江戸川橋駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

大手通信会社のコールセンターにて未経験OKのテレオペレーターのお仕事です！「インターネットに繋がらない」「速度が遅く感じる」など、回線の不具合が生じた際のお問い合わせ対応をメインにご対応いただきます。ノルマなどはありません！事前申請頂ければ休暇もお取りいただけます。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【直接雇用の可能性あり/正社員登用】【未経験OK】【残業なし】【5名同時募集】
◇大樹生命保険での電話対応のお仕事◇
◎昇給あり/最大1850円
◎派遣スタッフ多数活躍中！同期の方もいて安心◎　
⇒⇒　◎未経験から始められるコールセンターでの電話対応+事務のお仕事

・契約者様からの問い合わせ対応
　⇒契約内容の照会、名義変更、解約などの各種手続き方法など

・データ入力

※最初の3か月は座学、そこからはOJTや適宜研修あり
※基本

＼20〜40代活躍中／
【スマートフォンの故障に関するカスタマーサポート】

【仕事内容】
「自宅の電波が弱く、携帯が使用できない、、」
「電話がかけられない…」
「ネットがつながらない…」
そんなお問い合わせに、マニュアルを見ながら対応！
お客様への状況確認と、対応フローに沿って改善方法や対応方法のご案内をして頂きます♪

基本にマニュアル通りの回答となるため、難しいことなし！！

《ここがＰｏｉｎｔ！》
・座学・OJTの研修制度あり！未経験者も安心♪
・表彰制度多数！
・ゆくゆくは教育やチーム管理をお任せする可能性もあり！
　さまざまなスキルが身に付きます♪
・コロナ対策も万全！
・休日は毎週2連休！休み調整もしやすい、事前休制度あり！
・今後、一部在宅勤務の導入予定あり！

【大手通信会社での受電コールセンター】 お問い合わせ内容は… ・携帯が故障した時の対応（携帯が壊れた&故障した&トイレに落とした・フリーズして動かない等） ・通信が繋がらない等携帯故障に関する問合せ全般 等 その他、故障に関する問合せ対応や故障具合状況のヒアリング、料金やサービスのご案内、操作方法の説明、最寄りの携帯ショップご案内などです  ≪シフトの詳細≫ ●輪番シフト:4勤2休制（早・早・早・遅の4勤2休） 早番8:50〜17:20 遅番11:40〜20:10 ≪研修について≫ 約2カ月間、座学・OJT研修を実施予定です。（着台判定あり） この間の勤務時間は8:50-17:20の固定で、土日祝休みとなります　　　　
【担当者より】キレイなオフィスで就業環境も良好で居心地のいい職場です♪シフトサイクルが明確なので予定も立てやすいお仕事です!≪期間コメント≫開始日固定 長期

・料金滞納者への督促業務（個人7割、法人3割） ・システムへのデータ入力 ※トークスクリプト有 ※1日発信約200件（お電話繋がるのは1日20件程） ※服装についてはスーツ着用となります　　　　
【担当者より】同業務の方もいるため教えていただける環境です≪期間コメント≫開始日はご相談ください

●生命保険料控除証明書の再発行●入院などの保険金支払や解約･保障見直し･お引き出しに関する問合せ対応 ●ご契約者貸付､積立金などお引き出しに関する問合せ対応・研修で細かいところまでしっかり教えてもらえるので安心して働けます！(研修期間約3ヶ月。1ヶ月目に生保募集人資格を取得いただきます。)・正社員登用実績あり！未経験からの方も長く安定して活躍しています◎

<★大手通信会社/光回線に関する問い合わせ・受付対応★> ◆無線ルーターの故障受付業務:故障内容のヒアリング ◆他部署への電話転送業務、メール回答 など  ★具体的な問合せ内容は、、、 「通信できない」「ネットに繋がらない」「光電話がつながりにくい」などのお困り事が中心です。 周辺機器の状況・端末のランプ状況をヒアリングしながら、原因の特定や設定方法のアドバイスを行います。  <●勤務パターン●> 4日勤務→休日2日の繰り返しがベースシフトとなります。お休みの希望申請も可能です。 輪番シフト:4勤2休制で早・早・早・遅・2日休みのシフトパターンあり 早番8:50〜17:20、遅番11:40〜20:10  <●研修について●> ・研修:座学7日、OJT8日間（平日5日間/8:50〜17:20）→仮着台後3週間のOTJ勤務→座学2日、OJT2日　　　　
【担当者より】＼＼★昇給・表彰制度があり、頑張りが評価される環境です★// ★とても綺麗な

お客様から受信がメインのお問い合わせ対応業務です！
【具体的に】
スマホや通信（Wi-Fi、無線ルーター）の不具合に関する対応をお任せ！
マニュアルにそって、状況のヒアリングや解決方法をご案内！
未経験の方も充実した研修制度もしっかりあるので、安心してください！

大手通信会社のコールセンターにて未経験OKのテレオペレーターのお仕事です！「スマホの電源が入らない」「ネットがつながらない」など、携帯が故障した際のお問い合わせ対応をメインにご対応いただきます。ノルマなどはありません！事前申請頂ければ休暇もお取りいただけます。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【直接雇用の可能性あり】【慣れたら在宅OK：週3-4在宅】【未経験歓迎】
◇大手通販！WEBサイトのお問い合わせ対応
◎研修期間しっかり！トレーナーさんから1から教えてもらえる環境で安心！　
⇒⇒　◎「たのめーる」WEBサイトについて問い合わせ対応

・問い合わせ対応
→内容：納期や配送、金額、WEBサイト使用方法 等
→件数：20〜30件/日
・対応内容の入力
・データ検索
・営業、配送業者とのやり取り

＊研修：座学1か月、ロール

【未経験OK】【直接雇用の可能性あり】【慣れたら在宅OK/週3-4在宅】
◇大手通販！たのめーるWEBサイトのお問い合わせ対応
◎研修期間しっかり！トレーナーさんから1から教えてもらえる環境で安心！　
⇒⇒　◎「たのめーる」WEBサイトについて問い合わせ対応

・問い合わせ対応
→内容：納期や配送、金額、WEBサイト使用方法 等
→件数：20〜30件/日
・対応内容の入力
・データ検索
・営業、配送業者とのやり取り

＊研修：座学1か

＼4勤2休制でお休みちょっと多め♪／

【お仕事内容】
ドコモ光に関するサポートセンター

「インターネットがつながらない」
「速度が遅い…」などのお問い合わせに
お電話で対応していただくお仕事です。

＜環境＞
・充実したマニュアル、研修制度あり
・対応に困った際のフォロー体制も万全
・4勤2休のローテーション勤務なのでお休みがちょっと多め！
・残業は任意なのでプライベート充実可能♪
・週休日変更、事前休制度、フレックス制度あり
・社員登用も可能（実績多数）
・リフレッシュルーム完備
（各種無料ドリンク、マッサージ機、自販機など）

【福利厚生完備】
社会保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）、健康診断など

●証明書の再発行●保険金支払に関するお問合せ●解約や保障の見直し●お引き出しに関する対応※　入社後１ヶ月で生命保険募集人資格を取得いただきます。　　試験費用はかかりません♪試験勉強の自習の時間ももらえます♪

●お客様電話受付（インカム）　※法人・個人両方●営業とのメール、電話のやりとり●配送業者やメーカーへの問い合わせ（回答する為の確認作業）●社内専用システムでの調べものや入力※座学研修⇒OJT研修などしっかりサポート頂けます！※マンツーマントレーナー付きます！

"＜ドコモショップ店員からの故障に関する問合せ対応＞
・受付対応（チャット、電話）
・アフター制度に関する問い合わせ
・端末操作、設定、故障切り分け、料金等の案内
・専用システム操作の案内


＜研修中の待遇について＞
期間◇約2ヶ月
曜日◇週休2日（原則土日祝休み）
時間◇9:00〜17:30／9:45〜18:15／11:45〜20:15のシフト制
給与◇時給1,600円"

☆ドコモ光インターネット接続、ルーター故障等のサポート 
□スクリプト・マニュアルに沿ってのご案内
お問い合わせは、
インターネットに繋がらない/速度が遅い/電話が繋がらない
無線ルーターの接続ができない/映像配信ができないetc
□応対記録の入力
※丁寧な研修・サポートがあり安心です
☆希望休は1週間前の申請で月3日あり
☆週休日交換月3日あり
☆フレックスタイム勤務制度あり
※皆勤賞には影響ないです

※研修中（15営業日）は8:50〜17:20 土日祝日休み
早遅番（4日連続勤務後2日連休・早早早遅休休）