\人気の紹介予定派遣!/残業ほぼなしでプライベートと両立可能!@渋谷
▼有名企業と取引多数のBPOサービス企業!▼9:30開始&残業ほぼなしででムリなく働く!▼駅チカで通勤も便利!服装はオフィスカジュアルでOK!▼マネジメントを学ぶことが可能です!
*-*-POINT-*-* 交通費全額支給
仕事内容
有名企業と取引多数のBPOサービス企業のパートナー企業で、ヘルプデスク+マネジメント業務をお任せします。
【具体的には】
▼ヘルプデスク業務
・ユーザー向けPCに関わるヘルプデスク業務
‐PC関連、周辺機器、及びアプリケーション
・アカウント関連の申請に対してのオペレーション業務
・ナレッジベースの作成
・ユーザー向けマニュアル作成
・チーム内ナレッジ資料作成
▼マネジメント業務
・チームマネジメント(要員の採用・育成・管理等)
・クライアントとの折衝、運用調整、週次・月次報告
・品質管理ならびに業務効率化・業務改善
‐資料作成・フロー作成、マニュアル作成等
<業務補足>
・始めは社員の方に付いて業務を行って頂きます!
・マネジメントの経験は必要ありません!