\ 弊社スタッフも多数在籍している大手企業!/
「マニュアルがなければ作っちゃおう!」のように、自主的に活動しやすい環境です!
テクサポといっても、ひたすら電話が鳴っているようなことはなく、改善施策などを考えながら事務作業もしやすい雰囲気です!
超大手企業ですが、裁量権は大きいです!
「ちょっと興味あるかも!」という方、ぜひぜひご応募ください☆
仕事内容
これまでのご経験は不問! 色んなバックグラウンドの方が活躍している環境です☆
「サポート職で上位ポジションを目指したい」
「裁量権が大きい仕事がしたい」
→そんな方におすすめな、SVポジションを大募集!
最初はオペレーターとして業務に取り組み、
慣れてきたらSV業務を少しずつおまかせします!
少しでも興味があれば、ぜひご応募ください!
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◆業務内容
< オペレーター >
・システム問い合わせ対応(電話、メール)
・パスワード再発行手続き
・申込内容のデータ入力
・書類のファイリング
< ス−パーバイザー >
・メール問合せの二次対応
・エスカレーション対応
・疎通確認対応
・エスカレーションするための再ヒアリング
◆取り扱いサービス
大手エネルギー会社の専用システム
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