして経験を積んでいきたい方も大歓迎です!
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登録場所| 仕事情報 |研修制度 |フォロー体制
0120-11-1069(イイトーロク)
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