弊社スタッフさん活躍中！残業なしでプライベートと両立可能！フルリモート＊
▼CMでも有名＊業界シェアNO.1の人材管理システム開発会社！▼9:30開始＆残業なしでムリなく働く！▼駅直結で通勤の際もらくらく！服装＆髪型自由！▼弊社スタッフさんも同ポジションで多数活躍中！▼人気のフルリモートワーク！
*-*-POINT-*-* 交通費全額支給／在宅手当あり
仕事内容
業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。
【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務
※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！
＜使用ツール＞
・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom
＜自社システムについて＞
企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。
＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。
