恵比寿駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

もっとカスタマースキルを磨きたい＊今より良い条件で働きたい＊ そんな方は絶対に見逃せないお仕事が新着で入ってきました!【残業ナシ】【年間休日123日】と好条件が揃ってます！食事やカフェなども揃っているので、お仕事終わりにエンジョイできますこんな好条件が揃っているなんて「 怪しい… 」と思っている方もご安心ください！長くご活躍いただきたいからこそなんです！迷っている時間がもったいないですよ＊　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

〈M&Aの買い手企業の新規開拓コール〉 会社側で用意したコールリストに架電して、 CLが保有する売却案件を提案しつつ、買収ニーズをヒアリングしてもらいます! トークスクリプトも用意するので、それに沿ってお電話を行います ニーズヒアリングにおいては、M&Aの知識も一部必要になりますが、 事前にしっかりとレクチャしますので、ご安心ください♪　　　　
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国内最大級の決済代行事業を行っている大手グループ企業の子会社で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・既存加盟店からの問い合わせ対応（電話、メール）
・新規加盟店へのフォローコール（アウトバウンド）
・担当部門へのエスカレーション連携

＜使用ツール＞
・Word
・Excel

《PCに関する質問にお答えするだけ！》⇒誰でも簡単にできるのが魅力です♪【 マニュアル 】があるので、それを見ながら回答でOK！不安なくお仕事ができますよ！

官公庁向けのパソコンに関する問い合わせ対応です！具体的には【 操作方法 】や【 不具合が起きた際のお問合せ 】に回答いただきます⇒マニュアルを見ながらで大丈夫！電話がメインで、その他としては、貸出依頼や申請の受付などを行うだけ♪

【対応方法】電話またはメール
※電話担当、メール担当、申請対応に分かれて業務

弊社メンバーも活躍中の働きやすい現場です！
ぜひ応募お待ちしております＊

・光コラボ回線に関するサービスの説明や問い合わせ対応
・工事の手配、日程調整
・専用システムを使用した顧客対応
・応対履歴の入力
・請求書発行
等
電話相手は全て既存取引先の法人企業となります。

〜学校の資料請求をしている方へのお電話なので安心♪〜●パンフレット到着の確認●学校イベントへの参加を促進●対応履歴の入力●リストの作成お電話相手は高校生〜社会人まで様々です♪

マニュアル通りの電話対応はそろそろ卒業＊ 今まで磨いてきたコミュニケーションスキルを活かして、今回の転職はワンランクUP↑↑ 仕事もプライベートでも役立つ【 PC知識 】を習得して、自分の市場価値を高めていきましょう！ 今回の求人は、大手銀行内で働く社員さんを対象としたPCサポートのお仕事です！

あなたも一度は経験したことのある「パスワードを入れてもログインできない…」「ネットに繋がらない！」といった問い合せの対応をお任せします。 ブラウザやメールの設定方法、ネットワーク接続トラブル時の対処法など、状況をヒアリングし、一つひとつ解決していきましょう！ ／ 職場では20〜30代の同世代が活躍中！ ワークライフバランスの取り組みの一環として、ポジティブオフ運動に賛同＊長期休みも取りやすくなりました！ 働きやすい環境で、キャリア＆収入UPしたい方はぜひ、ご応募ください！

1.　問い合わせ対応　　申込書記入方法、保障内容、請求関連など2.　対応終了後の履歴入力※　3週間程度の座学研修があるので未経験でも安心です♪

●問い合わせ対応（電話・メール）　●商品情報の入力　●サイト掲載内容のダブルチェック　●受注データ入力　●その他、部署内の方々のサポート・ヘルプ※同じお仕事を複数名の方がご担当されています！

●問い合わせ対応→加盟店からの問い合わせ対応●活用状況のヒアリングや、追加プランのご案内●社員へのエスカレーション※1日多くて20件くらいの対応です！※Googleスプレッドシート、Slackを使用する環境です

電子決済サービス関連会社で契約加盟店からの問合せ対応のお仕事です。

◆◆◆仕事内容◆◆◆
電子決済サービス関連会社のカスタマーサポートセンター運営チームで、契約加盟店からの問合せ対応をお願いします。 

●既存加盟店からの問合せ対応（電話・メール）
●新規加盟店へのフォローコール（アウトバウンド）
●担当部門へのエスカレーション連携
※決済取引時のエラー詳細など調査回答を要する内容、イレギュラー・トラブル時の対応など
●担当部門へエスカレーションし、調査回答後に折り返し連絡、もしくは担当部門で巻き取り対応
●対応履歴の入力（Salesforce使用）

【会社の主力商品・サービス】 決済情報処理サービス関連会社

【引継】 OJT

【職場環境】 社員食堂・休憩室あり 置き菓子サービス・フリードリンクが利用可能

●14〜17時：飲食店へのお電話　（1日：40件目安)　飲食店に電話し、営業が訪問する日程のアポイント獲得をして頂きます！●それ以外：リストの更新・電話先の選別・資料作成・メール対応●1日の中で電話は14〜17時が中心♪●営業から直接「契約に繋がったよ！」という声が聴けるので、やりがい●研修やマニュアルがあるので安心ですね！手厚い周りのサポートも有♪

●14〜17時：飲食店へのお電話　（1日：40件目安)　飲食店に電話し、営業が訪問する日程のアポイント獲得をして頂きます！●それ以外：リストの更新・電話先の選別・資料作成・メール対応●1日の中で電話は14〜17時が中心♪●営業から直接「契約に繋がったよ！」という声が聴けるので、やりがい●研修やマニュアルがあるので安心ですね！手厚い周りのサポートも有♪

【仕事内容】
有名ブランド☆ECサイトメインのカスタマーサポートのお仕事です！

＜具体的には・・・＞
◆問い合わせ対応（メール・電話・WEBシステム）
◆顧客管理システムへのデータ入力
◆修理のコーディネート（修理工場との連絡、修理費用見積り作成、お客様との連絡、進捗状況管理など）
◆修理パーツの店舗への発送、在庫管理など

【職場環境】
所属チームは計8名です。同じ業務を行う方もいるので安心です♪

●加盟店からのお問合せ対応（１日15〜20件程度）→請求書関連、支払明細書、解約、障害等の一次対応です。●書類の送付、不備対応●データ入力（口座振替システム入力）●他部門への対応依頼●レシートロールの発注

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話応対
＊連携している引っ越しサイトを通して
　入電があった方へ電気・ガスサービスの案内をする業務。
＊反響営業のため自らテレアポはありません！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）