中央区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜11ページ目

＜＜ 平日シフト制だからできる働き方 ＞＞ ▼早番シフトの日は《 16時定時 》で帰れるから、仕事終わりにショッピングや趣味の時間をつくれる！ ▼遅番シフトの日は《 11時出勤 》で、ラッシュに巻き込まれずにゆったり通勤♪ ▼＜ 7.5H勤務 ＞＆＜ 残業少なめ ＞なのも嬉しいポイント！ ▼電話業務の経験がある方は必見のお仕事です！

【 証券会社向けサービスデスク業務 】 ○社内で使われているIT機器やシステムについての問合せ対応を行っていただきます！ ○サポート対象は「 IP電話端末 」や「 TV会議端末 」、「 録音システム 」など ○不具合や故障の連絡の際は、在庫管理や修理手配もお任せします！ ＜＜ 即日スタート大歓迎！ ＞＞ 奮ってご応募ください！

交通アクセスの良さが人気！
＜＜ 八丁堀エリア ＞＞にある大手企業のヘルプデスク求人が到着！

「土日祝日は休みがいい！」
「定時が早めだと嬉しい！」
「残業が少なめがいい！」
「乗り換えを減らしたい！」
「お給料もアップしたい！」

⇒応募理由は何でもOK！
 嬉しいポイントが叶うお仕事は、あなたのすぐそばに！ 

▼配属先は大手企業のPCサポートチーム。トラブル時の受付、業者への故障依頼など、クライアントPC周りの問合せ対応をご担当頂きます。

▼Windows PCやActive Directory環境に関連する管理や問合せが多いので、少しでも知識があればさらに待遇アップも＊

＼＼経験は活かさなきゃもったいない！／／

大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
▼PC、携帯管理サポート
・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート
・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成

▼ITサポート窓口
・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ
※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。

▼Microsoft365利活用推進
・常に進化する機能の情報を収集して、社内に広報
※SharePointサイトの保守も支援しています。

＜今後発生する可能性のある業務＞
▼業務効率化サポート
・RPAやOCRの利活用や運用の見直しなど、効率よく仕事ができる環境づくりのサポートを計画しています


【体制】
人数：15名
年齢層：30代2名、40〜50代13名

＜ コール経験×IT知識 ＞ 経験を活かしつつ待遇をUPできるお仕事をご紹介します！⇒【 大手商社グループでのテクニカルサポート 】！ ▼もろもろの手当込みで【 31万円以上 】稼げますし、ITスキルも磨けます！ ▼フリードリンクや勤務時間管理など環境も整っていますのでオススメです！

○マイクロソフトクラウド導入に関する問合せ対応をお任せします！ ○対応方法は主にメールとなっており、電話も少し発生します！ ○問合せ元はシステム導入を検討している企業から。 1人につき担当企業が決まっており、1か月間で約50件程度の問合せに対応します＊

▼MSクラウド導入に伴う、法人の利用者、管理者からの問合せ対応
・製品、サービスの説明
・利用方法の案内
（電話・メール）

〜学生のミカタ！お部屋探しのサポートをお任せ●問合せ対応(電話･メール･HP･LINEなど)●希望条件の確認●物件確認とご案内●対応履歴入力　など→近くに社員の方がいるので、わからないことはすぐ聞けて安心です●

中小企業向けの会員制ビジネスポータルサイトを運営する企業で、コールセンターとして下記業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（会員、非会員問わず）
　※基本的には電話対応ですが、慣れてきたらメールチャットでもご対応いただきます。
・資料到着確認
・契約更新確認
・サービスのご案内（オプション、新サービス）
・その他付随する事務業務
　→受電後は問い合わせ内容をシートに入力していただきます。

＜割合＞
・受電：架電＝5：5
・インバウンド200件／月、アウトバウンド90件／月程度

●家賃に関する確認の連絡●対応履歴の入力●折り返しの対応●個人情報の入力　など●研修3日間あり・しっかり教えて頂けます♪●テンプ仲間・派遣スタッフが多数活躍中●同業務がたくさんいるので安心●

【仕事内容】
ブライダルコスチュームサロンのバックヤードで、お客様の予約受付対応をメインに事務作業もお任せします。

【具体的は…】
〇電話対応
→ドレスレンタル希望のお客様からの予約受付をメインに、その他取引先・社内電話の取次ぎなど
〇事務業務
→伝票処理、FAXにて受発注業務、Word・Excelを使用したデータ入力　など

※お仕事の9割が電話対応で、受電がメインです。

【職場環境】
配属される部署には15名が在籍中、落ち着いた雰囲気の職場です。わからないことがあれば丁寧に教えてもらえます。

●サービス加入や商品についての問い合わせ(受電のみ)→マニュアル＆OJTしっかりあり●システムへの対応履歴入力 ●書類整理　など〜同時４名募集です♪仲間がいるので安心ですね●〜

AIロボットを開発している企業で、法人のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には】
▼法人からの問い合わせ対応（メールまたは電話）
　→ある程度の問い合わせについてはQAが用意されており、検索してご回答いただきます。

▼機体の貸出・配送業務
・機体の初期化、初期設定を行い梱包、発送までの作業
・見積書、契約書の作成と送付
　→見積書と契約書はフォーマットを用意していますので、メールで送信いただきます

＜使用ツール＞
・Excel/Google スプレッドシート/ Slack

＜企業概要＞
これまでになかった「人と共存をする家庭用ロボット」を開発しています。
人々の生活に癒しと潤いを与える存在として注目され、急成長をしているスタートアップ企業になります。

〜電話でエネルギー関連商品のご案内〜●データ入力(数字の入力のみ)●簡単な報告書作成(手書き)※クレーム対応・ノルマなし※マニュアルやトークスクリプトあります！

●サービス加入や商品についての問い合わせ(受電のみ)→マニュアル＆OJTしっかりあり●システムへの対応履歴入力 ●書類整理　など〜同時4名募集です♪仲間がいるので安心ですね●〜

ふるさと納税サイト運営企業で、自治体向けサポートセンターの業務対応をお任せします。

【具体的には】
契約自治体のふるさと納税業務担当者からの依頼や相談を受け、折衝や手配対応を行う業務です。

＜1日の相談件数＞
通常期：電話15件、メール15件
繁忙期(11月〜1月を想定）：電話30件、メール25件

＜補足＞
問合せ内容によって、他部門に連携、引き継ぎます。
依頼内容が対応可能か社内で確認を行うこともある為、1件の完結までに時間を要することも多くあります。

＜相談例＞
・寄附のキャンセルを受付することにしたので、その処理をしてほしい
・寄付者からお礼品のお届け時期について希望を受けた　等

【住宅ローンに関する受架電対応】
〜知識ゼロから始められます♪〜

○本審査完了後のご契約に向けた各種ご案内・お問合せ対応
　⇒お客様・不動産業者・司法書士など
○その他契約に付随するコール業務
○簡単なデータ入力

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★知識不要！研修やサポート体制がしっかりしており、安心して働けます♪
　⇒入社後2〜3週間は座学の研修（住宅ローンの基礎知識）
　⇒実際のコール業務は研修終了後、まずは不動産業者宛てからスタート。段階的にお客様へのコールをして頂きます。

★電話はインカムを使用したＰＣからの発信です。

★業界未経験からスタートしたスタッフさんも長期で安定して就業中♪
★頑張りをしっかり評価して頂ける企業様です！就業1年で時給がＵＰした事例もあります！

●サービス加入や商品についての問い合わせ(受電のみ)→マニュアル＆OJTしっかりあり●システムへの対応履歴入力 ●書類整理　など〜同時４名募集です♪仲間がいるので安心ですね●〜

●家賃に関する確認の連絡●対応履歴の入力●折り返しの対応●個人情報の入力　など●研修3日間あり・しっかり教えて頂けます♪●テンプ仲間・派遣スタッフが多数活躍中●同業務がたくさんいるので安心●