中央区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

日本全国に展開！あの有名ショッピングモールを運営する大手グループ！

ジ〇スコからイ〇ンへ愛称を変え、【　大正時代　】より人々に愛されています。老舗ならではのしっかりした基盤もありつつ、経営状況は右肩上がり！【　安定感　】を求めている方におススメです！

今回は、グル―プ会社向け＜＜　遠隔PCサポート　＞＞をお願いします！

電話やメールで「 パスワードを忘れてしまった 」「 初期設定方法を教えてほしい 」といった問い合わせを受けます。回答する際は、先輩がチェックするので、知識が浅い方も安心＊

→→→　《　30代後半〜40代前半　》の方が多く、落ち着いている雰囲気＊相談しやすく和やかな雰囲気もオススメですが、条件だって最高！シフトを導入することで、残業削減をしているので、働きやすさもお墨つき！《　交通費＆残業代　》をしっかり支給するので、【　安定　】を求めて仕事を探している方はぜひご応募ください！

誰もが知るメガネの有名チェーン店舗運営会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（メールメイン：40〜60件）
・運営サポート
・受注処理
・出荷指示
・商品発送
・返品対応

＜補足＞
問い合わせ対応のメインはメールになります！

保険代理店事業を行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
▼損保既契約の更新手続き
・問い合わせ電話の取り次ぎ、簡単な問い合わせ対応
・データ入力
▼新規・異動業務
・生損保問い合わせ電話の取り次ぎ、受け付け、簡単な問い合わせ対応
▼社内ミーティングの準備、参加
▼書類の受発送、書類のファイリング
▼他部署共通業務
・問い合わせ電話の取り次ぎ、簡単な問い合わせ、来客対応等

＊同じ業務の方（派遣スタッフ含む）がいますので、安心して働ける職場です！

薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正
・入退社対応（Azure AD使用）
・新規ツール/システム導入時のサポート
　→PC/スマートデバイスのセットアップや社内ユーザへの教育
・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理
・ユーザ管理（社内システム/SaaSアカウントの新規払い出し、変更、削除、等）
・社内ITインフラ活用のための調査・検証業務
　（SaaSの設定周り、PC/スマートデバイスの設定適用状況確認）
・オフィスでの備品貸出、機器発送作業

＜環境＞
PC：Windows：Mac＝7：3
使用ツール：Slack、Salesforce、kintone、Googleスプレッドシート　Azure AD
社員数：300〜400名程度

AIロボットを開発している企業で、法人のお客様からの問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には】
▼法人からの問い合わせ対応（メールまたは電話）
　→ある程度の問い合わせについてはQAが用意されており、検索してご回答いただきます。

▼機体の貸出・配送業務
・機体の初期化、初期設定を行い梱包、発送までの作業
・見積書、契約書の作成と送付
　→見積書と契約書はフォーマットを用意していますので、メールで送信いただきます

＜使用ツール＞
・Excel/Google スプレッドシート/ Slack

＜企業概要＞
これまでになかった「人と共存をする家庭用ロボット」を開発しています。
人々の生活に癒しと潤いを与える存在として注目され、急成長をしているスタートアップ企業になります。

グループ売上高180億円以上の全国20拠点以上でホテルを運営する企業の本社で、社内SEをお任せします。

【具体的には】
・スタッフからの問い合わせ対応
・PC管理・セットアップ

※スキルや経験に応じて下記業務もお任せします
・出店時のシステム／ネットワーク構築
・サーバー切替
・Webサイト管理
・クラウド環境への移行
・ネットワーク調査（問題時対応）
・システム機器類の調査／対応
・システム不具合把握とベンダーへの対応依頼
・システム調査提案（DX化など）
・その他付随する業務

＜補足＞
最初はサポートデスクとして、スタッフからの問い合わせ対応やシステム・PC関連の管理業務をお任せします。
ゆくゆくはシステム構築やネットワーク構築、DX推進などの業務も携わることができるので、実務を通してキャリアアップできます！

●駐車場をご利用のお客様からの問合わせ対応（電話＆メール）・新規申し込み対応、空車の問合わせ、料金について等・貸主様からの問合せ対応※50〜60件程度/日の電話もしくはメール対応（1件あたり7分程度）※研修：座学4日間＋OJT3日間程度　（リモートにて）/PCとヘッドセット貸与

薬剤師向けの薬歴管理システムを提供する企業で、テクニカルオペレーションをお任せします。

【具体的には】
＜週3日出社時の業務＞
・タブレット・PC機材のセットアップ・キッティング作業
　※未経験でOKです！マニュアルを揃えていますので、機械にアレルギーがなければ問題ありません！
・上記キッティングしたPCの郵送手配

＜週2日在宅勤務時の業務＞
・Excelを使用した各種書類作成業務
・社内関係者（営業・管理部門・カスタマーサポート）との調整業務

＜使用ツール＞
Googleスプレッドシート・Docs・スライド
社内システム：Salesforce
チャットツール：Slack


＜会社の雰囲気＞
オシャレなオフィスです！
社内にはカフェスペース、フリースペース、フリードリンクなども用意されています！
平均年齢は35歳前後で、落ち着いた環境となりママ・パパも安心して就業いただけます！

【月27万〜】

≪働きやすさ3年連続1位！≫
≪有給消化率は業界平均の1.5倍！≫

電話対応ほとんどナシ◎
PCソフトのサポートのお仕事です！

マニュアル完備+メーカーさんへ質問できちゃうから、
わからないことがあっても安心！

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

▼お仕事詳細▼

・PCソフトを購入された法人様への
　お問い合わせ対応・サポート
・Webのお問い合わせフォームで
　回答していただきます

電話やメールの対応がないから、
らくらく定時までお仕事できちゃう♪

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

＼ご応募お待ちしております◎／

<テレフォンオペレーター受発信&関連事務>  ◆富裕層会員を主とした電話営業（電話発信・受信業務） ◆富裕層非会員を主とした電話営業（電話発信・受電業務） ◆各種イベント、営業施策、他部署からの依頼等により会員への告知、集客業務 ◆上記、各種電話業務に付随して行う入力及び事務作業 ◆報告業務（役職なし、指揮命令者の指示に従って、主たる業務内容を適切に遂行する） ◆他、部内サポート業務  <基本平日勤務、月1回程度・土日出社の可能性あり> 時間2パターン（1）10:00-18:15 （2）10:45-19:00　　　　
【担当者より】<男女共に活躍企業!マンパワーのスタッフさん活躍企業!> 勝どきエリアで有名な商業施設と併設しているステキなオフィスビル☆彡 ランチ充実☆彡 ご一緒にお仕事しませんか?

《既存会員のお客様へのアポイント獲得TELのお仕事》

・不動産HPに会員登録された方への希望詳細のヒアリング
　→店舗への来店誘致

・査定サイトへ物件情報を登録された方への訪問査定アポの獲得

・過去顧客への状況確認と再度のリフォーム希望ヒアリング　など

★研修あり
★ノルマなし！（目標値の設定はあり）
★既存会員様への架電なのでクレームほぼなし！
★服装：オフィスカジュアル

与信管理サービス等の幅広い事業を展開する企業にて、問合せ対応のお仕事です。

＜インバウンド業務（80％）＞

●既存顧客からの問合せ対応
※利用方法やサービス料金などの問合せ中心（電話、メール）
●付随する関連業務 ＜その他（20％）＞
●部内会議や業務ミーティングへの参加
●各種資料の集計・作成
●他メンバーの業務サポートなど

【会社の主力商品・サービス】 与信管理サービス・コンサルティング・各種BPO事業会社

【服装】 オフィスカジュアル

【研修期間】 2ヶ月程度（全日出社）

【その他】 在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）
※基本的に出社と在宅の割合は半々程度

広告・Webサイトの企画制作、企業・商品ブランディング等を行っている会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・チャットや電話、メールによる問い合わせ対応（約8〜10件／日）
　→対応できるトラブルについてはトラブルシューティングまで行っていただきます。
　インフラ周りは外注しているため、内容によっては外注先にエスカレーションします。
・キッティング（Mac）
・備品管理（リース品の発注、返却、交換等）
・アプリのライセンス管理
・新たに導入するアプリの検討、検証

＜ツール＞
Jamf Pro／Teams／Zoom／Slack

≪　主なお仕事内容　≫

・電話対応
⇒取引先からの問い合わせ対応（動物病院や法人さまメイン）
・メール対応
⇒取引先からの問い合わせ対応（動物病院や法人さまメイン）
・その他簡単な事務処理

※1日のコール件数は10件程度です！

＊＊＊

【オススメPOINT】
・電話件数が少ないので安心！
・サポート体制が整っているので未経験でも始めやすい★
・穏やかな落ち着いた社風で馴染みやすい！

＜直接雇用時の待遇＞
【雇用形態】正社員
【直接雇用される時期】最長6カ月の派遣期間終了後、正社員として直接雇用予定
【給与・年収例】想定年収：350万円〜　※経験・スキルに応じて
【待遇・福利厚生】
◇保険　社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
◇手当　交通費支給、残業代支給
◇待遇　賞与年2回、昇給年1回
◇休暇　完全週休二日制、有給、夏季、年末年始、慶弔、産休・育児休暇 等

全国に数千件の建築実績のある建築設計・工事などを行う会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・社内、社外の問い合わせ対応
・切り分け（社内上長、開発会社、その他）
・エスカレーション
・マニュアル作成
・資料作成
・キッティング作業

＜担当するシステム＞
▼社内基幹システム
　→5〜6件／日、メール中心
▼自動車メーカーto Cシステム
　→1〜2件／日、電話中心
▼社外向けメンテナンスシステム
　→1〜2件／日、電話中心

＜環境＞
・PC100台（Windows)
・スマートフォン100台
・Google Workspace
・ADは導入予定

誰もが知っている大手化粧品会社の情報システム部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。

＜概要＞
現在、全社的にIT化・DX化の取り組みを進めていますが、
上記に伴い各施策を展開する上での根幹となるインフラ基盤の構築・運用業務が増加しています。

【具体的には】
▼グループ全体のインフラに関わる運用業務
・PCやスマートフォン、iPadなどのデバイスの管理・運用
・新規デバイス導入の企画・立案・導入
・デバイスを管理するためのシステム運用
・ヘルプデスク業務のマネジメント
・ライセンス及びアカウント管理
・ネットワーク・クラウドなどの運用業務