さあ、働き方をえらぼう
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【9月スタート】駅チカ!土日祝休み!新宿区内学校向けヘルプ!
職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート
07月23日18時掲載|お仕事No:183123
仕事内容
新宿区内の小中学校向けヘルプデスクのお仕事です。主な業務は電話やリモートでの対応になります。・専用システム/アプリ等の問合わせ対応・PC・タブレット・プリンタ等の障害受付や操作説明・パスワードリセット作業・メーカーへの修理依頼・報告書の元データ作成、マニュアルやFAQ作成報告会へのオンライン参加や学校での実機操作もご対応いただきます。※2名体制(平均40歳くらい)、問合せ件数は20件/日(繁忙期:3〜5月は増加見込み)※即答できない問合わせはエスカレーション先があります※インシデントあり※就業開始から10日間ほど末広町にてOJTあり
ヘルプデスク・ユーザーサポート
1800円
"※交通費全額支給(当社規定あり) ※月収例:29万2千円以上(時給1,800円×7.5h/日×20日/月+残業10h/月の場合)"
新宿区/最寄り駅:高田馬場駅、西早稲田駅、東新宿駅
副都心線 西早稲田駅 徒歩3分、大江戸線 東新宿駅徒歩7分、JR線 高田馬場/新大久保駅徒歩15分
・ヘルプデスク経験 ・Win10のPC使用経験 ・人と接するお仕事やサポートするお仕事が好きな方 ・ITパスポート資格をお持ちの方、歓迎!
8:30〜17:00 ※残業は10h/月程度
完全週休2日制(土日祝日休み)
2024年9月2日〜長期(3ヶ月毎の更新) ※開始日相談可能/3カ月以上(長期)
◇ソフトウェア開発・システム保守◇9月スタート!月収例29万円以上!駅チカ!土日祝休み!新宿区内小中学校向けヘルプデスク募集!複数路線利用OK!PC・タブレット・プリンターなどの問い合わせ対応をお願い
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