中央区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターの残業20時間未満から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

お仕事内容
《専門知識は不要！》法人ユーザーサポート・ヘルプデスク

サーバ、ストレージ、ネットワーク機器の
ヘルプデスクとしてご就業いただきます。

入社時点での専門知識は一切不要！
約4か月間のじっくり研修で
基礎の「き」から教えて頂ける環境です。

【仕事内容】
●問合せ・修理対応（電話・メール・WEB・リモート）
例：システムがうまく動かない、エラー表示が出る 等
●ドキュメント作成
●その他付随業務

＊服装：私服／カジュアルOK
＊残業多め（月20時間程度）
＊月2回程度 夜勤あり（夜間割増時給1,425円）
事業内容：コールセンター
従業員数：2千人以上‐5千人未満
勤務先企業の特徴：【登録方法】
当社はWEB・電話面談を推奨しており、来社せずに登録することが可能です。
※現職中の方は、ご都合の良いお時間をご相談ください◎
勤務地住所：新潟県新潟市中央区
勤務地補足：新潟駅徒歩3分（交通費支給あり）
設備・補助制度：湯茶設備、休憩室あり
男女比：男女同程度
働いている年齢層：20-40代

お仕事内容
【コール5割：チャット5割】新潟駅チカ＊大手コールセンター

＊新潟駅徒歩10分
＊自転車通勤もOK
＊休憩室にはマッサージチェアあり
＊リモートワークOK
＊PC・ルーターなどはすべて無償貸与

【仕事内容】
携帯ショップ店員さんからのお問い合わせに
電話・チャットでお答えします。
※チャットは電話対応に慣れてからの対応

【研修の流れ】
1）座学研修（スタートから5日間）

2）ロープレメイン（6日目〜月末まで）

3）電話対応スタート（翌月〜）
「○○と伝えてください」
先輩社員の指示を元に対応します◎

4）ひとりで電話対応スタート（翌々月〜）
「こう回答しようと思います」
自分で考えた内容で問題ないか
先輩に確認してから対応します◎
事業内容：コールセンター事業
従業員数：5千〜1万人未満
勤務先企業の特徴：【チャット対応も多め◎】3ヶ月間の充実の研修体制が魅力◎未経験でも安心して始められる環境です♪
勤務地住所：新潟県新潟市中央区
勤務地補足：新潟駅徒歩10分（交通費支給あり）
設備・補助制度：休憩室、自販機、喫煙室、マッサージチェア
男女比：女性が多い
働いている年齢層：20〜30代

仕事内容
SV(スーパーバイザー)
スマートフォンのゲームアプリを利用しているお客様からの、問合せに対して返答をする10数名のチームのマネジメント業務をお願いします。

・オペレーターの人材育成、スキル、マインド等のモチベーションコントロール
・プロジェクトの応対品質管理(品質基準策定、KPI管理、可視化、レポート作成)

将来的には...
・プロジェクトの計画、立案、実行
→品質向上計画作成、ルールや仕組みの立案、スケジューリング、施策実行
・クライント折衝
→提案書作成、プレゼン、定例MTG、商談、来社対応

【POINT】
・高時給＆高収入
・土日休み、社会保険完備
・新潟駅から徒歩10分圏内、伊勢丹近く
・英語のスキルが活かせる
・服装、髪型自由

【業務の変更範囲】
会社の定める業務

【勤務地の変更範囲】
会社の定める就業場所

仕事内容: 
【長期】クレジットカードに関するコールセンター！カード利用者様で引き落としができなかった方へ、入金の案内をお願いします。主な業務内容としては、・利用者様への入金案内・折り返し電話の対応・付随する入力業務　など丁寧な研修や、マニュアルに沿ってご案内して頂くため、専門知識や経験がなくても安心して勤務可能です！11時45分〜ゆっくり勤務で残業も少なめのオシゴト！嬉しい高時給1250円でしっかり稼ぎたい方にもオススメです。休憩室完備！設備が整った環境で休憩時間もリラックス！

■職場見学実施中！■働く環境が気になる方、見てから決めたいという方も、見学してから希望するか決めて頂けます。◆応募方法についてweb応募・電話応募・メール応募にて受付中！・web応募ご応募後に登録用のメールが届きます。そこから入力するだけで完了！確認後、お仕事のご案内をさせて頂きます。・お仕事?ａupni18ro」に応募したい旨、頂けるとスムーズです。その後、登録のご案内をさせて頂きます。※平日10〜19時で対応中・電話応募「050-1752-4102」までお電話ください！その際にお仕事?ａupni18ro」をお伝えいただくとスムーズです。※平日10〜19時で受付中※タイミングによってはお電話が取れない場合がございます