社員化実績あり!基本は人気のリモートワーク*プライベートと両立可能!
▼テスト運営と教育関連のITサービス開発を手掛ける業界トップクラス企業!▼基本は人気のリモートワークでプライベートも充実できます!
*-*-POINT-*-* 交通費全額支給/在宅手当有り
仕事内容
テスト運営と教育関連のITサービス開発を手掛ける企業で、テクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
・各種アプリケーションのサポート
・試験向けのPCのキッティング計画の作成やキッティング作業
・開発チームとの保守改修や保守運用作業の調整
・試験運営上のシステム業務運用各種
・海外オフショアベンダーとのやりとり
※Google翻訳等を使って対応頂くため、英語が使えなくても問題ありません!
<補足>
試験実施が週末にあるため、土日祝日勤務をお願いします。
<問い合わせ・アプリサポートの流れ>
試験会場にいる試験官から実施中のテストに不具合があった際に問い合わせが入ります。
その場で解決方法を試験官にレクチャーして不具合を治したり、場合によっては開発部隊にエスカレーションしたりと対応の方法は様々です。