2名募集!弊社スタッフさん活躍中!残業少なめでプライベートと両立可能*
▼日本最大級のオンライン書店を運営する企業!▼9:30出社&残業少なめでムリなく働く!▼通勤や買い物にも便利な渋谷エリア!オフィスグリコあり!弊社スタッフさんも活躍中!
*-*-POINT-*-* 交通費全額支給
仕事内容
日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。
【具体的には】
・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対(社内専用システム等)
・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対
・出版社や連携企業に送るリポート手配
・運用業務に関連した補助業務
<環境>
PC:Windows
コミュニケーションツール:Slack、Zoom、Meet、Teams
使用ツール:専用システム、Googleスプレッドシート/ドキュメント、Excel
※在宅勤務時は専用の電話機の貸し出しがあります
<ポイント>
今までの経験を活かしつつ、これから知識をどんどん吸収し、積極的に伸ばしていきたいという方歓迎です!