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お仕事内容
【コール5割：チャット5割】新潟駅チカ＊大手コールセンター

＊新潟駅徒歩10分
＊自転車通勤もOK
＊休憩室にはマッサージチェアあり
＊リモートワークOK
＊PC・ルーターなどはすべて無償貸与

【仕事内容】
携帯ショップ店員さんからのお問い合わせに
電話・チャットでお答えします。
※チャットは電話対応に慣れてからの対応

【研修の流れ】
1）座学研修（スタートから5日間）

2）ロープレメイン（6日目〜月末まで）

3）電話対応スタート（翌月〜）
「○○と伝えてください」
先輩社員の指示を元に対応します◎

4）ひとりで電話対応スタート（翌々月〜）
「こう回答しようと思います」
自分で考えた内容で問題ないか
先輩に確認してから対応します◎
事業内容：コールセンター事業
従業員数：5千〜1万人未満
勤務先企業の特徴：【チャット対応も多め◎】3ヶ月間の充実の研修体制が魅力◎未経験でも安心して始められる環境です♪
勤務地住所：新潟県新潟市中央区
勤務地補足：新潟駅徒歩10分（交通費支給あり）
設備・補助制度：休憩室、自販機、喫煙室、マッサージチェア
男女比：女性が多い
働いている年齢層：20〜30代

仕事内容: 
大手通信会社で、問い合わせ対応をお願いします。

携帯電話の販売店からの問い合わせ対応や対応履歴の入力をお任せします。



 電話での携帯電話の操作案内

 周辺機器やアクセサリーの操作案内

 キャリアが提供するサービスの案内

※チャット対応含む



【会社の主力商品・サービス】

大手通信会社



【勤務時間】

シフト制

9:50〜18:20／10:30〜19:00／11:30〜20:00／8:50〜17:20



【残業】

10〜20時間程度/月



【月収例】

約185,000円（時給1,110円×実働7.50h×21日+残業10h）+交通費

※月収例は一例であり、保証するものではありません。



【交通費】

通勤交通費の支給あり（当社規定による）



【服装】

オフィスカジュアル



【研修期間】

約3ヶ月

※月〜金曜（土日祝休み）・9時50分〜18時20分の勤務

※研修期間中は、時給1,070円になります。



【職場環境】

ロッカー：有

休憩室：有

更衣室：有



【通勤手段】

車通勤OK：駐車場の手配はご自身でお願いします。

自転車通勤OK：駐輪場無料



【喫煙環境】

敷地内禁煙（喫煙場所なし）

屋内禁煙（喫煙室なし）

仕事内容: 
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・会員や店舗からの問合せ対応、履歴入力・登録 ・請求に対するご案内・ご相談 時間シフトあり�@8：50~18:05（休憩75分）�A11:00~20:00（休憩60分）

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?? ?? おすすめポイント ?? ??

自社サービスを利用されている会員さんからのお問い合わせ対応をお願いします。
同じ業務を行う方が多数いますので安心！


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?? ?? 担当者より ?? ??

マンパワーグループスタッフも多数就業中！
通勤に便利な立地でお仕事終わりにショッピングも♪

?　当社で働くメリット　?

??　50年に渡る長年の実績　??
　?”日本で最初の派遣会社”としての実績も多数あります。

??　求人数が豊富で大手企業に強い　??
　?有名企業で働けるチャンスを得られるかも〇

??　派遣先が決まってもしっかりとサポート　??
　?専任者が定期的に職場を訪問します。困ったことがあればすぐにご相談くださいね！

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仕事内容
新潟駅近くの大手コールセンターでの
お仕事です。
人事労務ソフトに関する電話・メールでの
お問合せに対応していただくお仕事です。

主な問い合わせ例
・システムの操作方法や設定の方法
・製品の申し込み対応
・不具合についての問い合わせ
対応は全てマニュアルに沿って行います。

【研修について】
就業から1ヶ月間は研修期間です。
システムの説明や操作案内など、業務に
必要な知識をゼロから学べますので、
コールセンター未経験の方も安心です。

【必要な経験・スキル】
資格・経験は一切不要です。
未経験者の方も大歓迎です。
サービス業・接客業の経験がある方や、
パソコンを使い慣れている方は
特に歓迎です。

【おすすめポイント】
・人気の日勤のお仕事
・土日祝休み
・長期安定
・駅チカで電車・バス通勤に便利
・コールセンター未経験の方も歓迎
・高時給

【通勤について】
就業先は新潟駅から徒歩7分ほどの
オフィスビルです。
駐車場・駐輪場はありませんので、
公共交通機関での通勤を推奨して
おります。
その際は定期代を実費支給いたします。