高田馬場駅(東京都)のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

■Citrixのヘルプデスク（問合せ一次対応）　※手順書あり
・Citrix環境の接続ができない場合は手順書に沿って再接続
[対応方法]電話、メール
[対応件数]月10〜15件程度

■システム運用保守
・ドキュメント整理

■キッティング
・PC（Windows/Mac）、スマホ、タブレット
・故障受付含む
[対応件数]6か月で2〜3案件程度

[サポート対象]社内
[エスカレ先]社員

【機器環境】
Windows 10、Microsoft 365

【体制】
10名+今回募集の方

【備考】
年1〜2日程度、休日労働あり

≪　プライベートも充実！　≫　土日・祝日休みが良いけれど、たまに「シフト勤務が羨ましくなる」こと、ありませんか？　こちらの職場は、〔9_18時〕開始に加えて、〔10_19時〕、〔13_22時〕の3シフトを組み合わせた勤務！　通勤ラッシュを避けて朝ゆったりすることだって、平日の午前中に予定を入れることだってできるんです！　アナタの生活スタイルに合わせた働き方ができますよ＊彡　▼お任せするのは、保険会社内でのヘルプデスク業務！　社員の方からの、PC周りのお問合せの対応をお願いします！　▼1日の対応件数は10件程度なので、5名の仲間と一緒に丁寧な対応できますよ！　▼英語が得意なアナタに、お願いしたい！　海外拠点からのお問合せがあるため、英語でのメール、電話の対応がございます。　割合は全体の1〜2割程度と控えめなので、好きな英語を使ってみたい！という方にはぴったりですね！

○o。.高田馬場駅から徒歩5分.。o○
＜＊時短のお仕事になります＊＞
＜＊隙間時間で働きたい方にお勧めです＊＞
少しでも気になったらご応募ください！

【PC・プリンタ設定業務】
(すべて手順書に基づく作業)
現場機器のリモート設定作業
  ・chromeブラウザ設定
　・プリンタドライバ設定

＼まずはwindowsの基礎知識があればOK／
　
　あなたには大学内のパソコンや
　周辺機器に関する
　サポート業務をお願いします！
　

【業務例】
・PC周辺機器への問い合わせ、トラブル対応
・新入生のPCのセッティング
・PCのアップデート作業、動作確認
・メンテナンス（休講の際に実施）

　▼スキル次第で下記もお任せ致します▼
　ユーザーアカウント管理、
　サーバーメンテナンス業務

▼経験が浅い初級者さん、プランクがある方、職場復帰の方も大歓迎＊【　ヘルプデスク　】としてのキャリアを積んでいきたい方に！入社後、約1か月の研修からスタート！無理なく始められる体制は大手企業ならでは！　再スタートを切るのに最高の環境です！

▼高田馬場に拠点を置く、大手クレジットカード会社内のヘルプデスクをお願いします！　クライアントPCや、メール・業務ツールなど、社内システムに関する問い合わせ対応を電話やメールで受けます。　大手ならではのきちんと構築されたシステムを導入しているから、大きなトラブルはほとんど無く、落ち着いて対応して頂ければOK！　＜　4名　＞の先輩社員がいるので、困ったことがあれば、何でも相談してくださいね＊

システムのアップデートが行われる4月・10月には少しバタつきますが、年間を通じて基本残業は少なめ。　働きやすさはバッチリなので、奮ってご応募下さい！