さあ、働き方をえらぼう
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【リモートワーク】ネットワークサービス問い合わせ対応
職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート
05月16日18時掲載|お仕事No:E240513093
お仕事のポイント!
【来社不要のオンライン登録でいつでもご登録いただけます】
◆ネットワーク系の知見を高められます! ◆リモートワーク相談可 ◆固定通信、移動体通信、ISPなど情報の伝達や処理に関するサービスを提供しています ◆残業少なめ(10時間以内)
仕事内容
国内ネットワークサービスに関する顧客からの問い合わせ対応/故障対応をお任せします。 【詳細】 ■顧客からの問い合わせ対応 ■顧客からの入電〜問診/故障切り分け〜修理の手配〜確認〜クローズ ■上記以外に監視装置のアラームの際、こちらから故障の通知をするパターンあり ■自社が提供する国内回線に対してカスタマイズした保守メニューや、顧客の要望に応えたオリジナルの保守メニューに対応した個社別の故障対応を実施 [サポート対象]法人 【機器環境】 Windows7、Office2010 【出社予定日数】 月12〜16日 【備考】 7〜9月の間に品川に拠点移動予定
配属先の雰囲気
ヘルプデスク・ユーザーサポート
2000円
※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。※交通費別途支給。詳細はお問い合わせください。
千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)、東京駅
大手町駅より徒歩2分
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート(IT) ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
(1)08:00〜16:30(実働時間07時間30分) (2)16:00〜32:30(実働時間14時間30分) 月間想定残業時間:10時間程度(残業補足:残業は基本的に発生いたしません。)
シフト
7月スタート
7月スタート※開始日についてはご相談ください。/3カ月以上(長期)
通信サービス業
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など もっと見る
キープリストに保存しました。
2023年1月1日、パーソルテクノロジースタッフは、パーソルクロステクノロジーに社名変更しました。
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
「経験が浅くて心配…」「ブランクあっても大丈夫?」…など スキルが不安な方もまずはお気軽にご応募いただきご相談ください。 ご経験やスキルに合わせ、お仕事をご紹介いたします。
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ご来社の手間なく、いつでも簡単にご登録手続きをしていただけます。
ご希望の職種、スキルにより異なります。まずはお気軽にご応募ください。
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登録場所| 仕事情報 |研修制度 |フォロー体制
0120-699-322
engineer-techstaff@persol.co.jp
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≪◎在宅勤務あり♪◎≫障害切り分け等のヘルプデスク
時給2000円
千代田区(東京メトロ銀座線 溜池山王 徒歩5分)
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
【短期★残業なし!】ITヘルプデスク@大手町
時給1850円
千代田区(東京メトロ半蔵門線 大手町(東京) 徒歩5分)
**【未経験OK】テクニカルサポート@基本出社**
時給1800円
千代田区(山手線 秋葉原 徒歩10分)
【残業少なめ◎在宅勤務あり♪◎】社内ヘルプデスク
渋谷区(総武線各停 代々木 徒歩5分)