さあ、働き方をえらぼう
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11/1〜スマートフォンの故障に関するカスタマーサポート
職種:テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
10月07日14時掲載|お仕事No:dc24091r
お仕事のポイント!
\未経験者募集/ドコモのオペレーター 来社不要の電話登録実施中!
・表彰制度多数! ・ゆくゆくは教育やチーム管理をお任せする可能性もあり! さまざまなスキルが身に付きます♪ ・休日は毎週2連休!休み調整もしやすい、事前休制度あり! ・今後、一部在宅勤務の導入予定あり!
仕事内容
\20〜40代活躍中/ 【スマートフォンの故障に関するカスタマーサポート】 【仕事内容】 「スマホの電源が入らない」 「電話がかけられない…」 「ネットがつながらない…」 そんなお問い合わせに、マニュアルを見ながら対応! お客様への状況確認と、対応フローに沿って改善方法や対応方法のご案内をして頂きます♪ 基本にマニュアル通りの回答となるため、難しいことなし!!
配属先の雰囲気
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
1800円〜2000円
※研修中は時給1700円です(研修期間は2ヶ月程度を予定) ※交通費は会社規定により支給いたします。
新宿区/最寄り駅:江戸川橋駅、神楽坂駅、飯田橋駅
有楽町線江戸川橋駅徒歩5分 東西線神楽坂駅徒歩9分 飯田橋駅徒歩15分 大江戸線牛込神楽坂徒歩13分
※コール未経験さんも大歓迎! ・PC入力ができる方 ・社会人経験のある方 【尚可】 ・在宅勤務が可能な方(パソコンとWi-Fiは貸与されます!) ※対応ができない方もエントリー可能です!
●ローテーションシフト制のお仕事です。 8:50〜17:20(休憩60分・実働7.5時間) 11:40〜20:10(休憩60分・実働7.5時間) ※研修期間は月〜金 8:50〜17:20(休憩60分)の勤務です! ●残業 時間外労働は希望制です!個人の都合に合わせて時間外勤務を調整可能のため、年間の残業0時間の人も多数! 反対に年間平均で月20時間程度の残業をする方もいらっしゃいます。
シフト制:週休2日制(4連2休/4日出勤⇒2日休日⇒4日出勤…といったリズムのシフトです!) ※嬉しい2連休でプライベートも充実! ※事前休/週休日変更取得しやすい環境なので急な用事が入っても安心!
11月スタート
2024年11月上旬スタート ※研修期間は2ヶ月程度を予定しています。/3カ月以上(長期)
東京都新宿区にある安定の大手携帯キャリアコールセンター! 4駅利用可能!近くにはコンビニや飲食店あり!ビル内にはリフレッシュルームも充実しているの快適な時間を過ごせます。
■社会保険完備 ※就業初日から加入できます!!! ■定期健康診断 ■有給休暇 ※嬉しい100%支給♪ ■各種福利厚生 コナミスポーツクラブやルネサンス等を割安で利用可。 星野リゾート、ラフォーレ倶楽部、グリーンピアでの特別料金と特別サイト、大江戸温泉物語(千葉浦安)を割安で利用可。富士急グループが運営する(FUJIYAMAnetクラブ)施設の優待利用可。インフルエンザ予防接種補助金。雇用保険、厚生年金、社会保険加入。 もっと見る
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職種・勤務地・働き方・・・あなたの希望のキャリアプランを実現しましょう!
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当社は登録時から採用後のアフターフォローまで全力でサポートいたします。コールセンターや医療業界はじめ、接客や通訳業務、事務系など未経験から始められるお仕事が多いため、スタート時の不安を軽減できるようしっかりフォローさせて頂きます。まずはお気軽にご相談ください。また今後のキャリアプランについても相談しやすい登録面談を実施しておりますのでお気軽にご相談ください。派遣先の雰囲気や業務の内容など事前に確認しておりますので、登録面談の際に詳しく細かな情報を共有させて頂きます。一緒に考えましょう!
Web・電話登録面談受付中! 来社不要!お電話でご希望・ご経験をお伺いします!
WEB登録面談の流れ<所要時間は30〜40分> ●履歴書・職務経歴書のご確認 ●面談 ●お仕事紹介 開始時間30分前までのご送付書類 ●履歴書(写貼) ●職務経歴書(書式自由) ●本人確認書類 開催日時 ●月〜金 9:30〜18:00
資格・経験不問!
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