さあ、働き方をえらぼう
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【複数名募集】NWセキュリティ製品のテクニカルサポート
職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート
08月29日18時掲載|お仕事No:E240820972
お仕事のポイント!
【来社不要のオンライン登録でいつでもご登録いただけます】
◆NW関連の資格を活かせる ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆複数名募集 ◆大手電機メーカーグループ企業勤務 ◆平日休みあり
仕事内容
・電話/メールによる契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト) ・ベンダ/開発元へのエスカレーション ・ハード故障時の機器交換対応の調整(CE/保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整) 【環境】 CRM、Outlook、Windows、Linux 【体制】 14名 【備考】 座学/OJTにて数か月程度の研修あり 【就業時間】 8:40〜17:40(休憩60分)/13:00〜22:00(休憩60分)/21:50〜32:50(休憩60分+30分)
配属先の雰囲気
ヘルプデスク・ユーザーサポート
1860円
※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。※交通費別途支給。詳細はお問い合わせください。
西区/最寄り駅:新高島駅、横浜駅
新高島駅より徒歩5分
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。【活かせる経験・スキル】■テクニカルサポート(IT) ■MS-Office・ソフトウェア製品サポート ■電話応対 ■Linux ■ネットワーク障害切り分け・エスカレーション ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
(1)08:40〜17:40(実働時間08時間) (2)13:00〜22:00(実働時間08時間) (3)21:50〜32:50(実働時間09時間30分) 月間想定残業時間:10〜15時間程度
シフト
9月スタート即日勤務スタートOK
即日スタート※開始日についてはご相談ください。/3カ月以上(長期)
その他サ−ビス
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など もっと見る
キープリストに保存しました。
2023年1月1日、パーソルテクノロジースタッフは、パーソルクロステクノロジーに社名変更しました。
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
「経験が浅くて心配…」「ブランクあっても大丈夫?」…など スキルが不安な方もまずはお気軽にご応募いただきご相談ください。 ご経験やスキルに合わせ、お仕事をご紹介いたします。
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ご来社の手間なく、いつでも簡単にご登録手続きをしていただけます。
ご希望の職種、スキルにより異なります。まずはお気軽にご応募ください。
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0120-699-322
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