埼京線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

大手ロードサービスのテレフォンオペレーターのお仕事です（インカム使用・ノルマなし）会員様からの電話受付、専用システムへの入力、作業員やレッカー車の手配、指定工場への連絡、作業員到着時刻の連絡等をお願いします！充実した研修があり、マニュアルに沿っての対応となります土日祝日、お盆・年末年始などの繁忙期には別途手当が支給されます。※研修：7月10日〜9月25日、月〜金（祝日除く）、09:00〜17:30(休憩1H）（研修場所は勤務地と同じです）※研修期間は時給1,510円＋交通費全額（当社規定あり）

＼代理店からの問い合わせに答えるチャットメインのお仕事♪／

【ドコモの契約審査業務】
社内（ドコモショップや開通センターなど）から
新規契約の審査依頼を受けてチャットや電話で回答するお仕事です。

・本人確認書類の偽造や改ざんのチェック
・与信ヒット内容の確認

チャット機能を使った回答がメイン！（チャット8割、電話2割）
代理店からの問い合わせなのでストレスフリー♪
ユーザー対応はありません！

　【職場環境】
・座学研修後、OJT研修もあり安心です。
・お仕事に慣れたら週2〜3日程度の在宅勤務があります。
・シフトは1カ月ごとに組まれます。
希望休の申請をしてシフト決定するため、プライベートも充実できます。お休みが比較的取りやすいセンターです！

【福利厚生完備】
社会保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）、健康診断など

＼スマホの操作案内をリモートで行うコールセンターです！／

日常にも役立つLINEなどの問合せに対し
一緒に考えて回答を導くコールセンター！

遠隔（リモート）を使用して、
お客様と同じ画面を見ながらご案内するお仕事！

例えば・・・
SNSのLINEやX、Instagramなどの
アプリのダウンロード

メールの設定や、
機種変更時の切り替え方法など

お客様に「ありがとう」と言ってもらえる
やりがいのあるお仕事です♪


＜環境＞
・充実した研修（約1か月）あり！
・清潔感があれば、服装は比較的自由！
・オシャレ茶髪やネイル、キレイ目のデニムもＯＫ！
・希望者には半年経過後、在宅勤務（テレワーク）の可能性あり

＼電話対応とオフィスワーク！／

【電話対応】
▼お家の設備等についての問合せ対応
　（約15〜20件／日）
　Ｌお客様の登録情報を確認しながら対応！

　＜例＞　
　「お風呂を新しくしたい」
　「水漏れしている」
　「エアコンを買い替えたい」など

【オフィスワーク】
▼点検・修理業者さんに連絡
　Ｌメール・FAX
▼会話内容の入力（専用システム）

＃直接雇用実績あり
＃未経験からスキルを身につけたい
＃研修充実

【部署人数】約50名（フロア全体は200名程度）
【年齢層】20〜40代が中心層／女性多め

【ドコモ総合インフォメーションセンター】
・携帯電話に関する総合案内
・料金プランや各種サービス等の問い合わせ応対
・機器操作に関する総合案内等、
・専用端末への入力業務　等

「スマホとかそこまで詳しくない」
「料金プランとか全然知らない」
「電話の途中でわからないことがあったらどうしよう」
という方でも、ご安心ください！

座学、OJTによるしっかりとした研修あり。
不安な所を無くしてから、お仕事スタート！

最初はカンタンなお問い合わせから！
わからないことがあれば近くの担当SVにすぐに聞けますよ♪

ゼロから始めてみたい方にピッタリのお仕事です。


■月収例
1920円×7.5ｈ×22日＋残業代＝316,800円＋残業代

〜新卒採用のアシスタント業務〜

◇面接の日程調整
　応募者である学生さんへの架電業務
　└面接官の空き状況に合わせて日程調整をします！

仕事内容や働き方についてお気軽にご質問・ご相談ください！

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・PC：Windows
・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、
いきなり電話がかかってくることはありません。

〇●1日の対応件数は50件程！同業務の仲間がいるので安心start〇●・格安スマホに関する各種問合せ対応（1日：35-45件程）└料金や契約について、操作方法など・HPからお申込み頂いた方に対しての架電業務（1日：5件程）・商品の発送対応（SIM や携帯の本体）

●ネットからお申込みがあったお客様の対応をお願いします！└お客様情報のヒアリング・手続についてのご案内 ●審査の結果内容の報告（メールもしくは電話）●お申込みに関する問合せ対応◇充実した研修なので、未経験の方も大歓迎☆彡◇困ったときはいつでも質問できる環境！安心してお仕事できますよ！

◆カスタマーセンターでのお仕事 ・契約されている顧客からの各種問合せ対応（電話・メール対応） ・設備や家電のメンテナンス手配 ・対応履歴のPC入力  ★GパンやTシャツ、スニーカーもOK（明るめの髪色やネイルもOKな環境です）　　　　
【担当者より】★☆20〜30代活躍ポジション☆★マンパワースタッフさん多数安定稼働中です。3年満了後は直接雇用の実績もあります。

【就業先・主な仕事内容】美容業界専門の求人媒体や求人サイトを運営している企業でのお仕事です。今回は自社で扱っているタブレットの導入に関する電話業務をお任せします。週3日勤務で残業もほぼ無し！1日6〜8時間勤務で選べるのでプライベートと両立しながら働くことができますよ　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

自社アプリやWEBサイトのカスタマーサポートのオシゴトです。  <具体的には> *ユーザーからの問い合わせ対応（メール・電話 ※メールがメインです!） └操作方法やアプリの使い方など　　　　
【担当者より】PC操作に抵抗がなければ、未経験OK!増員で2名同時募集です!サポート好きの方におススメです!≪期間コメント≫開始日はご相談下さい

「パンクしちゃった！」「ガス欠で‥」等、車の故障やロードサービスに関する問合せ対応、対応履歴の入力など。※一部発信あり

入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ドコモ国際センター(テレオペ業務)／中国語・英語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・日本語での対応

・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務
・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務

具体的には・・
・料金プラン・パケット定額サービスの変更受付
・機種変更、各種キャンペーンのご案内
・新規受付や名義変更などの各種手続き方法のご案内
・携帯電話の紛失による利用中断・再開受付



月収例）
2400円×7.5ｈ×22日＋残業代＝396,000円＋α

＼＼Web登録・都内出張登録会開催中／／

【業務】 ■債権回収に関する入金案内業務 ・料金未納の方への入金案内  1日120件程度の掛電、10件程度の受電  短くても3ヶ月以上の中長期延滞者が対象 ・専用端末への履歴入力 ・クレーム件数は月に1回くらい ※インカム有、オートコールシステム ※同時入力はしてもらってもいいし、終わってからでも良いそうです。 基本的にほとんど電話に繋がらない前提なので話しながらというのはあまり多くないのではと思います。  【部署】50名程度、男女半々くらいと男性も多い職場　　　　
【担当者より】少しでも気になったらお気軽にご応募ください<電話登録会実施中♪所要時間30分程度。ご予約はWebでも受付中♪>

◎会員様へのフォローアップの連絡（状況の確認など） ◎データ入力 ◎各種お問合せ対応（メール多め） ※授業のキャンセル・振替依頼、接続トラブル（ZOOMに入れない）など ※マニュアルあり  【職場環境】 計27名（うち派遣3名） 男女比:半々 平均30代　　　　
【担当者より】研修制度もしっかりしていて丁寧に教えていただける環境だから安心♪人気の業界で働けるチャンスです★たくさんのご応募お待ちしております!≪期間コメント≫即日も可