株式会社ＪＲ東日本パーソネルサービス＼コールセンターデビュー応援♪／コインパーキング問合せ受付

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職種：テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

06月27日18時掲載｜お仕事No：S6228-18

未経験歓迎

働く時間や期間

シフト勤務
10時以降出社OK
週5日勤務
週4日勤務
平日休みあり
残業なし

働き方

新卒・第二新卒応援
ブランクOK
英語力不要
交通費別途支給
服装自由
副業・WワークOK
研修制度あり
資格取得支援制度あり

勤務先

駅から徒歩5分以内
オフィスが禁煙
30代活躍中
派遣スタッフ活躍中

お仕事のポイント！

未経験でも安心な丁寧なOJTあり♪週４～OKなのでゆっくり慣れていただけます＊

「おつりが出てこないのですが…」「バーが上がらなくなってしまいました…」など、コインパーキングでお困りの方からの電話問い合わせの対応をお願いします♪
常駐している社員がいるので基本は一時対応のみ！
１～２ヶ月の間は先輩からのOJTがあるのでコールセンター業務が初めての方もご安心ください♪♪

駅徒歩５分、９時～２１時の中で勤務時間相談可、残業ナシ週４～OKなので、Ｗワーカーさんにもおすすです！

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【登録者特典】わかりやすくて面白いと大人気のOAセミナーが無料で受講可能。

仕事内容

【コインパーキングの問い合わせ対応】

■コインパーキング利用者からの問い合わせ電話対応
■問い合わせ内容はＰＣ（専用ソフト）を使用して入力
■問い合わせ内容にあわせて各部署に出動要請
■領収書の発行依頼

*1次応対のみで2次対応は社員がします。
*不明な点は随時担当部署に確認できます。
*窓口の方や他オペレーターの雰囲気も柔らかく相談しやすい環境です。

求めるスキルレベル

Word

基礎
実務
上級

Excel

基礎
実務
上級

Word: 基礎：文書入力・編集（書式設定・チェック）; 実務：図表含む文書・変更履歴・校閲機能の操作; 上級：ヘッダー・フッター段組みなどの書式設定
Excel: 基礎：表・グラフ作成、SUM関数などの四則計算; 実務：ピボットテーブル、IF関数、VlookUP関数; 上級：VBA・マクロの操作

活かせる経験・スキル：: Word、Excel

職種	テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
時給	1550円交通費別途支給交通費全額支給（当社規定あり）
勤務地	渋谷区／最寄り駅：初台駅初台駅から徒歩5分のコインパーキングのトラブル対応やコンタクトセンター事業を行う企業です。
対象となる方	◆未経験OK ◆Excel、Word＝初級レベル ◆土日祝含むシフト勤務可能な方
勤務時間	9:00～21:00の中でシフト制　メインは9:00～18:00（休憩1H）、12:00～21:00（休憩1H）　勤務時間相談可能
休日休暇	お休みはシフトに準じます　 *月～日の中で週4～5のシフト制
勤務期間	即日勤務スタートOK 即日～長期　*初回2ヶ月契約。以降更新予定。労働条件の詳細は面談時にお伝えします。／３カ月以上（長期）
勤務先について	◆ロッカー休憩室あり、服装オフィスカジュアル ◆窓口の方や他オペレーターの方たちの雰囲気も柔らかく、相談しやすい環境です。
派遣会社の福利厚生	♪充実した福利厚生♪ 交通費支給（当社規定あり）、各種社会保険完備、年次有給休暇、定期健康診断、年末調整など。 JR東日本グループならではの特典も満載です！お仕事の悩みはもちろん、お仕事に専念して実力を発揮していただけるよう、様々な面からのフォローを行っております。もっと見る

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【自分らしく、駅近シゴト。】信頼できるコンプライアンス企業として、あなたのワークライフを応援します。

★GW休業のお知らせ★
当社はJR東日本１００％出資の人材派遣会社です。
「キャラクター(人柄)」「キャリア(スキル)」「チャレンジ(挑戦)」の３つのＣを重視し、多様な紹介職種ときめ細かなサポート体制で、皆さまをバックアップしてまいります。

: 派遣先はJR東日本をはじめ、JR東日本グループ企業や関連会社が多く、その他の派遣先も大手企業ばかり。安心して長期間働ける環境をご提供致します。無期雇用制度もスタート！希望にあった働き方が選べます。
: 未経験でも「人と接するのが好き」「積極的にスキルを身につけたい」という意欲があれば、当社の研修を通じてスキルアップが可能です。
: 皆様が自分らしく、活き活きと働けるように、登録時のカウンセリングの他、一人一人に合った研修やフォローを行っています。各種ＯＡセミナーやマナー研修などを随時開催。是非ご活用下さい。