新宿区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

【具体的な仕事】
小学生〜高校生向けオンライン学習教材を
Zoomや電話にてご案内を担当♪

あらかじめ資料請求をされたリストをもとに、
お客様へのご案内だからスムーズです。


＜未経験スタートの方も安心！＞
しっかりしたマニュアルもあるので、
安心してスタートできます◎

＊研修&サポート充実!!未経験でも安心
＊WEBのみで完結


///

しっかりした研修制度で基本的な流れや
システムの使い方を教えます。

仕事中に困った事、わからない事があったら
先輩スタッフに気軽に相談してくださいね！
業務を行いながら仕事内容を覚えて行きましょう。

・既存顧客へ住所確認等の確認作業（電話発信業務）
・応対履歴入力

＜その他＞
・2名募集！
・20〜30代が中心となって活躍中！
・同じ業務をしている方がいるので安心♪
・評価次第で長期（テレオペ受信）へ切り替えもOK！（ただし、業務内容は異なります）
・研修あり！（座学2〜3日＋OJT）

◆会員様からの問合せ対応（受信）
・サービス／契約に関する問い合せ対応
・電気に関する問い合せ対応
・メール対応
・事務作業
◆会員様向け発信作業
・問い合せに対する回答
・割引サービスやキャンペーンなどのご案内

※受信業務がメインとなります。
※研修期間・各業務ごとに5〜7日間（08：50〜17：50）あり、参加必須となります。

＼IT導入にあたる申請のサポート＊中小企業の部長様との会話が多めですよ！／未経験でもかんたんにできる理由は、手順が決まっているから！【事前準備⇒ZOOMで対応⇒事後処理】だけ！OJTを通してしっかり教えるので不安はありません＊分からないことがあっても先輩が丁寧に教えますのでご安心くださいね！
＝＝＝＝＝＝＝
【業務内容】
★1STEP：事前準備
・必要準備物の案内
・レクチャー日程の調整

★2STEP：申請対応(ZOOM)
・準備された情報をもとに申請情報の確認

★3STEP：事後処理
・電話対応（通過報告/入金までの流れの説明）
・補助金交付の手続き説明

【人数体制】
15名
＝＝＝＝＝＝＝

【具体的な仕事】
小学生〜高校生向けオンライン学習教材を
Zoomや電話にてご案内を担当♪

あらかじめ資料請求をされたリストをもとに、
お客様へのご案内だからスムーズです。


＜未経験スタートの方も安心！＞
しっかりしたマニュアルもあるので、
安心してスタートできます◎

＊研修&サポート充実!!未経験でも安心
＊WEBのみで完結


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しっかりした研修制度で基本的な流れや
システムの使い方を教えます。

仕事中に困った事、わからない事があったら
先輩スタッフに気軽に相談してくださいね！
業務を行いながら仕事内容を覚えて行きましょう。

【 コール経験がある 】
⇒＼30万払います！／

▼毎月一定の月給制
▼電車定期代
▼社会保険完備

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
 
経理系専用システムの問い合せ対応

▼問い合せ例
・見積の作成方法が分からない
・パスワードを忘れてしまった
・設定変更の方法を教えてほしい など

【 環境 】
体制：4〜5名
服装：ビジネスカジュアル

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

【交通費支給＆土日祝休み】 コール音が鳴りっぱなしの環境からは卒業して、落ち着いて働きたかったアナタ。電話対応にありがちな「ノルマ＆苦情対応」が一切発生しないお仕事をご紹介します！ しっかりと電話対応の経験を活かせるので、今まで頑張ってきたことも役立てながら、毎月安定した収入をゲットするチャンス＊ お見逃しなく！！

お願いするのは、情報施設データセンターに関する問い合わせ対応！ （※データセンター：企業のシステムを支える大型コンピュータのサーバを管理している施設です） セキュリティの厳しい施設なので、出入りには必ず予約や身分証明書の提示が必要なんです。 今回は、施設を利用する・したい企業担当者さんから「どうやって入館するのか」「入館申請時のパスワードを忘れてしまった！」といった問合せに回答します！ 分からないことは、一緒に働く6名の先輩たちが丁寧にレクチャーしてくれるのでご安心ください＊

□携帯電話 ・スマホ故障に関するお客様からのお問合せ対応
　問診リスト・スクリプトに沿っての故障内容のヒアリング・
　改善方法のご案内
□携帯電話が繋がらない・電源が入らない・メールが送信ができな　
　いetc　
□応対内容の端末への入力

※丁寧な研修・サポートがあり安心です
☆希望休は1週間前の申請で月3日あり
☆週休日交換月3日あり
☆フレックスタイム勤務制度あり
※皆勤賞には影響ないです
※研修中（37営業日）は8:50〜17:20 土日祝日休み
（4日連続勤務後2日連休・早早早遅休休）

【仕事内容】
大手ゲーム会社でゲームマスターとして、オンラインゲームの問合せサポートおよび通報対応業務をお任せします。

◆オンラインRPGゲームに関する一般的な内容
◆お客様同士のトラブルに関する内容
◆規約違反に関する内容
◆アイテム消失などの救済に関する内容で、それらへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行います。
＊また、開発スタッフへの報告やジョブローテーションでネットワークオペレーション業務（障害対応など）も行います。

【職場環境】
はじめの1ヶ月は出社、その後業務に慣れてきたら基本的にフル在宅勤務も可能です（私物PC使用）。弊社派遣スタッフも大勢活躍している企業です！

▼対応しても対応しても鳴り続けるコール音、1件の対応に数時間かかることもあるクレーム対応…コールセンター勤務にありがちなストレスを全部払拭！これまでの経験を活かしつつ、待遇も働きやすさもしっかり改善！PCにも詳しくなれるので、スキルUPもバッチリ＊毎月の安定収入もGET出来るチャンスです！

今回は＜ 会計システム ＞に関する問い合わせ対応！PW忘れの問い合わせや、アップデート時の新機能の使い方、ネットワークの不具合報告など、《 1日10件 》を目安に電話やメールで対応します。その場でお答えできるものはさくっと解決し、難しいものは周りの先輩に相談しながら、回答しましょう！【 交通費支給！ 】【 土日休み 】【 17：30定時 】で条件もバッチリ！この機会をお見逃しなく・‥…―*