中央区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜11ページ目

≪　主なお仕事内容　≫

・電話対応
⇒取引先からの問い合わせ対応（動物病院や法人さまメイン）
・メール対応
⇒取引先からの問い合わせ対応（動物病院や法人さまメイン）
・その他簡単な事務処理

※1日のコール件数は10件程度です！

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【オススメPOINT】
・電話件数が少ないので安心！
・サポート体制が整っているので未経験でも始めやすい★
・穏やかな落ち着いた社風で馴染みやすい！

＜直接雇用時の待遇＞
【雇用形態】正社員
【直接雇用される時期】最長6カ月の派遣期間終了後、正社員として直接雇用予定
【給与・年収例】想定年収：350万円〜　※経験・スキルに応じて
【待遇・福利厚生】
◇保険　社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
◇手当　交通費支給、残業代支給
◇待遇　賞与年2回、昇給年1回
◇休暇　完全週休二日制、有給、夏季、年末年始、慶弔、産休・育児休暇 等

中小企業向けの会員制ビジネスポータルサイトを運営する企業で、コールセンターとして下記業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（会員、非会員問わず）
　※基本的には電話対応ですが、慣れてきたらメールチャットでもご対応いただきます。
・資料到着確認
・契約更新確認
・サービスのご案内（オプション、新サービス）
・その他付随する事務業務
　→受電後は問い合わせ内容をシートに入力していただきます。

＜割合＞
・受電：架電＝5：5
・インバウンド200件／月、アウトバウンド90件／月程度

【月27万〜】

≪働きやすさ3年連続1位！≫
≪有給消化率は業界平均の1.5倍！≫

電話対応ほとんどナシ◎
PCソフトのサポートのお仕事です！

マニュアル完備+メーカーさんへ質問できちゃうから、
わからないことがあっても安心！

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▼お仕事詳細▼

・PCソフトを購入された法人様への
 お問い合わせ対応・サポート
・Webのお問い合わせフォームで
 回答していただきます

電話やメールの対応がないから、
らくらく定時までお仕事できちゃう♪

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＼ご応募お待ちしております◎／

薬剤師向けの薬歴管理システムを提供する企業で、テクニカルオペレーションをお任せします。

【具体的には】
＜週3日出社時の業務＞
・タブレット・PC機材のセットアップ・キッティング作業
　※未経験でOKです！マニュアルを揃えていますので、機械にアレルギーがなければ問題ありません！
・上記キッティングしたPCの郵送手配

＜週2日在宅勤務時の業務＞
・Excelを使用した各種書類作成業務
・社内関係者（営業・管理部門・カスタマーサポート）との調整業務

＜使用ツール＞
Googleスプレッドシート・Docs・スライド
社内システム：Salesforce
チャットツール：Slack


＜会社の雰囲気＞
オシャレなオフィスです！
社内にはカフェスペース、フリースペース、フリードリンクなども用意されています！
平均年齢は35歳前後で、落ち着いた環境となりママ・パパも安心して就業いただけます！

クリエイティブ領域のDX支援やデジタルビジネスを行っている企業の情報システム部門で、ヘルプデスクのサポート業務をお任せします。

【具体的には】　
・PC等の機器、什器の移動、設置、手配
・リース返却対応
・社員に貸与するPC機器等の経費精算
・キッティング
・その他付随する業務
※対応可能でしたら、下記業務もお任せします
・問い合わせ対応
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート

＜補足＞
・簡単なマニュアル有
・Wndows約1000台、Mac約400台程度
・キッティング作業自体は外部に委託
・問い合わせはオンサイト、且つ2次対応が多いです


▼服装：私服
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）

薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正
・入退社対応（Azure AD使用）
・新規ツール/システム導入時のサポート
　→PC/スマートデバイスのセットアップや社内ユーザへの教育
・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理
・ユーザ管理（社内システム/SaaSアカウントの新規払い出し、変更、削除、等）
・社内ITインフラ活用のための調査・検証業務
　（SaaSの設定周り、PC/スマートデバイスの設定適用状況確認）
・オフィスでの備品貸出、機器発送作業

＜環境＞
PC：Windows：Mac＝7：3
使用ツール：Slack、Salesforce、kintone、Googleスプレッドシート　Azure AD
社員数：300〜400名程度

ふるさと納税サイトを運営する企業で、自治体向けサポートセンターの業務対応をお任せします。

【具体的には】
契約自治体のふるさと納税業務担当者からの依頼や相談を受け、折衝や手配対応を行う業務です。
※研修期間（1〜3ヶ月）終了後、能力や適性に応じてSVとして業務をお願いする想定です！

＜相談例＞
・寄附者から直接相談があり、キャンセル処理をしてほしい
・経費率を見直したい為、掲載中のお礼品の寄附金額の設定を変えてほしい　等

＜相談件数＞
・通常期：電話15件/日、メール15件/日
・繁忙期（11月〜1月を想定）：電話30件/日、メール25件/日

＜自治体向けサポートセンターSVの業務内容＞
・案件管理（スタッフへの案件割り振り、進捗管理、等）
・エスカレーション対応（スタッフからの案件相談・質問への回答、等）
・レポート集計（受電件数、メール対応件数、問い合わせ傾向、等）
・新人研修、育成

情報処理技術を活用して材料開発を支援する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・ワークフロー整備
・ドキュメント整備
・アカウント管理
・導入SaaSの検証
・セキュリティ対応
・コスト管理
・PCのキッティング、修理対応
・社員入社退社時のアカウント発行・削除
・その他不随する業務

※業務に慣れてきたら下記SRE業務もお任せします。
・アカウント管理（AWS、Github）
・環境整備（Datadog）
・技術検証
・実装、コーディング
・監視設定

＜ツール＞
・Slack、Zoom、DocBase
・SmartHR、freee人事労務、freee会計、HRBrain
・Recoru、Metalife、セキュリオ
・AWS、Github、Terraform

＜年数不問＞
ヘルプデスク・サポート経験を活かして働きやすい環境にシフトチェンジ☆

交通アクセスの良さが人気！＜＜　八丁堀エリア　＞＞にある大手企業のヘルプデスク求人が到着しました！「土日祝日は休みがいい！」「定時が早めだと嬉しい！」「残業が少なめがいい！」「乗り換えを減らしたい！」「お給料もアップしたい！」⇒応募理由は何でもOK！嬉しいポイントが叶うお仕事は、あなたのすぐそばに！　

▼配属先は大手企業のPCサポートチーム。トラブル時の受付、業者への故障依頼など、クライアントPC周りの問合せ対応をご担当頂きます。Windows PCやActive Directory環境に関連する管理や問合せが多いので、少しでも知識があればさらに待遇アップも＊＼＼経験は活かさなきゃもったいない！／／

女性を美しく見せるをコンセプトにしたアパレル企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には
・お客様からの問合せ対応（受発注・商品説明/提案・返品/修理）
・電話対応
・メール対応
・在庫管理
・社内他部門との連携業務
・その他付随する業務

「お昼に習い事をしてから夜に仕事！」「お昼は家の事をやって働く時間は夜がいい！」 → 自分のライフスタイルに合った働き方をしようと思っても、なかなか見つけられなかったあなたにオススメの求人が入ってきました！ ご紹介するのは、〈 夜勤 〉がメインのお仕事！ 出勤日数が月12日程度なので、お休みを倍以上に増やすことができるんです！

⇒⇒ 今回お願いするのは、大手通信企業にて、ネットワークに関する故障受付！ ネットに異常が発生した際の連絡を受け付けて、修理作業員の手配や、修理内容の共有をお任せします！ 難しく聞こえるかもしれませんが、はじめに研修をしっかりと行うのでご安心ください！ 当社メンバーも〈 3名 〉活躍しているので、なんでも気軽に相談できるのが嬉しいですね！ あなたからのご応募、お待ちしています！

年収360万円〜♪在宅勤務おおめ＊
未経験OK★プラベ重視で無理なく♪

≪　主なお仕事内容　≫

・お客様からの問い合わせ対応
　⇒商品の注文受付、テレビ番組やSNSなどを見た方からの問い合わせ対応
※台本通りに回答すればOK！

・注文情報、対応履歴などの入力
※専用システム

＜　クレーム対応はナシ♪もくもくと進められるお仕事です！　＞

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＜直接雇用時の待遇＞
【雇用形態】正社員
【直接雇用される時期】最長6カ月の派遣期間終了後、正社員として直接雇用予定
【給与・年収例】 年収：360万円〜　※経験・スキルに応じて相談
【待遇・福利厚生】
◇保険　社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
◇手当　交通費支給、残業代支給
◇待遇　賞与年2回、昇給年1回
◇休暇　完全週休二日制、有給、夏季、年末年始、慶弔、産休・育児休暇 等

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【仕事内容】人材紹介部門の中で栄養士の領域を担当している部署で、架電のお仕事です！新規開拓架電業務（架電先リストは営業が作成！）、求人票作成依頼（専用システムを使用しての作業）、その他付随する業務をお願いします！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

<テレフォンオペレーター受発信&関連事務>  ◆富裕層会員を主とした電話営業（電話発信・受信業務） ◆富裕層非会員を主とした電話営業（電話発信・受電業務） ◆各種イベント、営業施策、他部署からの依頼等により会員への告知、集客業務 ◆上記、各種電話業務に付随して行う入力及び事務作業 ◆報告業務（役職なし、指揮命令者の指示に従って、主たる業務内容を適切に遂行する） ◆他、部内サポート業務  <基本平日勤務、月1回程度・土日出社の可能性あり> 時間2パターン（1）10:00-18:15 （2）10:45-19:00　　　　
【担当者より】<男女共に活躍企業!マンパワースタッフ活躍企業!> 勝どきエリアのランドマーク的な商業施設と併設しているオフィスビル☆彡 ランチ充実☆彡≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）