2024年07月17日 掲載
仕事内容
【仕事内容】
■コールセンター運用・品質改善業務全般■ 具体的には… ・定期的なオペレーターの品質モニタリングチェック/分析 ・オペレーターへの品質指導フィードバック ・コール数におけるKPI数値のチェック/分析/報告 ・コール履歴(インシデント履歴)のチェック/分析/報告 ・コール数/コール履歴の可視化ツール(PowerBI)の
管理 ・新規業務のルール作成、プロセス設計 ・業務の自動化 ・OPの業務効率化のためのアプリ作成 など
【担当者より】
在宅メインで残業も少なめ想定の働きやすいポジションです。是非ご応募ください!
【ひとことPR】
直接雇用切替が前提のポジションとなります。コールセンター等でのSV経験を活かして活躍いただけます!
勤務地 |
東京都 中央区 アクセス 茅場町【徒歩7分】東京メトロ日比谷線 |
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給与 | 時給 1900円〜1950円 |
対象となる方 |
資格
<必須> ・コールセンター(できればテクニカルサポート)での就業年数5年以上 ・上記のうちSVなどのリーダー職経験2年以上 ・コールセンターでのKPI管理改善業務の経験 ・実務でのプログラミング作成の経験(簡単なものでも可) <下記スキル経験ある方尚可> ・RPAシナリオの作成経験 ・コールセンタのQA担当の経験 ・アクセスでのDB作成経験(アクセス以外でのDB作成も可)
ダミー
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勤務時間 |
勤務時間
09:00〜17:30【残業有無】月10時間未満想定
ダミー
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休日休暇 | 休日 土日祝 |
派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
2024年07月18日 掲載
仕事内容
銀行のコールセンターにて、各種お問い合わせにご対応いただきます。
・?座開設、商品やサービスに関する案内や各種取引の一次受付
・キャッシュカードの紛失盗難に関する案内
・PC、スマートフォン等からの操作案内
<お問合せ例>
・「?座を開設をするにはどうしたらよいか」
・「ログインしようとしたらロックがかかってしまった」 など
◎まずは研修で口座開設関連の受電からスタート、半年程度かけて研修→OJT→受電を繰り返し、順を追って業務知識を身につけていただきます
【開始日・研修日などのスケジュール】
開始日: 7/29もしくは8/5※選択可
研修:【座学研修】
入社から2週間
8:50〜17:00(休憩60分)
※全日程参加必須
※座学研修中は土日祝休み、週5日
【OJT】
座学研修終了から2週間
※シフトに準じて実施
※研修中も同時給
【業務の変更範囲】
※変更なし
【勤務地の変更範囲】
※変更なし
勤務地 |
東京都 中央区 勤務地・最寄駅 茅場町駅より徒歩8分 <その他経路> 地下鉄日比谷線 八丁堀駅より徒歩8分 JR京葉線 八丁堀駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 1600円以上 給与例 【月収例】 1600円/時×8H/日×21日=268,800円/月 【手当て】 ・通勤手当あり(規定) |
対象となる方 |
経験・資格
【経験について】
<必須>
・手元を見ながらスムーズにタイピングできる方(お客様とお話をしながら画面入力を行う必要があるため)
・業務の中で何かしらお電話を使って外部とやり取りをしたご経験のある方(例:事務職でクライアントからの電話を取っていた、お客様と電話でスケジュール調整をしていた等)
・合格後、職場見学にお越しいただける方
<歓迎>
・コールセンターでのご勤務経験のある方
・金融系業務のご経験のある方
【資格について】
特になし
ダミー
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勤務時間 |
勤務時間・期間
【勤務時間】
朝勤 昼勤 夕勤
(1)8:50〜17:00(休憩60分 実働7時間10分)
(2)11:00〜20:00(休憩60分 実働8時間)
(3)13:00〜22:00(休憩60分 実働8時間)
【残業について】
残業想定時間:ほとんど発生しません。
【勤務期間】
長期
ダミー
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休日休暇 | 休日・休暇 【シフト】 ・週5日(月〜土日祝) 【休日】 シフト制 【長期休暇】 希望制 |
派遣会社 | 株式会社サウンズグッド |
2024年07月17日 掲載
仕事内容:
※勤務地は東京都港区になります
大手信託銀行でのコールセンター業務(受電)
教育資金の払い出し、領収書の提出など手続きに関する問い合わせ対応
具体的な対応例TOP3をご紹介!!
第1位「領収書はいつまでに、どこへ提出したら良いですか?」
第2位「どうすれば残高が照会できますか?」
第3位「留学費用や通学費用は教育費に含まれますか?」
勤務地 |
東京都 中央区 アクセス: 青山一丁目駅から徒歩3分 |
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給与 | 時給 1700円〜2125円 |
対象となる方 |
求める人材:
平日週5日出勤可能な方
ダミー
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勤務時間 |
勤務時間・曜日:
8:50〜17:10(休憩60分)
ダミー
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休日休暇 | 休暇・休日: 土日祝休みとなります(週休2日) |
派遣会社 | 株式会社リプライム |
2024年07月18日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
ティファニーでカスタマーサポート
・事務業務全般、オンラインショッピングの進捗管理、在庫の手配・手配不可時のお客様連絡
・配送修理の受付入力/出来上がり品の検品/お客様連絡
・その他データ入力・領収書作成等
・ブティック/他部署への社内電話連絡等、お客様への変更のご連絡(電話・メール)
【期間】長期
【勤務地】銀座
【交通費】別途支給
【服装】デニム、スニーカー等もOK!服装自由!ピアス・ネイル・髪色も自由(華美でなければ)
勤務地 |
中央区 / 銀座駅、銀座一丁目駅、有楽町駅 銀座駅徒歩5分 |
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給与 | 時給 1700円 〜1700円 交通費別途支給 ご経験・スキルにより考慮致します |
対象となる方 |
ファッション業界未経験の方も歓迎
・PC基本操作の対応ができる方(Microsoft Excelの基本操作ができる方)
・コールセンターでの勤務経験ある方や接客経験ある方も歓迎します
ダミー
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勤務時間 |
09:50〜20:00、実働7:30/休憩1:00
ダミー
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休日休暇 | 土日祝含む週5日勤務 ※期間中40日間出勤 |
勤務先 | ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク |
派遣会社 | 株式会社iDA |
2024年04月03日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
直接雇用の可能性があります♪〔医療機器・医薬品メーカー〕幅広い年齢層の方が活躍しております★
【お願いしたいお仕事の内容】
顧客(病院スタ・患者さん・配送会社)問合せ対応・電話発信業務、システム/Exフォーマット入力、注文内容の確認、FAX/転送、発注業務、書類ファイリング・スキャン・コピーなど。
※在宅勤務あり(3割以下)。
詳細はご連絡下さい。
【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】
勤務地 |
中央区 / 田町駅(東京都)、三田駅(東京都) 山手線田町駅徒歩5分/都営浅草線三田駅徒歩8分/都営三田線三田駅徒歩8分 |
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給与 | 時給 1850円 〜1850円 交通費別途支給 |
活かせるスキル | Word、Excel、資格を活かす |
対象となる方 |
◆業界経験問いません、ある方歓迎!
※受発注・電話業務の経験が必要です。
◆
ダミー
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勤務時間 |
09:00〜17:30
※残業はほとんどありません。
※休憩は60分です。
ダミー
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休日休暇 | ※土・日・祝がお休みです。 ※企業カレンダーあります。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス |
2024年07月22日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
ふるさと納税サイト運営企業で既存の深耕営業と新規開拓<電話メイン> お電話にて以下のアプローチをおこないます ・「ふるさと納税の返礼品を掲載しませんか」と新規開拓をおこなう ・掲載中の事業所に「追加掲載しませんか」と提案、説明会の実施、など ・アプローチ先のリスト作成 など ※はじめ数週間は研修あり、その後在宅勤務の併用が可能(週3〜5日)
【担当者より】テレフォンオペレーター、カスタマーサクセス、営業、、、など様々な「電話経験多い」お仕事のご経験をいかせます!
勤務地 |
中央区 / 東京駅、京橋駅(東京都) 中央区京橋 / JR線東京徒歩5分 |
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給与 | 時給 1900円 交通費別途支給 |
対象となる方 |
テレフォンオペレーター、カスタマーサクセス、営業など「電話対応の多い」お仕事のご経験 Excel基本操作
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜17:45 時間外: 月5時間程度
ダミー
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休日休暇 | 土日祝休み |
派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
2024年07月18日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
業務システムの問い合わせ
・社内や協力会社の方へ登録作業などシステムについての説明
・データ入力、マニュアル作成などの事務作業
【勤務体制】2名体制になる予定です。
勤務地 |
中央区 / 八丁堀駅(東京都) 東京メトロ日比谷線・JR京葉線「八丁堀駅」より、徒歩5分 *10月から京橋での勤務になります。 |
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給与 | 時給 1700円 交通費別途支給 "月給273,000円 実費支給(当社規定による)" |
対象となる方 |
*ブランクのある方も、ご相談ください。
【活かせるスキル・経験】
・電話応対経験
【こんなスキル・経験ある方、大歓迎!】
・ヘルプデスク・インストやマニュアル作成経験をお持ちの方
ダミー
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勤務時間 |
8:30〜17:30(実働8時間)
休憩:60分
残業:基本的にありません。
ダミー
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休日休暇 | 週休2日(土日祝) |
派遣会社 | 日本リック株式会社【マイキャリア】 |
2024年07月22日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人|紹介予定派遣
【マンション居住者からのお問い合わせ対応】 ・鍵の紛失、水漏れなどの居住者からの各種相談受付(受信) ・必要な業者の手配・連絡(鍵業者、警備会社、水道業者など)(発信) ・報告書作成、対応履歴の入力など <勤務>土日祝含む週5日勤務、10時〜翌10時、24H勤務(休憩:昼夜各1h、仮眠5h、小休憩有り実働16時間・休憩8時間) 勤務例:勤務⇒明け⇒休み⇒勤務⇒明け⇒勤務、宿直手当1泊:4000円※契約社員後※ <研修について>・就業開始後1〜1.5ヶ月は研修期間 ・平日5日勤務(祝日は出勤の場合有り) ・9時半〜18時勤務 <環境> 宿直部屋はコロナ対策有りで1人1部屋、昨年リニューアルしておりキレイで充実した環境です☆ 宿直明けにはサンドイッチとジュース支給あり☆
【担当者より】マンション居住者の方に寄り添ってご対応いただける方大歓迎です!
《直雇用後》 *月給 270、000円〜 *年収 3、240、000円〜【企業情
勤務地 |
中央区 / 八丁堀駅(東京都)、宝町駅(東京都) 中央区八丁堀 / JR京葉線八丁堀5分 |
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給与 | 時給 1800円 交通費別途支給 *別途深夜手当あり 交通費支給/規定有 |
対象となる方 |
・電話や接客、営業等お客様と接する経験のある方 ・PC入力程度 ・宿直勤務が可能な方
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜29:00 時間外: 基本なし
ダミー
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休日休暇 | 週休2日 |
派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
2024年07月03日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
直接雇用の可能性があります♪〈住まいに関する修繕サービスを行う企業〉★3名同時募集★ご応募お待ちしております!
【お仕事の内容】
DM投函後に個人からくる反響に対してのオペレーション業務(サービス内容の説明、サービス内容の問い合わせ回答など)、専用システムへの対応履歴入力などをお願いします。
♪♪マニュアル&研修制度あり♪♪
【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】
勤務地 |
中央区 / 東京駅、日本橋駅(東京都) 山手線東京駅徒歩5分/東京メトロ銀座線日本橋駅徒歩3分 |
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給与 | 時給 1600円 〜1600円 交通費別途支給 |
活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint、資格を活かす |
対象となる方 |
◆業界経験問いません、ある方歓迎!
※電話業務の経験が必要です。
※販売or接客経験ある方歓迎。
◆
ダミー
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勤務時間 |
09:00〜18:00
※残業は月10〜20時間程度と少なめ。
※休憩は60分です。
ダミー
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休日休暇 | ※日・祝+1日の週休2日制です。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス |
2024年07月11日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
【主な仕事内容】大手ネット銀行下、住宅ローンに関するインバウンドのお仕事です。営業的な要素はないのでご安心ください! ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
勤務地 |
中央区 / 八丁堀駅(東京都)、茅場町駅、水天宮前駅 "東京都 中央区 「八丁堀(東京都)駅」 徒歩 7分,「茅場町駅」 徒歩 10分" |
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給与 | 時給 1750円 交通費別途支給 |
活かせるスキル | Excel |
対象となる方 |
金融系コールセンター(特に住宅ローン)のオペレーター経験(受発信)のある方 業界未経験OK! 職種未経験OK!
ダミー
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勤務時間 |
8:50〜17:50(実働:8時間) (休憩60分) ※シフト制
ダミー
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休日休暇 | 土日祝含むシフト制 |
派遣会社 | アデコ株式会社 |
2024年07月03日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
≫業務提携による中小企業支援業務の会社≪複数名の募集!ベンチャー企業でのお仕事です!
【お仕事の内容】
M&A(会社合併)についての案内、架電⇒電話窓口の方へ代表者への取次ぎ、依頼⇒M&A(事業譲渡)に関しての検討ヒアリング説明などをお願いします。
【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】
勤務地 |
中央区 / 馬喰町駅、馬喰横山駅、小伝馬町駅 総武線快速馬喰町駅徒歩2分/都営新宿線馬喰横山駅徒歩5分/東京メトロ日比谷線小伝馬町駅徒歩8分 |
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給与 | 時給 1850円 〜1850円 交通費別途支給 |
活かせるスキル | Word、Excel、資格を活かす |
対象となる方 |
◆業界経験問いません、ある方歓迎!
※電話業務の経験が必要です。
※法人の営業orテレアポ経験がある方。
◆
ダミー
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勤務時間 |
09:00〜17:30
※残業はほとんどありません。
※休憩は60分です。
ダミー
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休日休暇 | ※土・日・祝がお休みです。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス |
2024年07月22日 14時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人|紹介予定派遣
【仕事内容】高級ジュエリーブランドでのお客様からの問い合わせ対応のお仕事です。会社のフリーダイヤルの対応、メールでの問い合わせ対応、銀座本店の開店前準備のお手伝いをお願いいたします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内)
勤務地 |
中央区 / 銀座一丁目駅、京橋駅(東京都)、宝町駅(東京都) "東京都 中央区 「銀座一丁目駅」 徒歩 1分,「京橋(東京都)駅」 徒歩 4分" |
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給与 | 時給 1650円 交通費別途支給 "紹介予定派遣後の雇用形態:正社員 年収例:4,080,000円〜" |
対象となる方 |
接客経験、コールセンター経験のある方/ジュエリーに興味のある方大歓迎です! 業界未経験OK! 職種未経験OK! 知識不問
ダミー
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勤務時間 |
10:15〜18:45(実働:7時間30分) (休憩60分)
ダミー
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休日休暇 | 土日祝含むシフト制 |
派遣会社 | アデコ株式会社 |
2024年07月03日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
直接雇用の可能性があります♪大手グループ!住まいに関する修繕サービスを行う企業での就業です♪
【お願いしたいお仕事の内容】
DM投函後に個人からくる反響に対してのオペレーション業務(サービス内容の説明、問い合わせ回答、契約あっせん)、専用システムへの対応履歴入力、解約の手続き対応などをお願いします。
【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】
勤務地 |
中央区 / 三越前駅、日本橋駅(東京都) 東京メトロ半蔵門線三越前駅徒歩1分/東京メトロ東西線日本橋駅徒歩3分 |
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給与 | 時給 1550円 〜1550円 交通費別途支給 |
活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint、資格を活かす |
対象となる方 |
◆電話業務(セールスor解約)の経験/販売or接客経験が必要です。
※事務の経験/コールセンターでの経験がある方歓迎。
◆
ダミー
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勤務時間 |
09:00〜18:00
※残業はほとんどありません。
※休憩は計75分です。
ダミー
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休日休暇 | ※週4日の勤務。 表記は一例。 週5日勤務も相談可能です。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス |
2024年07月22日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
<テレフォンオペレーター受発信&関連事務> ◆富裕層会員を主とした電話営業(電話発信・受信業務) ◆富裕層非会員を主とした電話営業(電話発信・受電業務) ◆各種イベント、営業施策、他部署からの依頼等により会員への告知、集客業務 ◆上記、各種電話業務に付随して行う入力及び事務作業 ◆報告業務(役職なし、指揮命令者の指示に従って、主たる業務内容を適切に遂行する) ◆他、部内サポート業務 <基本平日勤務、月1回程度・土日出社の可能性あり> 時間2パターン(1)10:00-18:15 (2)10:45-19:00
【担当者より】<男女共に活躍企業!マンパワーのスタッフさん活躍企業!> 勝どきエリアで有名な商業施設と併設しているステキなオフィスビル☆彡 ランチ充実☆彡 ご一緒にお仕事しませんか?
勤務地 |
中央区 / 勝どき駅、月島駅 中央区 / 都営大江戸線勝どき徒歩10分 |
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給与 | 時給 1800円 交通費別途支給 ※交通費支給(当社規定あり) |
活かせるスキル | Word、Excel |
対象となる方 |
●テレフォンオペレーター(受発信)ご経験 ●Word・Excel基本操作レベル
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜18:15 時間外: 月10〜20時間想定
ダミー
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休日休暇 | 土日祝日 |
派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
2024年07月18日 14時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
直接雇用の可能性があります♪<住宅設備の修理会社>ウォーターサーバー・ランチスペースあり!残業はほとんどありません!
【OA事務】
電話やメールでの問い合わせ対応業務、事務処理、データ入力、対応履歴の入力、契約書・報告書・依頼書の作成、メール・FAX対応などをお願いします。
♪♪引継ぎあり♪♪
【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】
勤務地 |
中央区 / 人形町駅、馬喰横山駅、小伝馬町駅 都営浅草線人形町駅徒歩4分/都営新宿線馬喰横山駅徒歩5分/東京メトロ日比谷線小伝馬町駅徒歩5分 |
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給与 | 時給 1700円 〜1700円 交通費別途支給 |
活かせるスキル | Word、Excel、資格を活かす |
対象となる方 |
◆未経験者歓迎!
※社会人経験がある方歓迎。
◆
ダミー
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勤務時間 |
09:00〜18:00
※残業はほとんどありません。
※休憩は60分です。
ダミー
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休日休暇 | ※土・日・祝がお休みです。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス |
2024年07月03日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
《不動産投資販売会社》駅チカで通勤便利!朝はラクラク9時45分始業です!
【お仕事の内容】
電話でのテレアポイント業務(目安として300〜400/日)、日報作成、営業担当者とのやり取りなどをお願いします。
【受動喫煙防止法の取り組み:禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】
勤務地 |
中央区 / 宝町駅(東京都)、京橋駅(東京都)、八丁堀駅(東京都) 都営浅草線宝町駅徒歩1分/東京メトロ銀座線京橋駅徒歩3分/京葉線八丁堀駅徒歩6分 |
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給与 | 時給 1900円 〜2000円 交通費別途支給 |
活かせるスキル | Word、Excel、資格を活かす |
対象となる方 |
◆電話業務の経験がある方歓迎します。
※テレアポ業務の経験がある方or営業の経験がある方。
◆
ダミー
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勤務時間 |
09:45〜18:00
※残業はほとんどありません。
※休憩は計75分です。
ダミー
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休日休暇 | ※土・日・祝がお休みです。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス |
2024年07月03日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
<システム開発会社>残業ほとんどなくプライベート充実!長期勤務ご希望の方へおすすめです!
【お仕事の内容】
問い合わせなどの初期対応(電話応対)、メールでのお客様対応、営業資料作成サポート、検証業務のサポートなどをお願いします。
※実働7.5時間も相談可能です。
※在宅勤務あり(5割程度)。
詳しくはお問合せください。
【受動喫煙防止法の取り組み:分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み:ウェブ・電話面談登録可能】
勤務地 |
中央区 / 水天宮前駅、茅場町駅 東京メトロ半蔵門線水天宮前駅徒歩5分/東京メトロ東西線茅場町駅徒歩7分 |
---|---|
給与 | 時給 1800円 〜1850円 交通費別途支給 |
活かせるスキル | Word、Excel、資格を活かす |
対象となる方 |
◆事務経験が必要です。
※営業または営業事務経験がある方。
※同業界経験がある方歓迎。
【使用するOAスキル】Word(文章作成)・Excel(表計算)
◆
ダミー
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|
勤務時間 |
09:00〜17:30
※表記の中で実働6時間勤務(休憩60分)です。
ダミー
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|
休日休暇 | ※土・日・祝がお休みです。 |
派遣会社 | 株式会社スタッフサービス |
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各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
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