さあ、働き方をえらぼう
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【大手アウトソーシング企業】セキュリティ製品のサポート
職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート
06月24日18時掲載|お仕事No:E240616392
お仕事のポイント!
【来社不要のオンライン登録でいつでもご登録いただけます】
◆ネットワークセキュリティの実務経験活かせる ◆長期就業可能 ◆就業開始時間早め ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆近隣にコンビニや飲食店あり ◆複数名募集
仕事内容
ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポートとして下記業務をお任せします。 ・電話/メールによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認/設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト) ・ベンダ/開発元へのエスカレーション ・ハード故障時の機器交換対応調整(CE/保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他関連する調整) ■クライアント:窓口運営状況の報告(対応品質、生産性、クレーム報告、改善活動の報告) ■エンドユーザ:ファイヤーウォール機器に関する技術的な質問への回答 【体制】 14名
配属先の雰囲気
ヘルプデスク・ユーザーサポート
2000円
【月収例】34万円以上(残業15時間の場合)※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
西区/最寄り駅:新高島駅、横浜駅
新高島駅より徒歩5分
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート(IT) ■ネットワーク設定 ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
08:40〜17:40(実働時間07時間50分) 月間想定残業時間:15時間程度
週休2日制(土日祝休み)
7月スタート即日勤務スタートOK
7月スタート※開始日についてはご相談ください。/3カ月以上(長期)
その他サ−ビス
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など もっと見る
キープリストに保存しました。
2023年1月1日、パーソルテクノロジースタッフは、パーソルクロステクノロジーに社名変更しました。
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
「経験が浅くて心配…」「ブランクあっても大丈夫?」…など スキルが不安な方もまずはお気軽にご応募いただきご相談ください。 ご経験やスキルに合わせ、お仕事をご紹介いたします。
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ご希望の職種、スキルにより異なります。まずはお気軽にご応募ください。
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0120-699-322
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