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大手与信管理サービス企業で問合せ対応のお仕事です。

◆◆◆仕事内容◆◆◆
与信管理サービス利用中の既存顧客のサポートをお願いします。  各メンバーがサポートし合う良い雰囲気の職場です！ 

●既存顧客からの問合せ対応（利用方法やサービス料金などの問合せ中心）
※電話・メール・Zoom（既存顧客とのWebでのリモート商談時など）
●部内会議や業務ミーティングへの参加、社内での情報共有など　※Teams使用
●各種資料の集計・作成
●メンバーサポート等

【会社の主力商品・サービス】 与信管理サービス企業

【服装】 オフィスカジュアル

【引継】 OJT

【その他】 在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）※基本的には、出勤と在宅勤務が半々
※引継中は週5日出社を予定（2ヶ月程度）

電話・メールはもちろん、SNSで人気のお店をチェックしたり、ゲームを楽しんだり＊　生活する上で欠かせない存在となっている≪ スマホ ≫に関するお仕事をご紹介！　最新バージョンが人気を集めている【 iPhone 】に詳しくなっちゃいませんか？　最近では、私生活だけではなく、社用携帯としても導入が進んでいるため、1度知識を身に付けておけば、これからの仕事も困る心配はありませんよ！

就業先は、日本を誇る大手商社！　今回は、【 iPhone（社用携帯）】に関するサポート対応をお願いします！　具体的には、アプリの初期設定や、操作方法に関する案内、故障した際の代替手配をおまかせ。　 社内の人からのお問合せなので、クレームやノルマはありません！　電話だけでなく、対面で対応することもあるので、相手の表情や気持ちに寄り添ったサポート経験を積むことができますよ！　この機会にご応募ください！

医師や製薬会社向けのデジタルマーケティング事業を行っている企業で、下記業務をお任せします。

【具体的には】
▼社内イントラサイトの運用をご担当頂きます。
・社内報作成
・社内報の運用と管理、更新業務
・その他上記に付随する業務

＜使用ツール＞
・Microsoft SharePoint Online
※フォーマットからの作成をお願いする予定です

【仕事内容】
集客にお悩みの店舗（主に飲食・美容など）向けの新しい集客サービスに関するテレアポ業務をお任せします！

・テレアポによる新規顧客の開拓（架電目安：約100件／日）
・テレアポの情報を専用システムへ入力
・テレアポリスト作成など

アポが取れたら営業社員へ共有して頂き、商談等は基本的に社員が行います。
テレアポリストは7割ほど用意される予定ですが、一部追加のリスト作成も行って頂きます。

【勤務場所】
銀座一丁目or新宿のオフィスと状況により2拠点でお願いする可能性があります。交通費は支給されます。

大手企業でのカードローンに関するお電話のお仕事手厚い研修で未経験からスキルアップ目指せます　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

社会人経験のみでも挑戦可能！HPに登録していただいた会員様に対して、登録者情報のヒアリングや訪問日程の調整を行う電話のお仕事で、コミュニケーション能力が高められます自分の好きな服装で、お気に入りのネイルもそのままＯＫ！業界の知識やコールセンターの経験がなくても、一から教えてもらえる環境で安心してお仕事ができます彡　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

CM放映もしているグローバルスマートフォン製品製造企業で、EC運営アシスタントをお任せします。

【具体的には】
・ECモール（アマゾン、楽天市場・PayPayモールなど）の顧客対応業務
　→オンラインチャットやメールでのテキストでの対応がメインとなります
・ユーザーレビュー、問い合わせ情報の管理及び対応業務
・一部日常注文処理
　→受発注処理を行う部署は他にあります
・その他EC運営業務サポート

＜補足＞
・会社全体では中国人5割、日本人5割ですが、社内コミュニケーションは日本語で行っています。
・同事業部に派遣社員もおり、安心してお仕事ができる環境です！

＜使用ツール＞
・PC：Windows
・ツール：PowerPoint、Excel、Outlook、Lark（チャットツール）


▼働き方：最大週4日在宅、週1日出社
※業務に慣れるまで（1〜2ヶ月程度）は出社をお願いします。
▼受動喫煙対策：屋内禁煙

■主な仕事内容
・各種メディアからの問合せに関する対応
・トークスクリプトの検討
・チェックリストの検討

【具体的には】
自社ホームページやマッチングサイトから土地活用を検討している、地主様からのサービスに関する
お問合せについての対応。
想定問合せ件数としては、5〜10件程度/日
チェックリストに基づいて問合せ頂いた地主様へ架電。ニーズのヒアリングから始まり
ゆくゆくは当社サービスの紹介迄を行って頂きます。

情報処理技術を活用して材料開発を支援する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・ワークフロー整備
・ドキュメント整備
・アカウント管理
・導入SaaSの検証
・セキュリティ対応
・コスト管理
・PCのキッティング、修理対応
・社員入社退社時のアカウント発行・削除
・その他不随する業務

※業務に慣れてきたら下記SRE業務もお任せします。
・アカウント管理（AWS、Github）
・環境整備（Datadog）
・技術検証
・実装、コーディング
・監視設定

＜ツール＞
・Slack、Zoom、DocBase
・SmartHR、freee人事労務、freee会計、HRBrain
・Recoru、Metalife、セキュリオ
・AWS、Github、Terraform

広告測定ツールやデジタルマーケティングサイトを運営する会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・システム関する問い合わせ対応
・ユーザ情報のメンテナンス作業
・社員向けマニュアル作成/更新
・パソコン（Win/Mac）キッティング作業
・スマートフォン（Android/iOS）キッティング作業

「HERMES」で電話対応のお仕事です。

【仕事内容】
●お客様からのお電話での問い合わせ対応
（在庫状況の検索・確認、修理・交換依頼など）
●問い合わせ内容の入力
●購入商品のお包み・ラッピング
●商品のお渡し
●用度品補充など
※電話対応業務がメインとなります。

これまでのご経験で培った所作や接遇マナー、おもてなしスキルを活かせるポジションです。
今後のキャリアにつながる貴重な経験が得られます。

【期間】長期／週5日フルタイム勤務（オープンまではエルメスCCで研修）
【服装】制服貸与　※男性は自身の黒スーツ勤務

交通アクセスの良さが人気！
＜＜　八丁堀エリア　＞＞にある大手企業のヘルプデスク求人が到着！

「土日祝日は休みがいい！」
「定時が早めだと嬉しい！」
「残業が少なめがいい！」
「乗り換えを減らしたい！」
「お給料もアップしたい！」

⇒応募理由は何でもOK！
　嬉しいポイントが叶うお仕事は、あなたのすぐそばに！　

▼配属先は大手企業のPCサポートチーム。トラブル時の受付、業者への故障依頼など、クライアントPC周りの問合せ対応をご担当頂きます。

▼Windows PCやActive Directory環境に関連する管理や問合せが多いので、少しでも知識があればさらに待遇アップも＊

＼＼経験は活かさなきゃもったいない！／／

▼対応しても対応しても鳴り続けるコール音、1件の対応に数時間かかることもあるクレーム対応…コールセンター勤務にありがちなストレスを全部払拭！これまでの経験を活かしつつ、待遇も働きやすさもしっかり改善！PCにも詳しくなれるので、スキルUPもバッチリ＊

大手電力会社に勤める社員さん向け＜　PCサポート　＞をお任せします！システムのログイン方法、PCの使い方、Excel・Wordの操作方法など《　1日10件　》を目安に電話やメールで対応します。その場でお答えできるものはさくっと解決し、難しいものは周りの＜　15名　＞の先輩に相談しながら、回答しましょう！もちろん法人からの問い合わせだからクレームもありません！　／　シフト制を導入することで、残業の削減に成功！30〜40代の世代の方が多く、落ち着いた環境もイチオシです！この機会をお見逃しなく・‥…―*

不動産ソリューション事業を行う企業で、社内SEをお任せします。

【具体的には】
・社員からの問い合わせ業務（対応機器：PC、iPhone）
　※対面、電話、メールでの対応。多い時で3〜4件程、1件1時間程度
・PCのキッティング作業
　‐初期設定、ネットワーク設定、セキュリティソフト等インストール、
　複合機設定、Microsoft365デスクトップアプリインストール及びアカウント設定
・Active Directoryでのアカウント作成（AD作成、パスワード管理、グループ作成等）
・IPアドレス付与
・不具合についての各種問い合わせ対応（ベンダーへの問い合わせ確認含む）
・その他付随業務

▼今後お任せする可能性のある業務
・WSUSの設定及びWindows更新プログラム配布、適用
・IT資産管理・MDMツールの操作
・システム・ソフトウェアの操作方法についての各種問い合わせ対応

＜環境＞
PC：100台
OS：Windows

【主な仕事内容】修理、加工受付 ・データ入力、納期管理 ・検品、修理、加工お渡し、クリーニング ・電話応対、クレーム発生時の対応などをお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

"【期間】即日〜長期
【勤務地】日本橋「人形町駅・小伝馬町駅」徒歩５分
【交通費】別途支給（上限：18,000円/月）
【仕事内容】
過去に購買履歴のあるお客様へアウトバウンド業務
・大手食品会社、大手製薬会社の定期購入の引き上げや休眠コールのアウトバウンド
・化粧品や健康食品の定期購入の引き上げ業務
・商材はサプリメント、化粧品、食品など。複数のクライアント様を請け負うマルチ対応の部署

【ポイント】
＃iDAなら年2回ボーナス支給
＃ノルマなし
＃シフト自由
＃扶養内OK
＃iDAスタッフ15名在籍
＃環境◎長く続く職場"