中央区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

直接雇用の可能性があります♪〈住まいに関する修繕サービスを行う企業〉★３名同時募集★ご応募お待ちしております！　　
【お仕事の内容】
ＤＭ投函後に個人からくる反響に対してのオペレーション業務（サービス内容の説明、サービス内容の問い合わせ回答など）、専用システムへの対応履歴入力などをお願いします。
　♪♪マニュアル＆研修制度あり♪♪　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

１０月スタート♪☆マネジメントシステム認証業務をおこなう会社☆駅近で通勤ラクラクです☆彡　　
【お仕事の内容】
ペア営業の代わりにアポを取る為の架電業務、新規の企業やお客様のご案内、会社のマネジメントやクラウド業で行えるＩＴツールのご紹介などの営業電話業務、ＰＣへの入力業務などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

"【月34万】

★交通費支給
★社会保険完備
★駅チカ3分

来たれ、iPhone大好きっ子！

《最新機種◇iPhone XR》
操作案内＆サポートのお仕事です！

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▼お仕事詳細▼

大手製薬会社の社員さん向け
お問合せ対応

《問合せ例》

・AppleID について
「AppleIDのパスワードが分からない」
「ロックされたので解除してほしい」

・アプリのインストールに関する操作案内

・社内システム向けアプリの設定案内

・AppStoreについて
「サインインが必要です」と表示された。 
「確認できませんでした」と表示された。 
「Appleメディアサービスの
 利用規約が変更されました。」と表示された。

など

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＜対象＞ 
 対象範囲：iPhone本体／アプリケーション 
 対象台数：3,000〜3,500台程度
 対象機種：iPhone XR（SIMも入れて配布）"

【仕事内容】
有名ブランド☆ECサイトメインのカスタマーサポートのお仕事です！

＜具体的には・・・＞
◆問い合わせ対応（メール・電話・WEBシステム）
◆顧客管理システムへのデータ入力
◆修理のコーディネート（修理工場との連絡、修理費用見積り作成、お客様との連絡、進捗状況管理など）
◆修理パーツの店舗への発送、在庫管理など

【職場環境】
所属チームは計8名です。同じ業務を行う方もいるので安心です♪

●サービス加入や商品についての問い合わせ(受電のみ)→マニュアル＆OJTしっかりあり●システムへの対応履歴入力 ●書類整理　など〜同時４名募集です♪仲間がいるので安心ですね●〜

【病院内予約センターでのお仕事】
外来予約取得・変更、電話対応（外線・内線）、患者対応、患者登録情報入力、その他問合対応あり

＊定時退社 ＊落ち着いた雰囲気 ＊ノルマの無い環境 ⇒ 安心と安定の《 官公庁 》だからこそ得られるメリットがあるんです！ 疲弊してしまうような職場にはもううんざりな方も、のびのびと働きませんか？ しかも今回は＜＜ スグ始められる ＞＞お仕事なんです！

ご担当いただくのは、官公庁での専用システム案内業務！ 「住所」や「電話番号」を登録するシステムの操作方法について、職員さんから電話で問い合わせが入ります。 よくあるお問い合わせは「検索方法がわからない」「データを消してしまった」など。 最初の2週間でシステムの使い方はしっかりレクチャーいたしますので、電話対応に抵抗さえなければどなたも大歓迎！ ご応募お待ちしております！

●サービス加入や商品についての問い合わせ(受電のみ)→マニュアル＆OJTしっかりあり●システムへの対応履歴入力 ●書類整理　など〜同時４名募集です♪仲間がいるので安心ですね●〜

●問い合わせ対応→製品の特長、飲み方・使い方、安全性に関する問い合わせ→5〜40件/日（日によって波があります）　●対応内容のデータ入力　●社内資料の作成・訂正（慣れてきたらお任せする予定です）※ヘッドセットの貸与あり　●社員よりOJTあり　●

ふるさと納税サイトを運営する企業で、自治体向けサポートセンターの業務対応をお任せします。

【具体的には】
契約自治体のふるさと納税業務担当者からの依頼や相談を受け、折衝や手配対応を行う業務です。
※研修期間（1〜3ヶ月）終了後、能力や適性に応じてSVとして業務をお願いする想定です！

＜相談例＞
・寄附者から直接相談があり、キャンセル処理をしてほしい
・経費率を見直したい為、掲載中のお礼品の寄附金額の設定を変えてほしい　等

＜相談件数＞
・通常期：電話15件/日、メール15件/日
・繁忙期（11月〜1月を想定）：電話30件/日、メール25件/日

＜自治体向けサポートセンターSVの業務内容＞
・案件管理（スタッフへの案件割り振り、進捗管理、等）
・エスカレーション対応（スタッフからの案件相談・質問への回答、等）
・レポート集計（受電件数、メール対応件数、問い合わせ傾向、等）
・新人研修、育成

・受電対応（医療機関からのお問合せに対してスクリプトやマニュアルを参照） ・通話内容をタイピング入力 ・受電数が少ない際は、架電のサポート  ※シフト勤務 8:00ー17:00、8:45ー17:45、9:15ー18:15 ご希望お聞かせください☆ ※月1回程度土曜日勤務もございます（8:00-16:30）平日振替休日あり　　　　
【担当者より】マンパワースタッフ多数活躍中★【エルダー歓迎】幅広い年代の方が活躍中です☆*お気軽にお問い合わせください!ご応募お待ちしております!

●駐車場をご利用のお客様からの問合わせ対応（電話＆メール）・新規申し込み対応、空車の問合わせ、料金について等・貸主様からの問合せ対応※50〜60件程度/日の電話もしくはメール対応（1件あたり7分程度）※研修：座学4日間＋OJT3日間程度　（リモートにて）/PCとヘッドセット貸与

●レンタカーに関する予約受付/キャンセル●予約画面の操作方法説明●各種問い合わせ対応●対応履歴の入力※しっかり研修・OJTがあるので安心です●※マニュアルもあります

●家賃に関する確認の連絡●対応履歴の入力●折り返しの対応●個人情報の入力　など●研修3日間あり・しっかり教えて頂けます♪●テンプ仲間・派遣スタッフが多数活躍中●同業務がたくさんいるので安心●

大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
▼PC、携帯管理サポート
・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート
・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成

▼ITサポート窓口
・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ
※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。

▼Microsoft365利活用推進
・常に進化する機能の情報を収集して、社内に広報
※SharePointサイトの保守も支援しています。

＜今後発生する可能性のある業務＞
▼業務効率化サポート
・RPAやOCRの利活用や運用の見直しなど、効率よく仕事ができる環境づくりのサポートを計画しています


【体制】
人数：15名
年齢層：30代2名、40〜50代13名

●テンプの仲間もたくさん！たよれるSVサポートありで安心　●駐輪場利用に関する問い合わせ対応→精算操作に関することなど！マニュアルがあり　●報告書の入力　●データ入力・管理