未経験から大手でスキルを身につけよう*あんしんの社会保険加入&WワークもOK!
【はじめはみんな未経験から】
・研修があるのでコールセンター経験も住宅の知識もなくて大丈夫!(研修期間も時給は同じ)
・お客様のお話をしっかり聞ければOK!
【当社スタッフさん活躍中】
・同じお仕事をする当社のスタッフさんが沢山いて安心!一歩一歩じっくり成長できる環境です。
【とびっきりキレイなオフィス】
・駅から地下道直結のオフィスビル!リニューアルして最新環境!休憩スペースは見晴らし良く電源完備でカフェのよう。自販機・冷蔵庫・電子レンジあり!お味噌汁飲み放題!
\来社不要・自宅でかんたん最短30分/オンライン面談(WEB面談)実施中!
仕事内容
はじめはみんな未経験から<じっくり学べる*研修2週間(座学&OJT)>ヘーベルハウス専用のカスタマーセンターでのお仕事です!
▼お住まいに関する問合せ対応、修理・点検の受付
「水漏れしている」
「給湯器からお湯が出ない」
「エアコンが壊れた」
「インターホンが鳴らない」などご相談は多岐に渡ります。
*受電したら「お客様のお住まいの情報」を
システムで確認しながら丁寧にお話を伺います。
▼専用システムへ対応履歴の入力
▼業者さんへ修理・点検依頼
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・研修後もインストラクターのレクチャーあり!
・対応件数は少しづつ増やしてきます。
・建築図面を読むスキルも身につきます。
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【部署人数】10名(フロアには100名以上)
【男女比】女性が多め
【年齢層】30〜40代が中心
【服装】オフィスカジュアル