2024年06月03日 掲載
仕事内容:
【コールセンターの管理業務】
少額短期保険を扱う
コールセンターでのSV(スーパーバイザー)業務
・オペレーターからの
エスカレーション対応
・オペレーターのシフト作成、
フォローやサポート
(電話対応品質向上の為の教育、
目標設定など)
・新人研修の対応 など
▲
※コールセンターのスーパーバイザーとは
→オペレーターの研修・育成、
センター全体の監督、
マネジメントなどを行う管理者のこと
※就業後、上記業務から変更はありません。
・扱う保険の資格に関しては、
入社後に取得していただきますので
ご安心ください。
(取得まで通常1〜2日間程度。
勤務時間中に勉強していただきますので
時間外での対応はありません)
・15名程度のチームにつき
2〜3名のSVがついて対応します。
◎高時給、高収入
◎スキルに合わせた評価制度有り
勤務地 |
宮崎県 宮崎市 高千穂通 |
---|---|
給与 | 時給 1800円以上 |
対象となる方 |
求める人材:
・コールセンターでのSV業務経験者
(商材不問、保険や金融関連以外のご経験でもOK)
<あると良いスキル>
・コールセンターのSV業務経験者
(保険・金融関係)
ダミー
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|
勤務時間 |
勤務時間・曜日:
8:50 〜 17:50(実働8時間)
休憩60分
※残業は基本ありませんが、
週明けや連休明けが受電対応が
多くなり残業となる可能性があります
(ご家庭や個人のご事情により
残業不可な場合はご相談ください)
ダミー
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|
休日休暇 | 休暇・休日: シフトに伴う週休2日制 (希望休日は最大限考慮いたします。 例:お子様の学校行事で この日はお休みしたい・・・など) |
派遣会社 | 株式会社総合プラント |
一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など